「材料の良さ」も伝えてくれる!視覚的な治療内容の説明
患者さんが心配になりにくいような説明を心がけてくれます。院長先生は治療や薬の材料にまでこだわりを持っていて、治療内容の説明の際には「その材料の良さ」までも伝えてくれる方針です。また、治療内容の説明の際には画面に写真を写すなどして「目で見てわかりやすく」説明をおこなってくれます。患者さん一人ひとりに合わせてコミュニケーションの方法を少しずつ変えてくれ、なるべく理解しやすいよう配慮してくれます。
治療中の圧迫感を抑える!広めの半個室診療ユニットを用意
ほかの患者さんの目が気になりにくいように、半個室の診療ユニットを用意してくれています。それぞれのユニットはスペースが広めに設計されているので、患者さんの感じる圧迫感は軽減されています。また、院内環境を清潔に保つために使用されているのは「口腔外バキューム」という機械です。口腔外バキュームは治療中に発生する歯の削りカスなどを吸い取ってくれる機械です。
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