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口コミ|つぢ肛門科

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

天王寺駅[大阪府]

つぢ肛門科

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

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つぢ肛門科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    予約していた時間に遅れることとなり、直前に電話をすることになった。電話での対応は親切であり、「大丈夫なので、気をつけてお越しください」との対応であった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    診察科目が科目なだけに、診察にはとても勇気がいりました。でも、診察を受けて、とても丁寧に説明してくださり、患者本人に納得のいく治療方法を選択させてくださったり、何よりも薬を頂いて症状が軽くなりました。頑張って完治するまで通おうと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    いつも予約での待ち時間もなくスムーズに案内してくれます。診察も丁寧に説明してくれて安心して受診できます。
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  • スノーマンさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    事前予約のみのため、待ち時間が少なくてすむ。
    専門科なので今の時期、コロナ患者との接触も極力減らせるので助かります。
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  • ほのるるさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    完全予約制なので待ち時間はほぼない。肛門科は初めてだったので緊張したがベテランの先生が診察してくれて親切丁寧に説明もしてくれた。疑問や不安に思う事など聞いても、親切に答えてくれたので非常に良かった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    初めての受診で緊張をしていたのですが、受付の方の対応も良く、先生もフランクな方でとても話しやすかったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    医師、看護師、受付ともに、対応よくスムーズに診察がすすみ安心できました。
    医師の説明もわかりやすく、納得できました。
    内服薬は院内処方のため薬の効能については口頭のみだったので、詳細の用紙等(副作用等)あれば後で見返す際助かります。
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  • シルバリンさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    院内がとてもこじんまりとして、清潔感もよく、受診してよかったと思いました。何より、迅速なドクターの治療処理方針には感動的でした。受診から簡単なオペまで1時間程度で、診断にも信頼できる説明して頂き、ありがたく感謝しています。
    他の医院と異なり投薬の説明書など、不必要と思われるペーパー類が少ないのも有難かったです。看護師さんや事務員の応対もよく管理されています。今回受診の決心ができたのは、電話予約だけであったのが、ネット予約ができるようになったからです。ただ、今回ネット予約したことと、このアプリがどうつながっているのかは、わかりません。
     同じ悩みをもっているお友達には、ぜひ紹介したいとおもいました。
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  • TwinPeaksさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    私は肛門掻痒症に長年苦しんでいます。 医者が私を診察して薬をくれたので、私の状態は大きく改善しました。 治療は安価で簡単でした(数年前に非常に高価な医師によって状態がすでに正しく診断されていました)。
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  • スズランさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    何年間肛門掻痒症でかゆみを感じていた場所は素早く簡単で直してありがたいです。そして、2回目行った時は全く待っていなかったです。
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  • ささみさんの口コミ
    (男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    とても丁寧に対応いただきました。診察もわかりやすく、処方いただいた薬も効いて今のところ快適に過ごせてます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • くうさんの口コミ
    (大阪府)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    完全予約制で待ち時間もほぼ無く、てきぱきと診察していただいて説明も端的で分かりやすく、受付の対応も丁寧で安心して受診出来ました
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  • まーさんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    痔の手術を他の病院で検討していたので、別物病院でも診ていただきたくて受診しました。
    受付の方も看護師さんがめっちゃ優しくて説明も丁寧で嫌な顔1つせず親切にしてくれました。
    先生は淡々とお話してくださいましたが、痔のヶ所を画像でわかりやすく説明してくれたのでとても良かった。

    完全予約制なので、待ち時間はほとんどなかったです。子連れもOKだったのでとても助かりました。
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  • バンブーさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    数年前から症状がありながらも、やはり行きにくい診療科目なのでだましだまし過ごしていましたが、出血が続くようになってきたので勇気を出して受診しました。入り口を入ったらすぐに受付で少し驚き、待合室はそれほど広くありませんでしたが、予約で対応しているためか待っている患者さんも少なく、間隔を開けて座って待つことが出来ました。呼ばれて問診を受け、心の準備もなくあっという間に診察へ。こちらの話をしっかりと聞きながらも、問診も診察も淡々としていましたが、お話は丁寧で、診療科目が科目だけに、笑顔でお話されるよりもこの対応で良かったです。診察後は受付でお薬や次の診察のことなどの説明がありましたが、他の患者さんに丸聞こえなので、そこは少し恥ずかしかったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    院内はとても綺麗で受付の皆さんはすごく丁寧に対応してくださり、車で行ったので少し遅れると電話しましたが逆に気をつけてと気持ちのよい対応で焦ることなく行かせていぢきました。

    先生もきちんとしておられ説明もパソコンで写真を見せてくれて納得できる診察でした。
    又お願いしようと思う病院です。
    ありがとうございました。
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  • よっちゃんさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    駅に近く、医院内も清潔で気持ち良かったです。
    症状について、先生から詳しく説明をいただき納得しました。
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  • わたるさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    肛門科に通院。通院から3日が経過し、痛みが和らぎ、症状も良くなってきました。
    ですが、医師との診察(話による聞き取り)については、目を合わされず、医師からの一方通行的な質疑応答のみで、こちらからの細かく説明したいところは、話す間を意識的に与えないような雰囲気でした。
    初めは、大丈夫かな、コミュニケーションがとれていないので、痛さの感覚、強さなど、理解してもらえるのかな、と思いましたが、結果的に、医師の合理的な性格なんだなと理解し、症状が良くなってきているのもあり、良い病院だと思います。
    あと、受付の方の対応はとても丁寧でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    丁寧に診察して頂きました。待ち時間もあまり無くスムーズに進んだと感じました。次回以降も診察を考えています。
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  • 匿名13さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    ぢがひどく受診しました。現在の状況などを画像を使って説明していただき、今後の対処法など詳しく聞くことができました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    丁寧で安心できました。こちらの話も聞いてくれます。
    待ち時間はありませんでした。他に待っている人がいなかったので、恥ずかしいとかもなくて良かったです。
    デリケートな部分だからこそ淡々と診てもらえるほうが助かります。
    信頼できると感じました。
    1度目は「ネット予約ではなく電話してほしい」と受付で言われましたが、2度目は夜中にネット予約してから当日予約出来ているか電話したら予約出来ていました。
    辛い思いをしているより行った方が安心できると思います。
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ポイント1

「天王寺駅」徒歩約3分と便利な立地にあります

Osaka Metro御堂筋線・谷町線、JR大阪環状線・阪和線・関西空港線・関西本線「天王寺駅」徒歩約3分。奈良や和歌山方面からも通院しやすい立地です。

ポイント2

完全予約制導入。待ち時間の負担が軽減されます

完全予約制を導入しています。初診・再診にかかわらず当日午前中までにネットや電話での予約が必要です。待ち時間の軽減や、院内の密の回避につながっています。

ポイント3

さまざまな感染予防対策に取り組んでいます

ご来院時に検温を行っているほか、受付にアクリル板を設置、こまめな換気も行っています。時間帯予約の導入で、待合室の人数を少なくするよう取り組んでいます。

 

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