稲垣耳鼻咽喉科医院のこだわり

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電話問合せの注意事項【必読】

町田駅(小田急)[東京都]

稲垣耳鼻咽喉科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。
※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

 

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稲垣耳鼻咽喉科医院のこだわり

医師・スタッフの専門性

耳、鼻、喉の病気の対処とアドバイスを可能にする医師同士の密な連携

稲垣耳鼻咽喉科医院 町田駅(小田急)の写真

当院は開業以来、専門分野が多岐にわたる大学病院のように、幅広い診療に対応し、地域の人々に貢献したいと思っています。

院長は喉を中心とした音声・喉頭疾患、兄はめまい、そして弟は耳科・聴覚を得意としており、患者さんの症状に合わせて診断と指導を行うことが可能な環境となっています。

医師を含めたスタッフ同士は密な連携を心がけているため、チームワークは良好です。
治療は院長が行いますが、より専門的な対応が必要となった場合には、すぐに非常勤の医師たちと連携を取り、患者さんの症状に合わせた診療を行っていきます。

ありがたいことに、近年では「喉のことだったので来ました」といった声を寄せてくださる患者さんもいらっしゃいます。
これからも良い関係を築けるよう多くの患者さんと強く結んでいきたいと思います。

十分な説明

診察・治療を受けられるよう、分かりやすく丁寧な説明を徹底

稲垣耳鼻咽喉科医院 町田駅(小田急)の写真

当院では、患者様が帰られる時に喜んで帰っていただきたいとの思いから、「もし自分が患者さんの立場だったらこの説明に納得し、診療を受けられるだろうか」ということを意識して患者さんと向き合っています。

当院でよく行っているのが、図や写真を使いながらの診療です。
内視鏡で患部を映しながらの説明はもちろんのこと、患者さんの症状に合わせて、耳の図、喉の図、鼻の図や疾患の写真も提示しながら、目で見て印象に残る説明を心がけています。
何が原因で、今後どのように治療を行って行くのかを知ることは、患者さんの不安を軽減して治療するための最初の一歩です。
どのように治療をするのかを楽しく知っていただきたいとの思いから、当院では普段あまり目にすることがない耳鼻咽喉科の手術器具も展示しています。

2013年の院長交代を機に掲げた「患者さんの「知りたい」に丁寧にお応えします。」という思いは、スタッフ一丸となって取り組む共通の理念です。
これからも徹底した説明を心がけ、一人ももれなく患者さんが喜んで帰っていただける医院を目指していきます。

女性・子供連れ向けサービス

ゆったりスペースを用意し、待ち時間にお子さまが飽きない工夫を

稲垣耳鼻咽喉科医院 町田駅(小田急)の写真

当院の玄関はバリアフリー対応となっており、車椅子の方やベビーカーでお越しの方もそのままお入りいただけるようになっています。

0歳児のお子さまから小学生のお子さまでいらっしゃいますので、待合室には子供が飽きないよう、ゆったりとしたキッズスペースをご用意。

また、トイレにはベビーチェアを設置し、オムツ替えにも対応しています。
そして、玄関前には4台分の駐車場と駐輪場を用意しています。

待合室でお待ちいただく時間にお子さまが退屈しない工夫をさらに充実させることで、お母さまやお父さまご自身が病気になられた時も、子供を預ける心配をすることなく診察にお越しいただける環境作りをこれからも続けていまいります。

子供向けサービス

お子さまが少しでも前向きな気持ちで診察に臨めるための心配り

稲垣耳鼻咽喉科医院 町田駅(小田急)の写真

大人になっても病院に行くのが大好きという方は少ないのですから、お子さまが病院に行き、治療をするのが苦痛なのは無理もないと思います。

診察後や季節のイベント時にはお子さまが喜ぶ工夫をするなど、お子様が少しでも前向きにそして緊張せずに診療に臨める工夫を心がけています。
もちろん苦痛な診察が終わった後には、「よく頑張ったね!」とできる限り褒めることも忘れません。

院長には娘がおり、子どもが大好きです。娘に接するような気持ちで、毎日お子さまと向き合っています。

これからも沢山のお子さまに、できる限りいい状態で診察室に入ってきていただけるよう、スタッフ一丸となって様々な心配りをしていきたいと思います。

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