大西内科消化器科医院への口コミ
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しろくろさんの口コミ（岡山県/女性）2021年2月投稿
受診した診療科目
内科
受診した人
ご本人
通院回数
2回目
待った時間
5～15分
先生が気さくで説明もわかり易く、病院の清潔さとスタッフの対応も全て良かったです。
できる限りの検査もすぐにしてくださリ、信頼できる病院だと思います。医院からの返信当院へのコメント、ありがとうございました。院内の環境と、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。院内は、できるだけ簡素・清潔を心掛けております。スタッフについては、沢山の患者様がおられても丁寧に対応するようにしております。また、私は患者様に納得いただいて帰宅いただきたいので、説明は分かりやすさを心掛けております。いずれも我々が普段心掛けている事に注目いただき、ありがとうございました。今後も努力してまいります。この口コミは参考になりましたか？
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投稿者さんの口コミ（岡山県/男性）2021年1月投稿
受診した診療科目
その他
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5～15分
内視鏡検査を希望したのですが丁寧に説明いただきました。当日の症状についても調べていただき安心して帰宅しました。医院からの返信当院に対しましてのコメント、ありがとうございました。患者様が、疾患の事をご理解いただき、安心して帰宅されることが、我々医療従事者にとっての目標でもございます。このようなコメントは大変励みになります。ありがとうございました。今後とも、患者様皆様が安心して受診いただける医療機関であり続けるようスタッフ一同、一層努力してまいります。この口コミは参考になりましたか？
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投稿者さんの口コミ（男性）2020年11月投稿
受診した診療科目
その他
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5～15分
会社の健康診断の再検査が必要だったので初めて受診しました。医院内はとても綺麗で良かったです。入り口に非接触のアルコール噴霧器が設置してあり、感染症対策には非常に満足しています。受付、先生の対応はとても良かったです。先生の説明もわかりやすく、良かったです。医院からの返信当院に対しましてのコメント、ありがとうございます。院内もまだ十分とは言えませんが、手指消毒用アルコールは院内の患者様使用可能な所、また院内スタッフ用も各部署に消毒設置しております。また、患者様が多く待合に来られた時にはなるべく窓を少し開けたりの換気も行なっておりますし、空気清浄機の各部署設置、これから暖房の季節になってきましたのでスチーム式加湿器の稼働も開始しました。診察室での説明につきましてもコメントもありがとうございました。受診され、クリニックを後にされる際に十分にご自身の病状・検査結果を理解して帰っていただきたいと思っています。特に初診の患者様は緊張もされると思いますので、説明時間も配慮して対応するよう心掛けております。今後もわかりやすい説明を心掛けてまいります。コメント、ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？
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投稿者さんの口コミ（岡山県/30代/女性）2020年11月投稿
受診した診療科目
内科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5～15分
口コミを見て、予約の上初めて受診しました。
土曜日に行き、混雑していましたが予約していた為かすぐ呼ばれました。
優しい雰囲気の先生で、丁寧に対応してくれました。
医院からの返信当院に対しますコメント、ありがとうございました。ここの所、患者様が待合室に多い場合もあります。待合室の患者様が多い場合は、なるべく早く診察へと誘導するように心掛けております。ネット予約の患者様は、予約の時間がありますので、その時間に対応できるようフロント・診察室・処置室で事前に確認しております。ただ、急ぎすぎて患者様に簡単に対応されたとの印象とならないよう、初診の患者様には特に傾聴を心掛け診療しております。今後もコメントを参考にさせていただき当院の診療体制に役立てたいと思います。この口コミは参考になりましたか？
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投稿者さんの口コミ（岡山県/女性）2020年11月投稿
受診した診療科目
内科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5～15分
胃カメラを始めてしました。とても不安でしたが先生の大丈夫ですよ！の言葉で安心して出来ました。
説明も分かりやすく待ち時間もなくとても良い気分で受診させて頂きました。
また、何かありましたら大西先生に診て頂きたいです。医院からの返信貴重なコメント、ありがとうございました。当院では、初めて胃内視鏡検査を受けられる方も多数おられます。私の大切にしている事は、胃内視鏡検査をもう一度受けても大丈夫！と思っていただく事です。最初の検査が、嫌なものになると二度と受けたくないと思います。患者様が検査を受けたくないと思われる事は、病気の発見が遅れるなど患者様の不利益につながります。このような事がないよう対応しております。今後もコメントを参考にさせていただき、初めての患者様でも安心して検査が受けられるクリニックであるよう努めてまいります。この口コミは参考になりましたか？
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投稿者さんの口コミ（40代/女性）2020年9月投稿
受診した診療科目
内科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
待ち時間なし
口コミを見て予約し、初めての受診でした。
先生を筆頭に看護師さん他スタッフの皆さんもとても丁寧かつ親切で、移動の際には案内までしてくださり、初めてでも不安なく受診することができました。人生初の胃カメラでしたが、全く痛くもなくオエッとなることもなく、あっという間に終わりました。
こんなに清々しい気持ちで診察を終えられたのは初めてです。口コミを参考にして本当に正解でした。
今後も何かあればこちらにお世話になりたいと思います。医院からの返信当院に対しましてのコメント、ありがとうございます。初めての内視鏡検査が苦痛なく終了されたと伺い、安心致しました。また、当院のスタッフへのコメントもありがとうございます。我々、医療従事者は検査などにしてもいつもの通常ですが、患者様にとっては全て不安な気持ちで受診されていると思っています。患者様の不安を取り除く事が、お話を伺う際にも、また検査を受けていただく際にも重要だと思っています。各部署、医師・医療事務・診療介助・看護師・臨床検査技師全てのスタッフで気持ちよく当院での時間を過ごしていただけるよう努めています。いただきましたコメントを我々の活力にさせていただきます。この口コミは参考になりましたか？
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まろさんの口コミ（岡山県/男性）2020年3月投稿
受診した診療科目
内科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5～15分
お腹が痛くて受診したが、対応もよく説明もわかりやすかった。初めての受診で緊張したが不明点に関してわかりやすく説明してもらい安心できた。医院からの返信当院に対しますコメントありがとうございます。初めて受診される医療機関はなかなか緊張するものと思われます。症状があって受診されておりますので、状況をお話いただかないと十分な診療には至りません。その点において当院では、患者様に気楽にお話いただける雰囲気作りを大切にしております。傾聴させていただき状況を理解する事が、患者様の訴えの改善に繋がるものと思っております。また、一般の患者様に病状について説明の際、わかりやすくを考慮しながらお話させていただいております。以上の事が、今回お役に立てましたのなら幸いです。今回のコメントも今後の当院の対応の参考にさせていただきます。ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？
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ｃｏｔｅさんの口コミ（岡山県/男性）2020年3月投稿
受診した診療科目
内科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5～15分
出張先で、体調不良になりネットで宿泊先の近くの病院を探してコチラの病気に行きました。
コチラの病気を選んだ理由として、初診時にネット予約が出来、待たなくてもいい点で選びました。また、土地勘の無い、不慣れな場所で渋滞に巻き込まれて予約時間より遅れると、電話をした時も、慌てなくて良いので、気を付けて来て下さいと言って頂き、助かりました。医院からの返信当院に対しましてのコメント、ありがとうございました。地元でない場所でのクリニック受診は不安に思われると思います。その部分に当院のスタッフの対応で、少しでもお気持ちを楽にされたのでしたら幸いです。初めて当院受診される患者様に、気楽に来院いただけるクリニックを目指しておりますので、今後の対応の参考にさせていただきます。この口コミは参考になりましたか？
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投稿者さんの口コミ（女性）2019年12月投稿
受診した診療科目
内科
受診した人
お子様(2～3歳)
通院回数
1回目
待った時間
15～30分
院内が清潔、インテリアも落ち着いている。
とても気さくで話しやすい先生。
待ち時間が短い。
風邪で受診時、隣接の薬局で薬を受け取ると、先生の指示だということで、一食分ずつ透明ビニールに小分けパックしてくれていた。
朝食後、昼食後などの記載もあり、本当にわかりやすく、袋を破るだけで全種類一度に飲めて楽でした。医院からの返信当院に対しましてのコメント、ありがとうございました。院内が清潔と評価いただきありがとうございます。当院スタッフが掃除を頑張ってくれている結果と思います。インテリアについては、落ち着いて待っていただけるよう努めております。内服の一包化については、患者様の状態に応じて判断させていただいております。お役にたてて幸いです。この口コミは参考になりましたか？
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おすすめポイント
ポイント1
初診の方はネット受付が可能です
初診の方はネットから、一般診療・胃内視鏡検査の相談・大腸内視鏡検査の相談などの受付が可能です。当日受付にも対応しています。
ポイント2
11台分の駐車場があり、お車で通院できます
医院の目の前に、11台分の専用駐車場があります。岡山県道28号線に面しているので、お車でも気軽に通うことができます。
ポイント3
予約当日に内視鏡検査を受けていただけます
当日は、絶食であれば胃内視鏡検査が可能な場合があります。お気軽にご相談、受付ください。
受診した診療科目
内科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
30～45分
先生の診察は丁寧で患者さん自身の立場も考えてくれるアドバイスだったので安心できました。
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