口コミ|はざま医院

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電話問合せの注意事項【必読】

笠寺駅[愛知県]

はざま医院

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はざま医院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者Rさんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    高校生の娘がアレルギーに関する事で一人で受診しました。大人の付き添いがないのとコロナ禍で先生もお忙しいはずなので親身に対応して頂けるかな…と少し不安でしたが、とても丁寧にわかりやすく説明して頂けたようで娘も喜んでおりました。また去年家族がコロナにかかった際もお世話になったのですが、先生の対応はもちろん、年配の看護婦さん達の対応がとても良かったです。
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  • Opakaさんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    3年前から通院させて頂いています。先生を始め看護師さんや受付の方も全て親切です。病院に行くという事は少なからず不安を抱きますが、ひとつひとつ丁寧に対応して頂け本当に素晴らしいです。
    感染症対策
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
    医院からの返信
    誠にありがたいお言葉を賜りまして、心より感謝もうしあげます。

    コロナ禍におきまして、感染リスク、多くの受診者への対応など、強いストレスを受けながら診療をしております。Opakaさまからのお声は尽力している私たちにとりまして非常に励みになります。お言葉に力を得て、今後とも丁寧な対応を目指して精進して参りたいと思います。このたびは本当にありがとうございました。
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  • 太郎さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    良い病院です

    先生もしっかり話を聞いてくれてこちらの希望を聞くだけでなくしっかりした提案もしてくれるのでとても助かります。
    医院からの返信
    誠にありがとうございます。これからも鋭意努力してまいりますので、どうか宜しくお願いいたします。
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  • いっちゃんさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    コロナ禍だからか?
    聴診器も当てず、喉も見ず、
    カーテンで仕切られた狭い空間での問診のみで薬を処方されました。今時の病院はどこもこうなのかとびっくりしました。
    医院からの返信
    このたびは不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした。新型コロナにおきましては、私どもは感染リスクと対峙しながら診療を行っており一時も油断することができません。

    ご存じないとは思いますが、新型コロナに罹患し若くして亡くなられた医師もおりますし、医師が感染し臨時休診を余儀なくされている診療所もございます。

    ゆえに特に必要性が高くない場合は感染リスクを伴う聴診や咽頭所見の確認はご遠慮させていただいております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
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  • ワンワンワンさんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    予約していた為か待ち時間もほとんどなく受診できた。病院前の駐車場は停めれる台数が少なかったが停めることができてよかった。
    医院からの返信
    ご来院いただきましてありがとうございました。 スムーズに診療を終えていただくことができよかったです。駐車場は診療所前に7台、診療所裏に11台分ございます。前の駐車場が混雑していそうなときは、南側にございます裏駐車場もご利用ください。伊藤薬局南店さんの駐車場もご利用いただけます。
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  • しまもんさんの口コミ
    (女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    父の血圧の薬を処方をしてもらうために受診しました。医師がとても丁寧で物腰柔らかな優しい先生です。父の不整脈から心房細動も発見していただき、無事に紹介された総合病院で手術・治療することができとても感謝しています。
    医院からの返信
    過分なお言葉を賜りましてありがとうございました。これからも患者さまの病状把握と最新の医療提供ができるよう精進してまいりたいと存じます。またお父様のご病状につきましてお尋ねになりたい事がございましたら、どうかご遠慮なくお尋ねください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    皮膚が赤くただれたので市販薬で凌いでいたが悪化するばかり。困って来院したらスムーズに診察していただけた。かゆみ止めと内服薬で回復に向かっています。
    医院からの返信
    お役に立つことができまして本当によかったです。これからも精進いたしますので、どうか宜しくお願い申し上げます。
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  • 不健康デスさんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    健康診断の再検査で受診したのですが、スムーズに進み、コロナワクチン接種でいそがしいなか、ありがたったです。
    医院からの返信
    このたびは大変ありがたいお言葉を誠にありがとうございました。これからもご希望に添えますよう一生懸命頑張りますので、どうか宜しくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    土曜日と言う事もあったのか、待合室には
    座りきれない程の人がいた。
    コロナ禍なのに椅子も間隔を空けることなく座るようになっていた。
    感染対策は大丈夫かと、心配になった。
    そんな中 診察から会計まで 30分位待たされた。
    先生、看護師さんは とても親切でした。
    医院からの返信
    混雑や待ち時間、たいへん申しわけありませんでした。新型コロナワクチン接種などで只今おおくの患者さまが来院されてみえます。院外待機用の呼び出し機をご用意しておりますので、待ち時間を院外で過ごされたい場合は受付にお申し付けください。

    私共としましても最大限の努力をしておりますが、今しばらくこのような状態が続くのではと懸念しております。どうかご高配を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    看護婦さん・事務員さんの感じがとても良かった
    しかし、待ち時間が長く(1時間以上)
    駐車場も満車で入れなかった
    医院からの返信
    大変お待たせして申し訳ありません。代表電話へのお問い合わせはご遠慮していただくよう掲示しているのですが、新型コロナワクチン接種やお問い合わせ電話の殺到などで多忙をきわめております。土曜日で患者さまが多い日であった事も重なり待ち時間が長くなってしまったと思われます。精一杯の努力をしておりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/20代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    先生やスタッフの方が優しく、対応もとても丁寧なクリニックでした!
    紹介状の書き直しも嫌な顔一つせずすぐ書いてくださり本当に優しい先生です。
    私の状況を知り頑張ってねと声をかけていただけ、元気をもらいました!
    また利用させていただきたいと思いました!
    感染症対策
    換気をされている
    アルコール、非接触型の体温測定器設置
    医院からの返信
    このたびは心温まるコメントをいただきまして本当にありがとうございました。私共こそ、お力をいただけました。お言葉を励みにこれからも患者様のお気持ちによりそって診療に勤しんでまいりたいと思います。どうか良いご経過を心よりお祈りいたしております。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    初診にて混雑を予測して早く行きましたが、それでも大変混んでおり待ち時間は掛かると思ってました。しかし思ったよりは早く診察でき、その後の会計もスムーズでした。
    医院からの返信
    日によって患者さま数に大きな変化があり、お待たせする日もございますが、そうならないよう精一杯注意をはらいながらスピーディーに診療を行うよう心がけております。貴重なご意見をありがとうございました。
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  • まーちゃんママさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    娘の唇が腫れ、かゆみ、ひび割れと家にあった薬でしのいでいたけどどんどんひどくなり受診しました。 塗り薬とかゆみ止めの飲み薬をいただきました。 受付から診察、お会計までスムーズで待合室も広く、先生の説明、看護婦さん、受付の方も感じよくとても良かったです。
    その日のうちに腫れはひいてカサカサもそんなにすぐに効くんだ!と言うくらい治まりました。行って良かったです。
    医院からの返信
    暖かいお言葉を賜りまして、まことにありがとうございました。これからも慢心することなく一生懸命頑張りますので、どうか宜しくお願いいたします。
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  • 山ちゃんさんの口コミ
    (女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    ローカルだけど、若者~お年寄りまでとても親しみやすい病院です。
    先生もスタッフさんもとても優しいです。
    駐車場も病院の表と裏にあります。
    医院からの返信
    ありがとうござます。患者さまと医療者の垣根がないように、これからも頑張っていきたと思っております。どうかよろしくお願いいたします。
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  • ティッチさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    ずっと気になっていた腕にできた粒々の原因が判明したので、気が楽になりました。
    また気になる症状が出たら受診しようと思います。
    医院からの返信
    お役に立つことができ良かったです。これからも頑張りますのでどうか宜しくお願い申し上げます。
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  • ジェリンさんの口コミ
    (女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    看護師さん、受付の方の対応が敏速で、時間がない私にはありがたいです。駐車場も停めやすいし、駐車場待ちがないのがいいです。
    医院からの返信
    温かいお言葉をありがとうございます。細心の注意をはらいながら、できるだけスピーディーに診療するようスタッフ一同頑張っております。どうかこれからもよろしくお願い申し上げます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    先生も対応してくださった方(受付)もとても丁寧な対応で感じのいい病院でした。
    仕事帰りにもよれる場所なので、次回も利用することがあれば利用したいと思います。
    医院からの返信
    温かいお言葉をほんとうにありがとうございます。これからも一生懸命がんばりますので、どうか宜しくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    皮膚科を受診しています。いつも回転が早いため、待ち時間もさほど長くなく、また19時までやっているので、平日の仕事後にも行けてとても助かっています。
    医院からの返信
    ありがたいお言葉を賜りましてありがとうございます。これからも頑張りますので、どうか宜しくお願い申し上げます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    咳が続いたため呼吸器の先生がやってみえる内科を探していました。 問診や視診、聴診をし、まずはレントゲン無し、薬で経過をみることになりました。薬の効果はわりとすぐでて、長引き困っていた咳はおさまりました。 残念なのは、受付で どの薬局でもいいが隣にも薬局はあります と案内されたこと。 自宅近くの別の薬局へ自転車で10分、 その薬局で、普通の薬局には置いていない薬です、この辺りだと、はざま医院のとなりの薬局しか置いてません…と言われてしまいました。 息も絶え絶えの状況でまた隣の薬局へ戻るしかありませんでした。 薬の特殊性があるなら、どの薬局でもいいは軽はずみな案内ではとモヤモヤしました。
    医院からの返信
    このたびは大変な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。院外処方箋を発行する際に厚生労働省の指導により特定の薬局に誘導することができません。

    当院では決して特殊な薬剤を使っているわけでは無いのですが、調剤薬局によっては備蓄がないことがあるかと存じます。その点、近隣の薬局では普段より当院で用いる薬剤の備蓄をしてくれているため、当院の処方箋に素早く対応できる体制が整っております。しかし厚労省からの指示により特定の薬局に行くよう誘導することができないためにこのような言い回しをせざるをえませんことをなにとぞお許し下さい。今後ご不便な思いをさせませんようにますます職員一同心がけて診療に当たりたいと思っております。

    この度は貴重なご意見を賜りまして本当にありがとうございました。
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  • JAYさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    先生がとても相談しやすい優しい雰囲気で、こちらの話を積極的に聞いてくれる感があり、とてもよかったです。
    医院からの返信
    患者さまがご遠慮されることなくご希望をおっしゃったり、ご質問をしていただきやすい雰囲気と環境を整えることが使命の一つであると考えております。ご満足いただけたとすれば本当にうれしいことです。どうかこれからもよろしくお願い申し上げます。
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