口コミ｜医療法人社団 三谷眼科

Web受付をして受診しました。
電車が止まった都合で到着が遅れてしまったためキャンセルの必要がありましたが、近くまで来ていたため電話ではなく窓口で声を掛けました。
結果として診ていただくことが出来ませんでしたが、これは遅れた私が悪いので構わないですし、受診できるかどうかは別として、予約をしている以上、ドタキャンする訳にも行かず、『キャンセルの方は無断ではなく必ず院へお知らせください』とあったため、とりあえず受付に声をかけなければならないと思って声をかけましたが、その際の受付の方の対応がとても不快でした。
わざわざ他の患者さんがいる前で、わざと大きな声で辱めを受けたと感じました。
『時間を過ぎたので無理です。キャンセルしますね』の一言で済むものの、態度がとにかく悪く、『受診時間に遅れられたんですね～』『一応聞いてはみますが～医師にもこの後に用事があるんで～』と、文字では伝わりにくいですが、大きな声で人を馬鹿にしたような口調で言われてしまい、とても不快でした。
他の患者さんも、何事かとみな私のことを見ていました。受診を強要した訳でもないのに、この扱いがとっても不快でした。

電車が止まった都合で受付時間に遅れてしまったのですが、こんな嫌な態度をされるなら、来院するのではなくお電話でキャンセルをすれば良かったと思いました。
駅近くなので、電話より行った方が早いと思って訪ねたのが間違いでした。
診察をゴネたかのような扱いをみんなの前で大きな声で受け、本当に嫌な気分になりました。待合室の真ん中で見世物みたいにされ、一刻も早くその場を立ち去りたかったです。

先生や検査の方たちは、いつもとても優しいです。

小児眼科で、お世話になっております。
小児眼科専門の先生も検査技師さん、受付の方まめとても気さくで娘が大好きで通ってます。
私も幼い頃から通っており、安心できる医院だと思います

娘が角でぶつけて目の中に出血？が見られたため受診。待ち時間がとにかく長く２時間ほど待った。先生は女性の方でした。院内から出た建物の中にテレビがあってそこでアニメを観れるのはありがたい。