セカンドオピニオンにて来院し、リハビリも兼ねて通院してます。今までは患者が多く来院しているため待ち時間が掛かっていましたが、今回ウェブ受付を行った事もあり時短が出来助かりました。
なんでここの院長ってあんなに横柄なの？なんであんなにいばってるのかわからない。もっと患者様に寄り添った対応したほうがいいと思います。 今時、予約取れない病院少ないですよ。 待ち時間長すぎます。 二度と行かない。 他にももっと素晴らしい整形外科はあると思います。 絶対におすすめしません。 受付の人も融通きかないし。
病院の受付、診療のご対応に感謝します。 その経緯を述べます。 前日 日曜日 ２歳の男子孫が自宅で左腕を捻ったらしく翌月曜日 ９時頃受診しました。 その経過は 親は子が左腕を動かさないことを気にしながら一晩様子を見ましたが 翌日病院で診てもらうことで私ども祖父母に受診を依頼しました。 他の数院の口コミも確認し 高田さんへ行くことにしましたが その前に長男に見せました。 長男は物も言えない 涙を浮かべている甥の左腕を触り、少ししたらググッと小さな音がしました。 孫の顔が安らかになり 左腕全体を動かすようになり腕がほぼ普通のようになったように思えました。 長男は大丈夫かもしれないが 医師に診察を受けるように言いました。 早速高田さんへお伺いし ９時頃でしたが 既に４，５０人位の患者さんが待合におられ 受付室の外におられた方に受付をお願いしました。 月曜日であり 多くの方が待合におられ、最初は １１時以降の受診または午後の再来になると言われ それをも覚悟して先の事情をお話ししました。 事情を話す中で ”それなら今みましょうか？”と ご判断をいただき 車に待たせていた孫と祖母を院内に案内し医師の診察を待ちました。 １５分後くらいで受診でき１０分ほどの診察で 腕には問題は無く 手を強く引かないとか 5，6歳位まで気をつけるようにアドバイスを受け診察を終えました。 私どもは非常に助かりました。 月曜日であり普段でも診察には相当の時間がかかると聞いておりましたし、実際多くの方々が順番をお待ちになっておられたのに 受付の看護師さんは勿論、医師の方のご判断 ひいては病院全体のご対応に心からお礼を申し上げたいです。 後で調べますと 肘内障、亜脱臼 とありまして 私どもの事情はそんなに大きくはなかったのかもしれませんが すぐ診てと我を通すつもりは毛頭無かったのですが 結果的に 適切に待ち時間を無くしていただいたご判断 ご対応が非常に有り難かったです。 最後に 多くのお年寄りの通院も目にしましたが どの患者さんにも十分な御診療をなされますようお願いしお礼といたします。
直前に行った別の病院の診察にいまいち納得がいかず、こちらの病院で診察を受けました。 医師の診断もわかりやすかったのですが、その後の作業療法士さんによる、なぜ患部に痛みが出るのかなどの分析と今後の治療法についてかなり腑に落ちました。 また通いたいと思います。
前回と同じ症状で受診。説明をちゃんと聞いてくれるので安心感がある。ネット予約のためか待合室でもせいぜい2人が重なるくらいで密を気にしないで良く、備え付けの消毒液が至る所にあったのが印象的だった。
問診も先に記入できるし、診察の時間帯の予約が可能なので助かります。 整形外科だけあり、足の怪我で来院しましたが、受付の方が待合室の椅子まできて会計してくださり1人で来院したので助かりました。
脊柱管狭窄症からの神経痛で他の整形外科で治療していたが、毎回注射を打って薬をもらうだけで一向に効果がなく、先生に相談しても気分的の要素が強いの一点張り、困ってネットを見ていたら、ほりうち整形外科さんに目が止まり、藁をも掴む思いで受診した所、点滴と腰を伸ばすリハビリをして頂き、一回の受診でかなりの効果を感じ、現在２回受診し確実に回復に向かっています、とても感謝しております、ありがとうございました。
タイミングもあると思うけど、診察の待ち時間は長い割に待合室は狭くて座るところも無かった。 受付の女性は無表情で淡々と待ち時間を1時間半から2時間とか言ってくる。 慣れているのか患者の症状とかを気にすることもなく、このクリニックのマニュアル通りに対応しているのか、慣れから無愛想なのかはわからないけど、とても不親切。 待合室やリハビリ室でのソーシャルディスタンスや新型コロナ感染症対策は不十分。
上の子供達もお世話になってる皮膚科でご夫婦でなさってる病院で旦那さんのほうが整形外科で奥さんのほうが皮膚科をされています！うちは両方ともお世話になりました。皮膚科のほうはとてもやさしく症状を説明してくれます。薬も処方された薬を塗るとすぐ治りました！整形外科のほうも子供が顎をケガした時も２、３針縫いましたが泣く事もなく丁寧に治療していただけました！コロナの関係で予約制になっていました。予約なしでも大丈夫のようですがその場合は待ち時間がやはり長くなりそうです。
コロナで大変な中、喉の奥を検査するために、看護師さんらと共に完全防備して診察して下さいました！急患でないにもかかわらず、いつもながら丁寧で、なおかつ褒め上手！関市のクリニックで１番信頼がおけます。子どもも、安心して通えます。