診療案内|医療法人社団一樹会 くろいわ歯科医院

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電話問合せの注意事項【必読】

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医療法人社団一樹会 くろいわ歯科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

 

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お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
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衛生管理を実施!滅菌や使い捨ての活用で院内の清潔を保持

ていねいな衛生管理が実施されています。たとえば、治療で使用した器具は使用後に滅菌されているため清潔です。そのほかにも、タービン専用の洗浄器が設けられているなど、細かい部分にまで院内の清潔を保持するための工夫がなされています。これは、患者さんが院内で快適に過ごせるようにとの配慮からです。このように衛生管理されている清潔な環境の中で治療に臨めます。

 

患者さんとスタッフが情報を共有!わかりやすい説明が受けられる

患者さんと情報を共有することが重視されています。患者さんと情報共有するために大切なことは、患者さんにわかりやすい説明をすることです。たとえば、データ化した後にパソコンに入力された口腔内の情報を患者さんに渡したり、写真や模型を使用したりして、患者さんの治療内容への理解を促してくれます。患者さんとスタッフが情報を共有することが、情報共有をしていなかったために起こるミスの防止にもつながっています。

 

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

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