口コミ4ページ目|医療法人 実り会 ながしま内科

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

戸田駅(愛知県)[愛知県]

医療法人 実り会 ながしま内科

電話受付・予約(自動応答)

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項

※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

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医療法人 実り会 ながしま内科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    高血圧症の定期検査で受診しました。
    待ち時間はかかるが診察は親切な対応で、安心出来ます。
    院外待機も可能であり、コロナワクチン接種も対応されています。
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  • こうさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間30~45分
    コロナのPCR検査がしたくて電話連絡の上受診しました。1回目の電話に対応してくれたスタッフさんには、熱がなければPCRは自費ですと言われました。
    発熱はなくとも体調が大変悪かったので、同居する子どものためにもどうしても自分のPCRが必要だと思い、再度電話で聞いてみたところ、熱がなくても保険内で受けられます、と違う方に言われました。
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  • kikoさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間45~60分
    2020年12月にコロナ罹患。その際のPCR検査と対症療法で受診。2021年2月頃まで、喘息症状が治まらず、処方箋のために追加受診
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    コロナワクチンで利用しましたがスムーズに進み、待ち時間はあまりなかったです。
    受け付けや先生方の感じも良かったです。
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  • チャリのメンバーさんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    webで予約がとれたので、早く終わりました。他店はとりにくいので、 また来たいと思います中は綺麗でした
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    新型コロナワクチン接種3回目
    休日の来院で他の患者さんと接触することなく
    受付から待合までスムーズに接種出来ました。
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  • miyaさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    PCR検査を受けに行きました。金曜日の午前の受診で、結果を連絡できるのは月曜日か火曜日と言われ、月曜日に陽性との連絡でした。このご時世どこの医療機関も同じ状況なのかもしれませんが、これから受診しようとされる方にご参考までに
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  • 感謝はしてますさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    コロナワクチンでお世話になりましたがスムーズに予約出来ましたが当日の病院は結局並んだ者準で時間関係なくごった返してました 大変だとは思いますがもう少し考えて受付から注射までやってほしい雨の中雨に打たれてました
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  • miさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    発熱があったのでコロナを疑い受診。医療従事者への感謝があり、忙しそうだと感じたので電話対応の方と会計してる方の前に立ち相手のタイミングで声をかけてもらえるのを待ちましたが、電話対応してる人は、電話切りメモった後こちらを見たにも関わらず、すぐにまた次の電話を優先。会計の人も相手がお年寄りなので終わらない。他のレセプトなどしてる人は、目も合わせない。忙しいオーラ満載。子どもも高熱で車で待たせてたので、2回目の電話を切り書留めた所、こちらから声をかけたが謝罪はなく、コロナ対応は外だと事。これだけコロナの人が増えてきて、受付そのものを切り分けてるのであれば、即座に声をかけ外を促すべき。そもそも電話よりも来た人を優先すべき。ここ最近は受付が悪いと聞いていたが、本当だった 別の病院を探します
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    コロナワクチン接種で受診
    沢山の患者がみえましたが、スムーズに終わることができました。
    日曜日なのにお疲れ様です。
    ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    コロナワクチン個別接種のため予約し、受診しました。通常の診察をしながらの事なので、スタッフの皆さん忙しそうでしたが、適切に対応頂きました。
    ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    予約時間から1時間以上待ち、9時半の予約で、帰りは、昼の12時過ぎでした
    予約した意味があったのか疑問です
    そんなに待たされるならば、受付終了時間に行った方が、こちらも時間の余裕あるし予約システム意味が無いと思う!
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  • ふくさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    混雑が少なく、割とすぐに診察していただきました!肌が荒れていたのですが、処方いただいたお薬のおかげですぐに治癒していきました!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    いつも丁寧にお答えいただき相談もしやすいです。近隣なのでこれからも利用させていただくと思います。
    車で待っていて、あとは電話のみで診察していただいたりと、今のコロナ禍の時代にはお互いに安心もできますし良い方法だと思います。電話のみでは不安もある方といるかと思いますが、必要あればそれ以上の対応もしていただけそうですので安心です。何かあるとすれば、予約していった場合の待ち時間がもう少し短くなればありがたいなぁと感じてはいます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    待ち時間もなくスムーズに案内されました。インフルエンザの予防接種で来院しました。換気もよくされていて安心して受診できました。
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  • sunfishさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    インフルエンザワクチン接種が出来る所を探して、ネット予約をして伺いました。
    ワクチンが少なくて、どこも予約が取れない中で、ネット対応ですぐに予約出来て助かりました。
    確認で電話してしまった時の対応も、わかりやすく優しく良かったです。
    駐車場も広く、ストレスありませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    定期的に定期検査を受けており検査の結果も先生と話し合い適切なアドバイスが受けとれていると思う。又今後の治療法や投薬についても相談に乗ってもらっています。
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  • なーちゃんママさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    インフルエンザの予防接種の予定だったのですが、前日に高熱がでて朝診察にしてもらうよう電話しました診察券を入れに行った際に車でお待ちくださいといわれたので待っていましたが全然。1時間以上たち電話してみるとこちらで何回もお呼びしたのですがといわれた。お車でお待ちくださいって言ったのそっちじゃんとおもいました。
    病みあがりの子供車に乗せて何時か待てばいいんだよっておもいました。
    診察の先生、看護師さんの対応はとてもよかったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    コロナワクチン接種でしたが、待合での対応もよく、先生もフレンドリーで大変良かったです
    自宅移転後で病院を検索していましたので、今後もお願いしたいと思っております
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  • 会員さんの口コミ
    (女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    ネット予約をして行きましたが、意味ありませんでした。
    ここは、行く度、ワクチン接種者で、ごったがえしていて、今回は、1時間半以上待たされました。総合病院並の待ち時間でした。
    先生も、前回の人とは、違う先生で、その情報もなく、なんだか落ち着かない病院だと思いました。
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