口コミ｜医療法人社団 鳳凰会 フェニックスメディカルクリニック

受付対応も、診断医師も愛想はよく、施設も綺麗で満足したが、
薬の説明をしてくれた恐らく薬剤師の方の愛想が悪すぎる。
体調が悪く、うまく聞き取れなかったのに対して、
「さっき言った通りですが？」のような言い回しで笑顔もなく、不愉快。
いくら患者数が多く、数を捌く仕事であってもあれはないなと思った。
髪が肩くらいまでの方でした。

突然の関節痛で急遽駆け込みました。
待ち時間は45分程度でしたが、院内はキレイで椅子の座り心地も良かったため、ストレスなく待つことができました。
受付の方も先生も愛想よく良かったです。
（他の病院でよくあるタメ口が無い）

マイナンバーカードや電子決済・タッチ決済・カード決済にも対応しており、処方もその場でもらえるため薬局に行く必要がないなど、医療面以外でも設備が整っており、通院時の手間がないのもありがたいです。

更年期になってから、血液検査、血管年齢等の検査で定期的に診察してもらっています。検査機器も揃っているので、他の病院に行かなくても予約すれば検査が受けられるのでよいです。

昨年、今年、人間ドックでお世話になりました。
清潔感のある綺麗な病院です。
２機あるエレベーターを乗り降りしながらフロアを移動し、人間ドックの項目を受診していくため、多少エレベーターの待ち時間があります。また、健診自体も５～１０分待ち時間があることもありますが、手際よく案内してくれているイメージです。お昼に出る宮内庁御用達のお弁当が体に良さそうで美味しいです。

健康診断で初めて受診しました。
採血がいつも取りにくいので大がかりでしたが、看護師さんたちが優しく声をかけてくださったり休ませて下さり、とても良い対応をしていただきました。

ドライアイで受診しました。検査が手早く医師の説明が丁寧です。困った時はいつでも来てください、と声かけして下さるので安心できます。

子宮内膜症で受診しています。広い待合室で、ゆったりと待つことができます。予約は不要で、待ち時間が長くなる場合は、外出する旨伝えれば、診察時間が近付くと電話をして下さいます。

ピルを処方してもらうためにもう2年くらい通ってます。一回で三か月分処方してくれ、3回に1回は診察が必要ですが、2回は薬をもらうだけ。つまり診察は9ヶ月おきくらいです。前々から診察の時は待ち時間長いなぁとは思っていましたが、薬をもらうだけの時はそうでもないので何とか通ってました。
今回の診察は受付の時に1時間半待つと言われ、時間になったら電話してくれるとの事だったので、その間外出していました。
1時間半後、電話の前に戻り、受付に声をかけましたが、その後も40分くらい待たされました。
合計2時間10分。さすがに待ち時間長すぎると思います。
予約制ではないので、毎回受診のたびに待たされ、イライラしてしまいます。
診察は3分くらいで終了。まぁ、特に変わったこともないのでこのくらいで終わるのは納得なんだけど、2時間40分待って3分か…と。会社の健診結果を確認、変わったことはないか等確認、問題なくピルを出せます、との事。
なにか質問はないですか、など聞いてくれて診察は丁寧だと思います。
私が幼くみえるせいか、先生がタメ口で話すのは少し気になりますが。

待ち時間が長いのが難点です。予約制にしてくれるといいのですが。その他は悪い点はないですが、とりわけ良い点も特になく、可もなく不可もなくと言った感じ。まぁもう行かないです。

予約制ではないので割と混んでいます。先生・看護師さん・事務の方によって対応に差があるように感じます。そのうちのある先生はわりときちんと説明してくれ、こちらの理解も確認しながら進めてくれる方でした。看護師さんもベテランさんっぽい方は説明が分かりやすく、こちらの状況にも寄り添ってくださる方でよかったです。

乳がん検診で行きました。事務方と診察の職員が完全に分かれていて、使いやすいです。マンモグラフィーもあるので検診にはいいと思います。専門の医者がいるので安心してかかれます。

不妊治療で受信しました。看護師さんたちがピリピリしておらず、余裕のある対応をしてくれるので受診しやすいです。
院長先生は熱意があり、良い方だと思いますが、説明に追いつけない時があります。哲明先生は説明が丁寧で助かります。先生を選べるので受診しやすいと思います。

前回も2時間は待ちました。今回も受付から30分後に、30分後にお呼びしますと言われましたが呼ばれず、結局1時間待つことに。呼ばれないのでどのくらい時間がかかるか聞いたら「もう30分はかかる」と言われました。患者もそんなに待っていないのに検査結果を聞くだけでなぜ2時間も待つんでしょう、二度と行きたくないです。

手際がよかったのでスムーズに受診できました。
受付も対応が優しく、結果の通知についても、郵送で対応していただき忙しかったので助かりました。

問診のドクターは数をさばくので精一杯で、話をあまり親身に聞かない