特徴|佐藤歯科医院

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電話問合せの注意事項【必読】

北久里浜駅[神奈川県]

佐藤歯科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

 

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お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
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患者さまとのコミュニケーションを重視しています

当院は患者さまに治療に関する希望を伺い、該当する部分をくまなく検査したうえで、お口の中がどうなっているかを説明するようにしています。患者さまがご自身の口内状況がわからなくなり、治療で何されるかが不明瞭にならないよう取り組んでいます。 患者さまとお話しする際は、同じ立場になって考えるようにし、丁寧かつ穏やかな対応を心がけています。不安に思っていることがあれば気兼ねなくご相談ください。

 

撮影画像などを用いてわかりやすく説明します

患者さまご自身が、今お口の中がどうなっているのか、これからどのような治療を行うのかを理解いただくために、当院はわかりやすい説明を行うよう意識しています。口内環境を知ることは、これからの予防にもつながります。 説明の際は専門用語をなるべく使わずにお伝えするようにしています。また診療チェアにはモニターがついていて、こちらにレントゲン画像を映して、ご自身のお口の状態を確認していただけるようにしています。

 

院内感染を防ぐため、衛生管理に力を入れています

当院は衛生管理・感染対策にも注力しています。治療器具は使用後に高圧蒸気滅菌器で細菌やウイルスを死滅させて、個別にパッキングしています。滅菌ができないコップやエプロンは使い捨て製品を採用し、治療が終わるごとに新しいものに交換しています。 治療後は次の患者さまが来る前に診療チェアをアルコール消毒しています。そのほか良く患者さまが触れる部分や設備も可能な限りアルコールで消毒することで、院内を清潔に保っています。

 

麻酔注射の痛みも少なくできるよう取り組んでいます

歯科治療の際の痛みが苦手な患者さまも多くいらっしゃるはずです。そこで当院は痛みに配慮した治療を行うようにしています。麻酔注射の痛みもできるだけなくせるよう、治療をする歯の位置によって打ち方を変えたり、希望があれば表面麻酔を使ったりしています。 患者さまがお子さまの場合は、痛みによって歯科治療を避けるようになってしまわないよう、特に注意を払いながら治療を行っています。

 

歯周病を防ぐため、定期健診を提案しています

歯周病は初期段階では痛みを感じないため、そのまま放置してしまい、気づけばかなり進行してしまっていることが多いです。進行すると外科的な手術も必要になる場合もありますので、早期発見・早期治療のためにも、まずは当院で検査をしてみてください。 定期健診も行っており、口内のクリーニングに加え、患者さまおひとりお一人に合わせたブラッシングの指導も行っています。ぜひいっしょに口内環境の改善を目指しましょう。

 

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

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