口コミ2ページ目｜野口医院

温かいコメントありがとうございます。先生のこともよく知っていただいてうれしく思います。クールですが一生懸命診察させていただいています。これからもスタッフ一同頑張ります。

温かいコメントありがとうございます。感染対策ゆえ風邪の患者さんは完全予約でしか診察ができずご不便をおかけしています。ご理解いただけてとてもうれしく思います。ありがとうございました。

このたびはお待たせしてすみません。予約を優先するようにはしておりますが、いそぎの検査を要する患者さんがいらっしゃった場合は、お時間をいただく場合もあります。どうぞご協力ください。

ありがとうございます。急患等の場合なお待たせすることもあるかもしれませんが、ご協力お願いいたします。

ありがとうございます。先生のことを本当によく見てくださっていて、うれしく思います。これからもスタッフ一同頑張ってまいります。

温かいコメントありがとうございます。なるべく予約の方を優先するようには心がけておりますが、急患が入った場合はお待たせしてしまう場合もあるかもしれません。その際はご協力いただけるありがたいです。

温かいコメントありがとうございます。これからもお役に立てれば幸いです。

温かいコメントありがとうございます。院内は車いすやベビーカーでもお入りいただきやすいように設計しており、そこ気づいていただけてうれしいくおもいます。設備だけでなくスタッフ一同、さらに頑張ってまいります。

温かいコメントありがとうございます。これからもスタッフ一同頑張らせていただきます。

温かいコメントありがとうございます。コロナのためなにかとご不便をおかけしていますが、患者さんのご理解とご協力が我々医療従事者の心の支えです。

温かいコメントありがとうございます。これからもスタッフ一同頑張らせていただきます。

この度せっかく当院を選んで検査をうけてただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしましました。内視鏡検査の際の鎮静剤使用には検査の苦しさを軽減するメリットもありますが、偶発症（めまい、悪心、不整脈）などのデメリットもあり、適切な量の投与が必要となります。効き目については個人差があり、鎮静剤がまったく効かないという方もおられます。また内視鏡検査は体にカメラを挿入する検査ですので、苦痛の感じ方にも個人差があります。このような内容を事前にしっかりとお伝えし、ご理解いただいた上で検査を受けていただくべきでした。説明が不十分であったこと、また検査時に不安をお持ちの患者さんに対して適切なお声がけができなかったことなど検査体制を早急に見直し、改善させていただきます。

コメントありがとうございます。採血内容など細かくお伝えできていなかった点は改善させていただきます。今後質問やご要望があれば遠慮なくお伝えください。

信頼していただきありがとうございます。ご期待に添えるよう引き続き頑張らせていただこうとおもいます。必要な説明はしているつもりでも足らないところはあるとは存じます。わからない点があればどんどんご質問ください。即答できない場合があるかもしれませんが、できるだけ親身にならせていただきたいと存じます。

コメントいただきありがとうございました。予約は業務の支障にならないよう予約はネットのみとさせていただいております。当院にはネットなど利用されないお年寄りの患者さんもいらっしゃるため、不平等にならないよう2時間前のまでの予約とさせていただいている次第です。待ち時間がながくご迷惑をおかけすることもありますが、どうぞご理解ください。

温かいコメント、ありがとうございます。当院は赤ちゃんからお年寄りまで幅広い年齢層の方に来院いただいていますので、それぞれの皆様に対応すべく、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。

この度は熱が高いにもかかわらず、お待たせして申し訳ございません。急患が入った旨を事前にお伝えできなかったことはお詫び申し上げ、改善するよう努めます。当院にはお子様から１００歳近くの方まで来院いただいており、高齢の方の中にはすぐに入院をしなければならない症状の方もまれにおられます。予約をいただいていても、重症な方を優先させていただく場合もございますので、ご理解いただきたく存じます。

この度は不快な思いをさせて申し訳ありません。
スタッフ一同なるべく丁寧な説明をこころがけておりますが、うまく意思疎通ができず、残念です。
具体的にご指摘いただければ、ぜひ改めさせていただきたく存じます。

コメントいただきありがとうございます。当院では熱や咳がある患者さんには個室での待機をお願いしています。ご不便をおかけしますが、ご協力いただきありがとうございました。

温かいコメントありがとうございます。大腸がんなどの病気は早期発見がなによりも大切だということをみなさまに知っていただくのも我々スタッフの使命だと思っております。これからも信頼をうらぎらないようスタッフ一同努めて参ります。