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口コミ|菅谷眼科医院

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菅谷眼科医院

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菅谷眼科医院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • hidecさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    網膜検査のために受診しました。待ち時間も少なく、必要な検査が流れるように受診出来て、とても満足です。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございます。網膜検査の場合は点眼薬を用いて瞳孔を開いて行う場合があります。その場合は20-30分、お薬が効くまでの待ち時間が必要な場合があります。診察後はお薬の効果は5-6時間続きますので、少し眩しく感じられると思います。
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  • 匿名希望さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    病院に少し早めに着いた時、既に他に何名か患者さんがいたが、予約時間どおりに診察が始まったので良かった。次回、訪れる際も必ず予約をしようと思う。
    医院からの返信
    ご投稿ありがとうございます。最近は、予約枠が埋まりやすくなっております。ご希望の時間が決まっているようでしたら、早めの予約をお願いいたします。前日だと希望の時間が埋まっていることが増えてきました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    検査で、瞳が開くまで、時間がかかりました。
    仕方がないですね。

    待合室が狭いので、感染対策は大変だと思います。
    窓が少し空いていました。

    一階のトイレがきれいになっていて、良かったです。
    医院からの返信
    口コミ投稿ありがとうございます。病気によっては、瞳孔を開いて眼底を検査する必要があります。その場合は薬の効果が出てくるのに15分から30分程度要することがあります。さらにしばらく眩しい状態が5時間程度続きます。眼科ではとても重要な検査の一つになります。 待合室が狭いので、混雑時に気になる方は、呼び出し致しますので、院外でお待ちいただくことも可能です。
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  • mi~na31さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    スムーズに受付が終わり、しばらくぶりだったが、院内が明るく変わったように感じた。
    先生は丁寧に診察、説明をしてくれた。
    医院からの返信
    久しぶりの受診ということで、院長が交代して、雰囲気が変わったように感じたかもしれません。でも建物は古いままです。 なるべくわかりやすく説明するように努めております。わからない点があれば、気軽に聞いてください。
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  • Mammyさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    眼の充血痛みで受診しました。いつも患者さんが多く待ち時間がかかる事もありますが、
    看護師の皆さんは親切です。
    先生の説明は解りやすくていねいで良いです。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございます。患者数が多くなると待ち時間がどうしても増えてしまいます。予約していても、時間通りに見ることができなくてお待たせしてしまうことがあり、申し訳ありません。スタッフもお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。これからも何かあれば、ご相談ください。
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  • 会員さんの口コミ
    (女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    視力検査が少しざっくりしている感じがした。 待合室が横に長いので奥に座ると移動しづらい。
    予約しても少々待たされた。また私は最終予約時間の予約だったが、その後にも2、3人来られたので予約時間も最終予約受付もあまり意味がなく感じた。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございます。Eparkでの予約時間は30分の幅があります。クリニックで直接予約を取る場合は、もう少し細かい時間設定で来院されることがあります。予約が取れなかった方でも、当院は19時までの受付ですので、駆け込みで終了間際に受診される方もおります。予約をとらなくても受診はできますが、予約の方を、その時間で優先的に診察できるようにしております。どうしても混雑してくると時間通りにいかない場合が出てきます。なるべくお待たせしないように努力はしておりますが、混雑時はご迷惑をおかけしてしまい、お待たせさせてしまいもうしわけないです。
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  • さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    緑内障の定期健診で受診。いつも丁寧な診察で分かりやすく説明いただきありがとうございます。
    受付の方も親切でスムーズな対応で安心出来ます。また薬も出して下さるのでとても助かっております。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございました。緑内障の定期検査に力を入れております。特に、現状を把握、理解していただくことが治療の継続に必要なことだと考えております。良い結果だけでなく、悪い結果でもわかりやすくお伝えできればと考えております。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    初めてネット予約を利用したが受診までがスムーズで良かった。予約のあき情報も細かく見ることができ次回からも利用したいと思った。
    医院からの返信
    ネット予約を初めて利用されたということで、待ち時間の短縮につながったようでよかったです。予約は患者さまだけでなく、クリニック側からもある時間に受診が固まらないように分散させる意味もあります。究極的には完全予約制が理想的です。しかしながら、高齢者などネット情報にアクセスできない患者さまも多いのも事実で、現在は予約なしの患者さまと共存したシステムとなっています。
    口コミへの投稿ありがとうございました。
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  • ぐらちゃんさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    眼の状態に関して、検査結果を見ながら、わかりやすく説明してくれました。
    納得して治療を受けられます。
    医院からの返信
    しっかりとした説明ができるように心がけております。何か疑問に感じたことや質問などあれば、診察時に遠慮なく聞いてください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    診察してくれた先生が親切だった。検査の内容や今後の治療方針など、細かく説明してくれた。また、定期的に今までの検査結果をLINEで通知してくれるのはありがたい。
    医院からの返信
    ご評価ありがとうございます。LINEを使用した情報提供を行っております。種々の眼科検査などまとめたものを希望される方に配信しております。ご希望があれば、診察時におっしゃってください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    瞼にできていたしこり?が気になっていたので受診しました。結果はそのままでいいとの事。予約をして受診をしたのですが、待ち時間がとても長く診察はあっという間に終わったので、疲れました…
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございました。予約をして受診されたのに待ち時間が長くなってしまい、すみませんでした。お盆休み前ということで、8月前半は例年、混雑する日が多いです。予約をとっていただいても、時間を要する診察が続いたりすると待ち時間が長くなってしまうことがあり、ご迷惑をおかけしてしまうことがあります。なるべく待ち時間が減らせるように今後も努力をしていきたいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    スタッフすべてのみなさんが、親切に対応をしてくださいました。気軽に声をかけやすい雰囲気があり、良かったです。
    医院からの返信
    何度も来院いただいている中で、ご評価いただきましてありがとうございます。今後も、気軽に声を掛けていただきやすいような雰囲気作りに努めたいと思います。口コミへの投稿ありがとうございました。
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  • ざきゆきさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    右目の腫れが気になって受診しました。平日だったからか待ち時間はほとんど無く、診察していただきました。軽いものもらいと診断していただき、目薬を処方していただきました。院内処方で、薬局に行く手間が省けたのは良かったです。処方された目薬を使用したら4日ほどですっかり良くなりました。診察時も丁寧に話を聞いてくださったりと、とても良い病院だなと思いました。また目の周りに異常が見られたら通院しようと思います。
    医院からの返信
    初めてのご来院、また口コミへの投稿ありがとうございました。そしてお褒めの言葉も職員一同、大変うれしく思います。院内処方は、コスト的にも時間的にもメリットのあるサービスだと思います。薬の準備のために会計時にお時間がかかる場合がありますが、薬局での待ち時間や処方料を考えると院内処方の方が、結果的には患者さまにとってプラスではないかと思っています。
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  • マールさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    ・過去来院したクリニックの中で一番対応が良い
    ・待合室の患者の年齢層も幅広いので、広い層に評価されていると思う
    ・受付に謝意を伝えて拝むご老人がいた。よほど当院に感謝しているのだろう。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございます。高評価の内容に嬉しく思いますとともに、改めて背筋を伸ばしてきちんと対応しなければとさらに思う次第です。もしマールさんが、拝むご老人を見かけたとしたら、それは幸運の証だと思います。身の回りの全てのことに感謝するその患者さんは、我々スタッフにいつも笑顔をプレゼントしてくれます。きっと周りの方を幸せにできる感謝の気持ちに溢れた方です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    近所でずっと通りがかってはましたが、
    人間ドックの再検査で初めて伺いました。
    とても親切で丁寧に見ていただき、何かあればまたお願いしたいと思いました
    医院からの返信
    ご投稿ありがとうございます。病院で何かあればというのはない方が良いことですが、何かあればまたいらしてください。
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  • KO16さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    充血が悩みということで訪院しました。
    さほど重い症状ではなかったのですが、親身になって相談にのってくれました。
    検査も慎重に行っていただき安心しました。
    医院からの返信
    口コミ投稿ありがとうございます。症状の重さと不安は必ずしも比例しませんが、不安を解消するのも我々医師の役目になります。また、傾聴する中に診断のヒントが隠れていたりします。気になることを伝えていただいた方が、よい治療ができると思います。また、お困りごとがあれば来院してください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    全ての職員が丁寧に対応してくれました。
    一見、古い医院かと思いますが明るく、きれいな診察室でした。
    院長が書いた医院のお知らせ、新聞の様な物を毎月発行している様です。様子がよくわかり、為になる情報が沢山書いてありました。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございます。院内だよりのご指摘嬉しく思います。毎月テーマを決めて、情報発信をしております。来院された際には待ち時間に目を通していただければと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    子供が学校で受けるはずの眼科検診に参加出来なかった為受診しました。
    スムーズできちんと診察してもらえました。
    医院からの返信
    自分が校医を担当している、幼稚園、小学校の場合、健診に参加できないお子さんの振替健診については、そのまま診察を行っております。すぐに終える健診ですので、診察の合間に行い、なるべく時間をかけないように心がけております。
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  • リリさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    他院でアレルギーによる涙目で一年以上通院していましたが、年々涙が止まらないので、生前母からその評判を聞いていたので、受診しました。
    丁寧に診察していただき、左目上の涙点が塞がっているとの事で、大学病院への紹介状を書いて下さりました。
    また、その際に左目下の涙点をひろげていただいたので、涙が今はたまらず、とても楽になっています。
    もっと早く受診しておけばよかったと思っているところです。
    菅谷先生に感謝です。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございます。 原因がはっきりとして、症状がよくなったということで、安心いたしました。涙目は、原因対策で治癒できるものがありますので、お困りであれば、まずは受診していただくことが肝要かと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    いつもの点眼薬では不調をカバーしきれなくなり、不安に思い受診しました。こちらのお話を詳しく聞いて下さり、新しい点眼薬を提案いただきました。おかげさまで不調も改善へ向かっています。
    医院からの返信
    口コミへの投稿ありがとうございます。症状が改善されたということで、大変良かったと思います。調子には波がありますので、また不調になるようでしたら、お気軽に受診いただければと思います。
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ポイント1

19時まで受付対応。仕事帰りに通院できる利便性

JR山手線「大塚駅」から徒歩約2分、水曜日を除く平日は19時まで受付している通院しやすい医院です。ネット予約もできるので、少ない待ち時間で受診できます。

ポイント2

院内薬局があり、移動やコストの負担を軽減

院内薬局をそなえた医院で、調剤薬局までの移動や金銭面での負担を抑えることができます。調剤薬局で処方してほしいときは、相談すれば院外処方箋をもらうこともできます。

ポイント3

大きな医療機関での処置も院長が対応

院長は日本大学医学部附属板橋病院の非常勤医師も担当しており、大学病院と深く連携している医院です。大学病院での処置が必要な場合も院長による対応が可能です。

 

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