よくあるご質問

 

パスワードを忘れた

パスワードを忘れてしまったときは、お手数ですが再設定をお願いします。 当社のポリシーとして、セキュリティー上の観点から、会員さまご自身でのパスワード再設定をお願いしております。

再設定方法

  • ・TOPページ右上の[ログイン]→[ログイン]を押下します

  • ・ログイン画面にあります[EPARK会員の方]の下にある[ログイン]ボタンを押下してください

  • ・ログインページ内[パスワードを忘れた方はこちら]を選択します

  • ・EPARKへご登録されているメールアドレスと、生年月日・お名前のどちらかを入力、 [送信する]ボタンを押下します

  • ・届いたメール内のURLへアクセスします

  • ・新しいパスワードを設定(半角英数8~16文字以内)
     →[パスワードを再設定する]ボタンを押下します

  • ・[パスワード再設定完了]の画面が表示されれば完了です

※パスワード再設定のメールの送信元は[info@epark.jp]です。メールが届かない場合は、受信設定をお願いします。