石橋医院への口コミ
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/30代)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間待ち時間なし
インフルエンザの予防接種の予約が出来るか確認のために8月中に連絡。予約不要とのことだったが、世の中の状況が変わったため念のため9月頭に電話。すると、既にweb予約出来るとのこと。だが、webを見るとまだ予約出来ないのでいつから出来るのか再度確認、「もうまもなく出来ますー」というので少なくとも2～3日中と思っていたが、一向に予約出来ず…最初のやりとりのときから噛み合わない対応&毎回長い保留だったので、電話確認はせず毎日webを確認し、予約開始となったのが10月17日。無事に予約出来たと安心していたら10月21日に受付から電話。「予約された日は他の患者さんの予約が入ってしまったので、申し込み出来ないんです。」webを見ると同日の全ての時間帯にまだ空きがある状態。受付と連動していない？だとしても、誰でも確認できるwebなのだから、先にweb確認して他の患者さんの予約を受けるべきでは？勝手にブッキングさせておいて代替案もなし。結局また長い保留の上、当初の予約日時で良いとなった。なんの為の電話？今後お世話になる度にあの受付の方との不毛なやりとりをしなくてはならないかと思うと大変なので、絶対にお世話になりたくない。医院からの返信この度はインフルエンザワクチンのご予約についてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。かかりつけ患者さんやお電話で想像以上に院内予約が殺到しEPARKに用意していた枠が時間差で埋まってしまったことが原因です。今後はこのようなことがないよう予約の一元化をいたします。ここに重ねてお詫び申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
予防注射で伺いました。かなり待たされました。施術はすぐに終わりました。先生もスタッフも感じが良かったです。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
インフルエンザ予防接種のため受診しました。先生は親切でした。受付の方は特に普通といった感じでした。駅から離れており地元のお医者さんという印象をうけました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ゴイッポさんの口コミ(東京都/女性)2018年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
親切であたたかい病院でした。 受付のみなさんのご対応もよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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