口コミ|医療法人真正会 川村小児科

口コミ 12
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愛知県名古屋市名東区上社2-42-1 (地図)

医療法人真正会 川村小児科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    ネット予約して、もうすぐ順番ですの電話がかかってきてから、病院に入ったのに、みていただくまでに、1時間待ちました。 熱の娘を連れて、それから検査の結果を待って、会計して、と、ちょっと行かない方が良いと個人的には思いました。 もう少し改善をお願いしたいです。
    感染症対策
    感染対策もほとんどしてなく、全ての患者が同じ待合室で待っていました.寒いからか、換気もされてない感じでした。
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  • りんさんの口コミ
    (愛知県/50代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    先生は女医さんもみえて、サバサバした感じの先生で、質問にも丁寧に答えてくれます。
    院内は長いソファがあり、人が多いと座れないこともあります。キッズルーももありテレビ雑誌もあります、
    駐車場は急な坂の上にあるので注意が必要です。施設外にもあります。
    予約もネットでとれますが、診察はそれほど待ち時間はありませんが、検査は一度にしてくれない為、診察後にも検査で待ちます。

    また待ち時間が特に長いのが会計です。
    この病院はとても会計が遅く、会計待ちで待ってる人の方が多いです。
    受付会計の方のお喋りが目立ち、患者さんがいてもお喋りしているので、ぜひ改善してほしいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    ○先生→女医さんもみえて、質問してもきちんと答えてくれます。テキパキとした感じです。
    ○予約→WEBで順番待ちができます
    ○院内→テレビ、雑誌、キッズスペース有
    ○駐車場→敷地内の駐車場は急な坂なので注意
    ○待ち時間→診察より検査待ち、特に会計待ちが長すぎる。
    会計を待ってる人が多く、受付処理しながら私語が多い。
    患者1人のときでも会計に20分かかったこともあります。
    こんなに会計に時間がかかる病院は初めてです。
    ぜひ会計の改善をしてほしいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生はこちらの話をちゃんと聞いてくださるし、診断の際には病気や症状に関しての説明が書いてある紙をくださることもあります。
    看護師さんたちも穏やかな雰囲気で、子供好きそうな方ばかりです。
    現在発熱の際は最初は電話受信になりますが先生がしっかりとお話しをきいてくださります。
    受付の方の電話対応もしっかり聞いてくださいます。
    一つだけ改善していただきたいのは受診後から会計の待ち時間の長さです。
    なぜこんなに長いのか…
    診察待ちより会計待ちの方が長いと思います。
    待合も会計を待ってる方の方が多いくらいです。
    混雑具合関係なく長いです。
    他のクリニックは診察が終わったらすぐ会計に呼ばれるくらいなのに…不思議に思います。
    小さい子供はなかなか待つのも難しいです。
    診察はネット予約で待ち時間を調整できますが会計はできないので改善してくれたらなぁ…と思います。
    感染症対策
    発熱外来は駐車場で車の中で診察してもらえます。
    電話で受診して指定の時間に行きます。
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  • アリスさんの口コミ
    (男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    低身長の相談で受診しました。いろいろと検査していただき、原因を分かりやすく説明していただきました。なんとか大きくしたあげたいという先生の思いが伝わりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    受付から診察までは予約があればスムーズだと、思いますが、
    ただ、診察終わって会計までがかなり待たされます。
    受付の人が喋ってたりするので、本当に待たされます。
    診察終了までの時間より会計までの方が待たされます。
    ここを改善して欲しいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    子どもはすぐに飽きて暴れ出してしまうので
    ウェブ予約が出来るので待ち時間が短くすむのでいいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    小児科の割に回転が早いため待ち時間が少なくて助かります。番号を、取得しているとさらに待ち時間が短縮できるためおススメです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年9月投稿
    • 待った時間5~15分
    事前に予約することによってスムーズに案内していただきました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間15~30分
    小児科ですが大人でも通いやすい雰囲気のため、内科受診時は欠かせない病院です
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間15~30分
    いつも混んでいて待ち時間がありますが、ネット予約ができるので便利。小児専門なので安心感があります。院内も清潔です。
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  • ゆありたんさんの口コミ
    2013年2月投稿
    以前とは場所が少し違う所になり名東区役所の側に新しく病院ができました。
    女医さんとお年をとった男性が見てくれるのですが、すごく女医さんが親切で子供の熱と湿疹がでたので診てもらったのですが、すぐに薬をぬったら湿疹も綺麗に消えて、熱も下がり的確なアドバイスで大変良かったです。駐車場もあるので便利です。
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