診療案内|マキ歯科医院

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電話問合せの注意事項【必読】

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マキ歯科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

 

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お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
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カウンセリングを充実させる!一方的な説明にならないように注意

治療について十分な説明をし、合意のもとで治療に取り組むことを基本にしています。治療前にはカウンセリングを綿密におこない、患者さんに合った治療法を導き出しますまずはその内容や意味、長所や短所、仕上がりも含めてフェアに話してくれます。治療にかかる費用や期間の情報も欠かしません。一方的な説明にならないように注意し、患者さんが理解していることを確認しながら進めています。

 

タブレットやモニターを使って説明!目で見てすぐ分かるように工夫

より良い治療を提案するためにも、歯が悪くなった原因について、患者さんも熟知する必要があると考えています。カウンセリングでは歯やお口のコンディションについて詳しく示してくれますが、一方的には話さず、タブレットやモニターを使い、目で見てもパっと分かるように提示してくれます。納得してもらえるように十分な時間を割き、丁寧に説明してくれます。

 

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

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