口コミ|藤野内科

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

琴芝駅[山口県]

藤野内科

電話受付・予約(自動応答)

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項

※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

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藤野内科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (山口県/40代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    受診はしてませんが、先日コロナの濃厚接触者で自粛中に私と子供が発熱があり電話して私だけ検査をお願いした所、凄い困った口調で子供も一緒に受けれる小児科さんに先にお願いして下さいと言われました。小児科さんに何件か断られて子供だけならと言われて子供の検査は予約出来てると伝えたのですが、それでも2人一緒に検査できる所をおすすめしますと言うやりとりを繰り返しして言うのできりがないのでもういいですと電話切りました。検査無理ならはっきり言ってくれた方がこちらとしても子供もぐったりしていて急いでいたのでよかったなと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (山口県/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生が距離感ゼロ過ぎて戸惑う
    悪意はないのだろうけど…
    こっちはしんどくて病院に行ってるのに、大したことないですよって感じがしてイラッとさせられる
    医院からの返信
    この度は御来院ありがとうございます。
    こちらの言葉が足りず、ご迷惑をおかけしました。
    今後は十分に配慮した診察を行ってまいります。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。
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  • あやめさんの口コミ
    (山口県/50代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    先生や看護師さんは優しいのですが、受けの方の態度がきついです。それ以外は良かったです。
    医院からの返信
    この度は来院ありがとうございます。当院では医師、スタッフ一同精一杯のおもてなしをするよう努めておりますが、昨今のコロナウイルス感染症の拡がりから、体制を変更せざるを得ない状況があります。慣れない業務をこなすうちにいつの間にかストレスが蓄積して心ない態度に見えたかもしれません。このような貴重な意見を真摯に受け止め今後の診療に役立てていきます。この度はご指摘ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (山口県/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    待ち時間も少なくスムーズにできた、コロナが気になるので時間通りに対応してもらえるかきになっていたが対応していただいた。
    医院からの返信
    この度はご来院ありがとうございました。医師、従業員の対応に問題は無かったでしょうか?
    お気付きの点がございましたらいつでもご連絡ください。
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  • あやさんの口コミ
    (山口県/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    最初は予約されていないような雰囲気でしたが、先生の説明が良くて、検査で待っている間も看護師さんが声かけをしてくれて気遣ってくれて、ありがたかったです。
    医院からの返信
    この度はご予約及びご来院ありがとうございました。来院時こちらの手違いで不安にさせて申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いようしっかりと対応させていただきます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    初めて受診しました。藤野先生、看護師さん、受付の医療事務の方も話しやすく、丁寧な応対で、安心して診察・検査を受けることが出来ました。また再診でお世話になりたいと思いました。
    医院からの返信
    この度は来院ありがとうございました。
    あれから体調はいかがでしょうか?
    もし気になることがあればいつでも連絡ください。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (山口県/女性)
    2019年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    焦らされずにしっかりと顔を見て話を聞いてくださいました。 処方薬の説明もわかりやすくして下さり、とても好印象でした。
    医院からの返信
    口コミ投稿ありがとうございます。
    あれから調子はいかがでしょうか?
    今後ご不明な事があればいつでも来院ください。
    この度はご来院誠にありがとうございました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 大学生さんの口コミ
    (山口県/女性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    はじめ9:00から9:30に予約していたが、病院からメールが届き11:20までに来てくださいとあったのでその時間に行った方が良いのかと思っていた。ところが当日電話がきて、9:00から9:30に予約してるのに来ないのかと言われ、メールのことを伝えたが口調が強く怖かった。
    医院からの返信
    1月5日には来院ありがとうございます。確かに予約は9時から9時30分でいただき、私も11時20分までにとお伝えしました。受付にもその旨伝えておりました。そのため受付も確認のため連絡したのですが、その対応に問題があったと思われます。この度はご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう十分に注意します。
    3人が参考になったと言っています。
  • あけみさんの口コミ
    (山口県)
    2018年11月投稿
    • 待った時間15~30分
    よく話しを聞いてくださり、話しやすい先生で 安心しました。信頼できる病院だと思います。これからも宜しくお願いします。
    医院からの返信
    投稿ありがとうございます。
    あれからお具合はいかがでしょうか?もし気になることがあればいつでも来院してください。
    この度は当院受診及び過分なご評価ありがとうございました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • やったんさんの口コミ
    (山口県)
    2018年9月投稿
    • 待った時間待ち時間なし
    診察内容の説明など、とても親身にしていただきました。
    医院からの返信
    この度は来院ありがとうございました。
    その後のお具合はいかがでしょうか?
    今後も気になることがありましたらいつでも気軽にお越しください。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (山口県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間5~15分
    病院内はとてもきれいでした。先生や看護師の方は優しくて対応もとてもよかったです。
    医院からの返信
    この度はご来院くださり、ありがとうございました。
    その後の具合はいかがでしょうか?
    もし、気になることがあればいつでもお越しください。
    返事が遅くなり大変失礼いたしました。
    今後もよろしくお願い申し上げます。
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おすすめポイント

ポイント1

腹部、頸動脈、下肢静脈などのエコー検査が可能

藤野内科には消化器疾患や動脈硬化の進行、下肢静脈瘤の原因などを調べられるエコーがあります。お身体の状態は画面に映し出されるため、検査中に知ることも可能です。

ポイント2

不整脈・狭心症など循環器系の検査ができます

心電図検査により、不整脈や虚血性心疾患(狭心症・心筋梗塞など)の診断が可能です。また、心臓エコー検査では心臓疾患(心臓弁膜症・心肥大など)の診断ができます。

ポイント3

琴芝駅から徒歩約5分、駐車場も24台分あります

JR宇部線 琴芝駅から徒歩約5分、宇部新川駅からも徒歩約10分とアクセスしやすい場所にあります。専用駐車場も24台分あり、お車での通院も便利です。

 

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