特徴|高井戸歯科医院

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電話問合せの注意事項【必読】

高井戸駅[東京都]

高井戸歯科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

 

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お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
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モニターや資料により分かりやすい説明に力を入れています

事前説明の際に、治療内容をしっかりとご理解いただくべく、レントゲン撮影の検査結果などを、大きなモニターに映して説明を行っています。また、治療概要をまとめた資料をお渡ししており、ご自宅でも確認できるようにしています。 お子さまの治療を行う場合は、親御さまにも治療内容をご理解いただきたいため、持ち帰ることができる資料の準備も行います。治療内容だけでなくお口の汚れ具合や虫歯に関するデータも記載しており、今後虫歯にならないためにご活用いただけます。

 

治療の痛みを和らげるよう心がけています

歯科医院での治療による痛みなどが嫌で、ご来院いただくことに抵抗感を抱く方もいらっしゃるかと思います。そのため、治療時の痛みをできるだけ軽減させる麻酔方法や治療の進め方を工夫しています。 麻酔注射の時の針が刺さる痛みを和らげる目的として、振動により注射箇所の痛覚を鈍らせて麻酔薬の注入を行う電動麻酔器を使用しています。 また、治療時はこまめに患者さまへお声がけをさせていただき、治療状況が把握できるよう心がけています。

 

クリーンスタッフによる衛生管理を行っています

患者さまごとに滅菌処理を行い、常に清潔な器具を使用しています。歯を削る目的で使用しているタービンは、専用の滅菌器を用いて滅菌状態を保っています。 当院は治療器具の滅菌専門のクリーンスタッフがおり、衛生管理を任せることで歯科医師と歯科衛生士が歯の治療に専念できる環境作りをしています。 さらに、治療で使用する機材の量は1日で使用する倍の量を用意しています。滅菌処理の遅れやそれによる使い回しが起きないように徹底しています。

 

お子さま連れの方も診療できる環境を整えています

診療室を広く設け、室内にキッズスペースを作っておもちゃやタブレット端末を用意し、親御さまが治療を受けている間もお子さまが遊びながら待つことができる空間としました。親御さまも目の届く範囲にお子さまがいることで落ち着いて治療を受けていただくことができます。 また、お子さまがもし泣いてしまったとしても、周囲の目を気にすることなく診療を受けることができる個室の診療室もございますので、来院時にご相談ください。

 

目視で確認できない細かい作業用に視野を拡大する機器を使用

虫歯が重度に進行していた場合、根管治療が必要になります。歯を削る作業と比べ、目視で確認できないほどの狭くて細やかな作業が重要です。 このような場合、拡大鏡やマイクロスコープを使用して細やかな治療を行います。特にマイクロスコープを十分に使いこなすためには操作の練習が必要なため、実際に患者さまの治療で役立てられるよう各歯科医師の技術向上に向け、日々トレーニングしています。

 

掲載している情報についてのご注意

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