口コミ｜うらさと内科ハートクリニック

この度はご紹介で受診いただきありがとうございます。当院も開院5年目を迎え、不整脈をはじめとした心臓病を専門的に診れるクリニックとして少しずつ認知されてきたと思います。開院当初から近隣の総合病院、大学病院との連携は重視してまいりました。ご紹介いただいた後も治療レベルを下げる事なく安心して通院いただけるよう、スタッフ一同自己研鑽に励んでおります。「ここに来て良かった」と思っていただけるよう今後も丁寧な診療を心がけたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも通院いただきありがとうございます。この度は待ち時間があったようでご不便をおかけしてしまい心苦しく思います。それほど気にならないと言っていただき救われた気持ちになりましたが、やはり待ち時間対策については今後も引き続き注力していきたいと思います。スピード感も重視しつつ、「丁寧な診療を行う」という、大事な点は忘れずに今後も精進いたします。これからもよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも通院いただきありがとうございます。当院は脂質異常や糖尿病、感染症、花粉症、頭痛などの一般内科疾患はもちろんですが、高血圧、心不全などの循環器疾患の方々も多く受診されております。その中でも不整脈については専門治療のできる数少ないクリニックの一つです。不整脈は症状の強さと治療の複雑さから不安になる方も多く、当院では全スタッフが来院された方の不安を少しでも取り除けるよう日々努力しております。この度お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。
院長　許　聖服

この度は数多くのクリニックの中から当院を選んでいただきありがとうございました。限られた時間ではありますが、きちんとお話を聞いて、来院された方の悩みや困っていることを少しでも一緒に解決できればと思っております。嬉しいお言葉をいただき今後も頑張らねばと気の引き締まる思いです。これからも一つ一つのご縁を大切に丁寧な診療を心がけて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
院長　許　聖服

この度は当院に受診いただきありがとうございました。とても温かく、心強いお言葉をいただき大変嬉しく思います。健康を維持するために当院が少しでも力になれるなら、これ以上の喜びはありません。至らない点もあるかもしれませんが、これからも誠意を持って診療に行いたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

この度は当院に受診いただきありがとうございます。診察時はもちろん、全スタッフができる限りわかりやすく丁寧な説明や対応を心がけております。ご期待に添えるべく今後も努力を続けたいと思います。駐車場についてはご迷惑おかけしました。当院は14台分の駐車場がございますが、クリニック前の３台分は車椅子の方にも問題なく使えるよう幅は約３mとかなり広めにとっております。ただし隣の月極駐車場は通常サイズの車なら良いのですが、大きめの車になると狭く感じると思います。ただ東西の南側の２台分については隣に車が無いため比較的停めやすいかと思います。さらに第３駐車場はアスファルトではありませんが、比較的広めです。14台の内、5台分については確かに停めにくいかもしれません。もし停めれない等お困りの事があれば遠慮なく受付までお声掛け下さい。時間帯によっては臨時駐車場もご案内いたします。皆さんが気持ちよく当院に受診いただくべく、これからも精進いたします。今後もよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも当院に来院いただきありがとうございます。初診時にお待たせして大変申し訳ありませんでした。なるべくお待たせしないようスピード感を持って対応しておりますが、確実性や丁寧さも重要と考えております。症状や前後の方によってはお時間がかかることもあります。必ず看護師が問診を確認しておりますので、体調がすぐれない時は遠慮なくスタッフにお声掛け下さい。限られた時間内で皆さんが安心して受診できるよう、今後も全スタッフが協力し合い、より良い環境作りのために努力いたします。今後も宜しくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも通院いただきありがとうございます。励ましのお言葉をいただき大変心強く思います。当院は寄り添った医療を提供することを理念の一つとして掲げております。来院される皆様の期待に応えるべく日々精進いたします。今後もよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも当院に通院いただきありがとうございます。温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。限られた時間の中で、来院された方のお話しや希望を少しでも多く聞けるよう、看護師をはじめ、全スタッフが積極的に声かけを心がけております。診察室以外の場所でも、優しく話しかけることで、笑顔で接することで、それが「治療」に繋がることもあると思っております。お困りの際にはぜひ気軽にスタッフにお声掛けください。まだまだ至らない点もあると思いますが、心地よい環境づくりができるよう日々精進いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

この度は当院を受診いただきありがとうございます。初診であったため、おそらく多少の待ち時間もあったと思いますが、寛大な気持ちで受けとめて下さりありがたく思います。一人一人の診察を丁寧に行う事を大切にしながらも、限られた時間内で来院された皆さんの要望を叶えるべく、全スタッフが連携を意識し診療にあたっております。時に思い通りに行かず皆さんにご不便をおかけする時もありますが、今回の様な温かい言葉に勇気が湧きます。このご恩を謙虚に受け止め、来院された方の不安や苦痛を少しでも取り除ける事ができる様、さらに努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも当院に通院していただきありがとうございます。予約していただいたのにお待たせしてしまい大変心苦しく思います。
待ち時間については常に意識しておりますが、医療機関の特性上、思い通りにいかない点も多く申し訳なく思います。病状により順番が前後する時もありますが、予約の方については予約時間前に来院された場合、30分枠の予約時間枠内にお呼びできる様努めております。
予約の順番や時間帯によっては後ろの方になる場合もございます。その際は車での待機や一時外出（時間が近付けばこちらからお電話で連絡いたします）も承っております。ぜひお気軽にお声掛け下さい。
日にちや時間帯によっては予約枠に余裕のある日もございます。なるべく混雑していない時間帯や日程をご希望の場合、受付でお気軽にご相談ください。

至らぬ点も多いかと思いますが、スタッフ一同、精一杯診療に取り組んで参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも当院に通院していただきありがとうございます。お待たせしたようで大変心苦しく思います。待ち時間については全スタッフが常に意識しておりますが、医療機関の特性上、なかなか思い通りにいかない点も多くございます。定期処方で安定されている場合は時間を短縮できる時もあります。お急ぎの方や、体調がすぐれない方はぜひ気軽にスタッフにお声かけください。病状や混雑状況にもよりますが、極力ご要望に沿える様工夫いたします。至らぬ点も多いかと思いますが、スタッフ一同、精一杯診療に取り組んで参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも通院いただきありがとうございます。急な予定変更もあろうかと思います。この度はご丁寧に連絡いただき当院も助かりました。予約変更の際、場合によってはご希望に添えない時もあるかもしれませんが、可能な限り空いた時間帯や都合の良い時をご提案させていただきます。今年は花粉症がつらいですね。困ったことがあれば気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

この度は当院に来院いただきありがとうございました。少しでも安心を届けられたなら、とても嬉しく思います。これからも一人でも多くの人に同じく安心していただける様、理念に基づき頑張ります。お困りのことがありましたら何でもおっしゃってください。これからもよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも当院に通院いただきありがとうございます。温かいお言葉ありがとうございます！
大変励みになります。至らぬ点も多いかと思いますが、スタッフ一同、精一杯診療に取り組んで行きます。今後ともよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも当院に通院してくださりありがとうございます。急な出来事や、体調の変化、交通事情で予約時間に遅れることもあるかと思います。その際は今回のようにお電話くだされば大丈夫ですのでご安心ください。この度は丁寧にご連絡いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

いつも当院に来院いただきありがとうございます。来院されるすべての患者さんのお話をきちんと傾聴する様心がけておりますが、限られた時間内だとお待たせしてしまうこともあり大変心苦しく思います。極力空いた時間をご案内したり、スタッフが前もって症状を確認したりなどできることを工夫しつつ診療にあたっております。ご迷惑おかけして申し訳ありませんが、理想の医療を提供すべく努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
院長　許　聖服

いつも通院してくださり、また温かいお言葉をくださりありがとうございます！
これを励みに、若い方からご年配の方、全ての方に寄り添った医療が提供できるようスタッフ一同さらに頑張っていきたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。
院長　許　聖服

この度はご予約してくださったのにお待ち頂いて大変申し訳ございませんでした。現在、予約状況や日によっては診察時間が長引く日もございます。ワクチン業務と通常診療を並行しており、限られた人数と時間の中で思った通りの医療が提供しづらい状況もありますが、きちんと予約通りに進められる様、スタッフ一同さらに努力いたします。
待合の椅子はソーシャルディスタンスを考慮し調整しております。スペースが限られるため満足いく数が提供できませんが、お車でお越しの方は車内待機もできます。順番が近づけばお声掛けをいたします。外出希望の方にはお電話で連絡させていただいておりますのでお気軽にお声かけ下さい。
この度のご意見を受け止め、スタッフと協議し、来院いただく全ての患者さんに満足いただける医療を提供するためにさらに精進します。　院長　許 聖服

体調のすぐれない中、受診してくださったのに不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
満足のいく診療につながらなかったことを心苦しく思います。当院は来院してくださる全ての患者さんへ「寄り添った医療」を提供することを理念の１つに掲げています。この度はせっかく当院を受診してくださったのにも関わらず、ご期待にそえず申し訳ございません。発熱外来は時間と場所を分けて精一杯対応させていただいておりますが、素っ気ない態度として伝わってしまったのは私の未熟さ故です。現在、コロナ禍で時間や物資、診察場所が限られ、理想の医療が提供しづらい状況ではありますが、１人でも多くの患者さんを救いたい気持ちには変わりありません。今回の貴重なご意見を受け止め、来院いただく全ての患者さんに満足いただける医療を提供するために精進いたします。この度は当院を選んでくださり、また貴重な意見をいただきありがとうございました。
院長　許 聖服