口コミ|ゆめおーおか眼科

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神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 京急百貨店7Fクリニックプラザ内 (地図)
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上大岡駅[神奈川県]

ゆめおーおか眼科

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ゆめおーおか眼科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • achimihoさんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2024年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間60分以上
    コンタクトを購入後の1カ月検診のため、
    16:30-17:00の受付予約で16:30に来院。
    コンタクトをつけての検査的なものには20分ほどで呼ばれるが、その後、時間のかかる方がいるので40分くらい待つことになると言われる。
    40分くらいと言われたので外出することもせずに待つがなかなか呼ばれず。
    ドクターの診察を受けたのは19:30頃。16:30から3時間待ちですよ!なんのための予約なのか。そんなにずれ込むなら予約制なんて掲げないでほしい。
    そして、コンタクトの処方箋は併設店で買うこと限定とは知っていたが、高校生に大金を持たせたくなかったので親が後日買いにくるのではダメか確認したがダメとのことで処方箋はもらえず。
    もう2度と利用しないと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    新しい遠近ソフトコンタクトレンズが欲しくて受診しました。最近見えにくいなと思って相談したところ検査技師の方が丁寧にわかりやすく今の状態を説明してくださったので納得して購入することご出来ました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    遠近コンタクトレンズの処方をいただきに受診しました。平日昼12:00~12:30の予約で5人ほど待ち合いにいらして、検査、診察は丁寧かつスムースに進み、会計を終えたのが1時間半後でした。私は左右の視力がかなり違い、乱視もあり、今までなかなか合うコンタクトを処方してもらえず違和感があっても諦めるよう言われていたのですが、流石に慣れることなくメガネで過ごしていました。今回ダメ元で受診してみたら、利き目の診断等から調整していただけて、ようやく納得のレンズにたどり着けました。コンタクトは隣の店でしか買えませんが、初回だったので10%オフでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    角膜に傷があるのではないかということで受診しました。きちんと診てくださり安心することができました。ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    前回とても混んでいてかなり待ちましたが今回はスムーズに診察していただき助かりました。
    いつも丁寧に対応してくださいます。
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  • ゆきんこさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    いつもとても待つので、初めて予約で行きましたが、そんなに待つことなく診察を受けられたので良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    定期的に目及び使用中のコンタクトレンズの検診をしています。今回は併用しているメガネの検診もして頂きました。いつもは混んでいるイメージでしたが、予約していた事や時間帯もあってか、スムーズに検診して頂きました。
    予約なしでも診て頂けますが、予約された方が優先されます。
    検査中の説明は分かりやすく、検査員の方・先生も丁寧な対応でした。
    コロナ対策としては、マスク着用は勿論体温計測アルコール消毒がありました。
    検診後のアフターフォローもしっかりされている医院だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    親切でいつも診察していただいています。これからもよろしくお願い致します。先生もスタッフの方達も熱心で、やさしいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    コンタクトと目のチェックで受診しました。
    平日だったこともあり、待ち時間も短くスムーズでした。
    医療機器も揃っています。
    待合室も混雑していなくて、安心して受診できました。
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  • ピロピロさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    メガネの処方箋を作っていただきたく、受診しました。たくさん検査をしていただき、説明もしていただきました。ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    親切、丁寧なので、定期的に受診しています。今後も安心して定期的に受診していきたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い致します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    上大岡駅からすぐなので、会社帰りに立ち寄れます。
    便利なので、又のきかいではりようするとおもいます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    ()
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    待ち時間中外に出ることも可能でした。
    そのため、百貨店内を見て回ることも出来て、さらに対応もとても丁寧でした。
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  • ばんちさんの口コミ
    (女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    学校検診の要検査にて受診しました。
    事前に予約していましたが、30分以上待ちました。
    事前にコンタクトか診察かを選べ、コンタクトを選んでいたので、ほぼ有無を言わさずコンタクト使用となりました。

    検査、待合室、検査説明、待合室、コンタクト説明、待合室、医者の診察、お会計の順でしたが、1番待ったのは医師の診察になる前です。
    時間に余裕を持って来院されると良いと思います。
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  • コンタクト37年生さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    コンタクトレンズを処方してもらう為に受診しました。午後は3時からの診察ですが、時間より少し過ぎてから受付が始まることが多いかと思います。いつものことですが、予約しているので視力検査まではほとんど待つことなく検査室に呼ばれますが、診察までは20分くらい待ちます。診療はあっけないくらいで終わります。コンタクトレンズは以前は即日受け取れたのですが、最近では数日待つことが多いので、残りに余裕をもって行った方が良いと思います。
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  • コロッケさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    予約の時間より早く着きましたが、患者さんが少なかったこともあり、予約時間前でしたが、検査を受けられて良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    11:30に予約して、医院を出たのは14:00でした。しかも、当日コンタクトレンズ購入までには至らず、時間がないため診察だけで帰宅しました。これまでも同じようにコンタクトレンズを作ったことはありましたが、こんなに時間がかかったのは初めてです。
    検査はとても丁寧で、そこに時間がかかるのは仕方ないかと思いますが、診察が2回あり、特に2度目の診察は装着して様子を見ると言われ、その間かなり放置されました。なのに診察は1分です。
    翌日午前中伺ったところ、発注はかけてありますが、受け取れるのは午後になりますとのこと。
    結局その日は受け取れず、後日再度出向かなくてはいけませんでした。
    どのレンズを買うのかは決まっていましたし、在庫が店頭にない商品であることは医院の方もわかっていたと思います。担当の方が「店頭には在庫がございませんので、後日のお渡しになります」と、一言伝えるべきですし、また「明日来ます」と言って帰宅したのですから、明日すぐ渡せないようでしたら、その旨連絡するべきかと思います。
    後日コンタクト購入の際にも、一言の謝罪もなく、引き継ぎもされていないことが残念でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    コンタクトレンズの定期検診とメガネの度数確認。
    待ち時間がほとんどなくスムーズに検診を受けることができました。ただ、それほど、混んでなかったのですが、会計の時間がかなりかかったのは気になりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    診断結果の説明が丁寧でとてもわかりやすかった。混んでいて多少待たされますが今後も利用したいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    コンタクトレンズの処方で伺いました。
    受付の方、検査の方はとてもよい感じですが、
    最後のチェックをする眼科のドクターが、やる気無い感じがものすごく出ていて、診察も雑な感じてした。
    以前の先生はそんなことはなく、とても親切で感じがよいドクターでしたので、残念です。
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ポイント1

目の疾患を詳しく診察できる

日本眼科学会認定 眼科専門医の女性院長とスタッフが、診療から眼鏡やコンタクトの処方まで対応。お子さまからご年配の方まで相談できるクリニックです。

ポイント2

土・日・祝も診療が可能

平日(水曜日を除く)と土曜日は17時、日曜・祝日は16時半までの受付です。平日はお仕事で忙しい方も、土・日・祝を利用して受診しやすくなっています。

ポイント3

駅から直結の好アクセス

京急本線「上大岡駅」に直結した百貨店の7階にあり、電車でのアクセスが便利です。駅周辺にはバスターミナルやバス停留所もあるので、バスでの通院も可能です。

 

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