口コミ15ページ目|大岡医院

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神奈川県横浜市南区大岡2丁目13-15 (地図)
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電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

弘明寺駅(横浜市営)[神奈川県]

大岡医院

電話受付・予約(自動応答)

050-5305-4823

電話受付・予約(自動応答)の注意事項

※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

電話受付・予約(自動応答)の注意事項

※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

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大岡医院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間5~15分
    もうかかりつけの病院は見つからないだろうと思っていましたが、口コミに違わぬ病院で、きちんと最後まで話を聞いてくださり、将来子供ができても通いたい病院だと思いました。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。ご期待にそえるよういっそう努力してまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代)
    2018年5月投稿
    • 待った時間60分以上
    1週間ほど前から当日11時の1番に予約をしておりました。1時間待って呼ばれたのは12時すぎ。受付に予約の件を確認すると、ミスを認めた様子でしたが、残念ながら対応に誠意が感じられませんでした。事務体制をしっかりして頂きたいです。
    医院からの返信
    この度はせっかく予約していただいたのに、ご期待にそえず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。予約された方の当日の再確認や患者さんに対する接遇には日々のミーティングなどでより改善してまいります。
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  • さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間5~15分
    診察の結果、尿管結石と分かりました。こちらに戻って初めて受診しましたが先生の物腰の柔らかい、また、丁寧に説明して下さったので良く理解出来ました。私のかかりつけの医院院に決めました。ありがとうございました。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。今後ともご期待にそえるよう努力してまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間5~15分
    丁寧に診てくださいます。ありがとうございました。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。今後とも丁寧な診療をこころがけてまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間15~30分
    先生は親切で安心しました。 ありがとうございました。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。これからもご期待に添える診療をこころがけてまいります。
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  • さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間5~15分
    スムーズに案内してもらい受診してもらえました
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。今後もスムーズな診療をこころがけてまいります。
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  • ベルさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間5~15分
    丁寧な対応で良かったです。診察後の待ち時間が長く、もう少し早くしていただけると有難いです。
    医院からの返信
    診察までの待ち時間のみならず、診察が終わって会計終了までができるだけスムーズになるように工夫しているのですが、まだまだご期待にそえていないのが現状で反省しております。これからも、率直なご意見に対応できるようスタッフ一同、検討を重ねていきます。
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  • 2人のママさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間30~45分
    女性の先生が、子供に向けて優しく話しかけてくれるので、子供も懐いて楽しく治療させていただいています。通院の時、新しく買ったオモチャを先生に見せるほどです(笑)
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。これからもご気軽にご来院ください。
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  • まめさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間30~45分
    待ち時間が長かったりすると、後何人くらいですとの感じで声をかけてくれる。
    医院からの返信
    なるべく待ち時間少なくなるよう努めておりますが、混雑状況でお待たせすることもあります。あと何人くらいかお伝えすることでご安心していただきよかったです。
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  • おしずさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年4月投稿
    • 待った時間45~60分
    家族の事まで親身になって話しをしてくれる先生です
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。ご家族のことなどもぜひご気軽にご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年4月投稿
    • 待った時間5~15分
    授乳中でしたが、安全な薬を処方して頂けて良かったです
    医院からの返信
    ご満足いただけてよかったです。今後もおひとりおひとりの状況に応じて診療してまいります。
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  • ふくさんさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年4月投稿
    腹痛で行きましたが、エコーもしてくださってとても丁寧だと感じました。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。これからも丁寧な診療をこころがけてまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年4月投稿
    • 待った時間5~15分
    丁寧で親切な対応をしてくださいました。ありがとうございます。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるような医療をこころがけてまいります。
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  • めいさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年4月投稿
    • 待った時間30~45分
    診療開始時刻が9時からなのに対し、ネット予約でできるのは9時半からの枠しかなく、仕事前に子どもたちを診てもらってから出勤したかったため、1番初めに診てもらうため、受付開始時刻の8時半より少し前に病院について待っていようと思いました。 すでに看護師さんがいらっしゃって、少し早いけど中へ入っていいですよ、と優しくお声かけいただき、子どもがいる私にとって、中で待てることは大変ありがたかったです。 約30分ほど待ち、ついに9時になったので、さぁ呼ばれるぞ!といつでも大丈夫なように待ち構えていたら中々呼ばれず…先生がまだいらっしゃってなかったようで、結局5分は診療開始時刻から過ぎていました。 小児科は女の先生らしく、子どもの相手を上手にしながらサクサクと診療していただき、呼ばれたあとは子どもがぐずることも特になく、スムーズに終わりました。
    医院からの返信
    率直なご感想、ご意見ありがとうございます。受付開始前より来ていただいたのに長時間お待たせして申し訳ありませんでした。当院は診療開始時間を昨年10月より9時半から9時に早めましたが、ネット予約は9時半からのままにしていました。本来は9時から9時半は、めいさんがご期待したように具合の悪い方や早く診療希望の方(従来の受付順ですが)のための枠としていたのですが、開始時間すぎても呼ばれずイライラしたご心情お察しいたします。もっと患者さん目線での気づきがなくてはと反省しました。9時枠も近日作る予定でおります。
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  • がろろ。さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年3月投稿
    何時も混んでる。予約しないと1時間以上待つことになる。院内処方。
    医院からの返信
    受診前後の患者様が待合室に多く混在しているときに来院された患者様にはご迷惑おかけしています。予約システムをもっと効果的にして、待ち時間なしで診療できるよう努力していきます。
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  • もうすけさんさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年3月投稿
    スタッフの対応がよく、診察しない小さい子どもを連れていっても大丈夫 病院に駐車場がない
    医院からの返信
    専用駐車場、駐輪場がなく徒歩で来院しにくい患者様には大変ご不便をおかけしております。その分、来院されてからの満足度があがるよう努力いたします。
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  • そぞろさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年3月投稿
    待ち時間が長いことが多かったのですが、 時間指定予約できるようになって便利になりました。
    医院からの返信
    時間指定の予約システムが有効利用していただけてよかったです。
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  • ファニさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年3月投稿
    地域密着型の病院、という感じです。 診察内容も幅広く、2階にはレントゲンなど、色々な設備が整っています。
    医院からの返信
    地域密着型のかかりつけの医師として今後もどうぞご利用ください。
    34人が参考になったと言っています。
  • そぞろさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年3月投稿
    かかりつけの医院です。いろいろ融通きいて頂けるので助かってます。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。予約システムももっとご利用しやすくしたいと考えています。
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  • ソフトペンギンさんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年2月投稿
    大変親身になって診てくださる良い病院です。小児科もしっかり診てくれるので子供と行っても安心です。スタッフも子供の名前をしっかり覚えてくれて優しい方ばかりです。
    医院からの返信
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。これからも受診者おひとりおひとりに丁寧な対応を心掛けていきます。
    85人が参考になったと言っています。
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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おすすめポイント

ポイント1

弘明寺駅から徒歩約5分の 通院しやすい医院です

横浜市営地下鉄ブルーライン「弘明寺駅」から徒歩約5分 で通院できます。月・火・水・金曜は18:30まで 、土曜は午前中に 診療が受けられる通院しやすい医院です。

ポイント2

女性医師や消化器病専門医による診察もあります

小児科の診察は 副院長である女性医師も行っています。消化器内科では「日本消化器病学会認定 消化器病専門医 」などの資格を持つ医師が診療しています。

ポイント3

院内処方と院外処方に対応しています

雨の日や移動が大変な方にうれしい、院内処方に対応している医院です。お子さまの病気や複数の薬を服用している場合は院外処方となっています。

 

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