診療時間・休診日
休診日
日曜・祝日
土曜診療
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| 8:30～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | 休 | 休 | |
| 14:40～18:00 | ● | ● | ● | ● | ● | 休 | 休 | |
| 8:30～16:00 | ● | 休 | 休 |
木村耳鼻咽喉科医院への口コミ
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投稿者さんの口コミ(東京都/30代/男性)2024年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
毎度毎度受付の態度が悪い。愛想がないのは業務に関係ないので構わないが、案内や薬の説明等、重要な事が早口すぎて全然聞き取れない。薬の説明に関しては省略してしまっている人もいる。ましてや耳鼻科なので耳がきこえづらい方が多いので、患者にきちんと伝わらないような言い方は問題では。
忙しそうにしていて聞き返すと「は？」と不機嫌に返事をするが、早口で説明することでかえって手間がかかっている印象。常にイライラしているので患者を無駄に不安にさせます。
先生の診察は毎回スピーディで的確。分かりやすく丁寧に説明してくださり安心。
検査もとても上手で薬も的確に処方してくれる。
看護婦さんも丁寧にお仕事されており説明も分かりやすい。
近所では受付の態度の悪さを理由に行かないという方も多いので、せっかく先生の腕が良いのに足が遠のく人が多くもったいないとは思う。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/30代/女性)2023年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間待ち時間なし
受付の方の態度が悪いという口コミが多く書かれていたので、最初はどういうことか分からなかったのですが、いざ院内へ入ると、確かに受付の女性はどう捉えても態度が悪いと感じてしまいました。
棒読みで、検査ですか？熱ないですか？と聞かれたあと保険証を出すと、無言で取られました。
ですが診察室へ入ると、丁寧な対応の女性スタッフと、しっかり診察＆説明してくださるベテランの医師がいました。
中耳炎だったのですが、必要な分の薬を出され、治療もしてもらえたので診察内容は問題なく助かりましたが、再び待合室へ戻ると、先程の態度が悪い女性ではなく別の女性がお会計とお薬のお渡しをしてくれたのですが…
薬の使い方は分かりますか？と前のめりな感じで聞かれ、あまり質問の出来る余裕がないように感じたため、自分で中身を確認し、こちらから一つ一つ聞くかたちとなり違和感を感じました。
また診察室では説明がなかった、通常はクリームを入れるような丸いかたちの容器が入っていたため、こちらは塗り薬ですか？などと聞くと、「めんしです」と冷たく一言。
めんしが何のことか分からなかったため、めんしって何ですかと聞くと、「わた！」と一言。
かなり違和感を覚えました。
なので病院自体の問題は全く無いものの、受付の女性は全体的に態度が悪いのかもしれませんが… なぜこのようなことが起きるのか理解出来ません。
悪い口コミが数年前からたくさん書かれているのに、病院側には何も届いてないから改善されないのでしょうか。
ですが、私が行ったのは年末年始(12/29)で、大学病院ですら耳鼻科の先生がお休みの時期で、時間も17時過ぎだったためなぜ営業されてるのか疑問しかなかったのですが、治療してもらえたことは非常に助かりました。
受付の女性たちは、年末年始なのに営業していることなどに不満があったのか分かりませんが… 病院の印象が良くなることを願います。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/40代/男性)2023年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
他の方も何個か書かれている通り、受付の対応が悪すぎます。見た目通りの方で接遇も髪色も医院に似つかわしくない清潔感もなく髪をかきあげながら対応します。どういう教育されているのか不思議でなりません。
医師はしっかりと親身に診察してくださり、信頼できますが、あの受付が変わらない限り行けません。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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木村耳鼻咽喉科医院の基本情報
| 医院名 | 木村耳鼻咽喉科医院 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 診療科目 | 耳鼻咽喉科 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 診療内容 |
インフルエンザ予防接種 |
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| 住所 |
東京都練馬区東大泉六丁目1番1号
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| アクセス |
西武池袋線 大泉学園駅下車 徒歩10分吉祥寺行き 第五上石神井住宅前上石神井行き 第五上石神井住宅前西荻行き 第五上石神井住宅前 無料:5台 |
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| 診療時間・休診日 |
休診日 日曜・祝日 土曜診療
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| 電話番号 |
03-3867-1717 |
特徴・設備
| 設備 |
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| 駐車場 |
無料:5台 |
| 専門医 |
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対応可能な症状・疾患など
| 症状・疾患 |
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|---|---|
| 治療 |
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掲載内容の誤り・閉院情報を報告木村耳鼻咽喉科医院は東京都練馬区にある病院です。口コミ・評判を10件掲載中。耳鼻咽喉科を診療。休診日：日曜・祝日。土曜診療。
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