診療案内|三輪歯科医院

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電話問合せの注意事項【必読】

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三輪歯科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

 

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不安解消につながる!時間をかけた丁寧なカウンセリングと治療

患者さんのお悩みや現状を把握し、じっくりとヒアリングを行っていますので些細なお口の悩みも気軽に相談できます。また、カウンセリングだけでなく日々の何気ない会話を通して、何か不安な点や不満はないかをその都度キャッチするように心がけていらっしゃいますので、要望も伝えやすい環境が整っています。また、麻酔をかける際は表面麻酔をかけてから行うなど、痛みへの配慮も欠かしません。さらに、長い時間お口を空けているのが辛いという方にはお休みの時間を取ってもらう等、患者さん一人一人に合わせた治療法を実践されています。

 

言葉だけの説明より視覚的で分かりやすい!モニターを使った事前説明

患者さんに治療法を説明するときは、モニターを使用し、視覚的にお口のトラブルを把握していただくように心がけていらっしゃいます。一度の事前説明では難しい場合は、治療に入る直前にもご説明していますので、どのような治療が必要なのか、きちんと把握してから治療を受けることができます。さらに、治療が終わった後に起こり得る症状とその対処法についても丁寧に説明していただけますので、治療に主体的に臨むことが可能となります。

 

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

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