桜のみち内科クリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(岡山県/30代/女性)2023年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
咳の症状(熱や喉の痛みなど他の症状はなし)で予約なしで来院、受付で風邪症状の方は別案内になりますので外でお待ちくださいと言われ20分以上放置されました。こちらから電話して状況を説明したところすぐに看護師さんがでてきてくれ、名前等控えた上に時間がかかるので車で待つように言われました。明らかに忘れられてたが謝罪などはありませんでした。時間がかかるなら近所のため一度帰宅したいと言ったのですが10時からの枠に空きがありますと言われたので待機し、呼ばれたのは10時50分過ぎでした。また、別室に案内された後も医師が来るまで1時間以上待機。合計3時間半かかりました。こんなに待たされた上に医師の診察は問診票に書いたことを確認されただけで喉の状態を見るなど一切なく、咳止めの薬を処方されただけでした。医院からの返信先日は状態が悪い中、長時間お待たせすることになり、また診察自体も簡素なものになってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
当日は非常に混み合っていたとはいえ、あってはならない事案だったと認識しております。
頂いたご意見を元に診療体制を見直します。
ご指摘頂き、誠に有難うございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(岡山県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間30~45分
院長先生も受付の人も とても優しく応対してくれて、院内処方 自動精算機で支払うのでとても便利です
血圧計のところで 受付後に集中するのが困った所です医院からの返信この度は貴重なご意見を有難うございます。待ち時間の短縮と血圧測定に列が出来るところの解消を検討していきます。
引き続き、当院を宜しくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ふじっこさんの口コミ(岡山県/50代/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
年一回の検診でピロリ菌に感染していると言う結果が出ました。同僚からこちらのクリニックを紹介され受診しました。とても綺麗なクリニックで最新の設備を備えておられスタッフの方の対応も申し分ありませんでした。胃カメラを受けるのも初めてで
緊張していましたが鎮静をかけて頂き先生の顔を見たなと思ったら次は終わりましたよと言う声かけでした。寝ている間に終わりました。
今後誰かに相談されたら是非勧めたいと思います。
クリニックにWi-Fi環境があればいいなぁと思います。感染症対策基本的なコロナ感染対策はされていたと思います。特に違和感はありませんでした。医院からの返信この度は胃カメラを当院で受けて頂き有難うございました。寝ている間に終わって良かったです。
また定期的に当院で受けて頂けましたら幸いです。
院内の環境整備も整えていきたいと思います。貴重なご意見を頂き有難うございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
AKIRAさんの口コミ(岡山県/40代/男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
夜の不摂生がったたり、胃の上部がひりひりしたため受信しました。
胃カメラは嫌いだったのですが、さほどつらくなかったです。
やはり胃と食堂の繋ぎ目部分が逆流性食道炎になってました。
先生からは、寝る前に食べないようにとアドバイスをもらいました。
感じの良い先生でよかったです。医院からの返信「AKIRA」さん、この度は投稿いただき有難うございます。その後の経過は如何でしょうか?
また違和感を感じされるようでしたらご相談下さい。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
アラフィフままさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30~45分
内視鏡での検査を希望しておりこちらのクリニックを選びました。とても清潔感があり受付の方の対応も良かったです。ただ予約して行っても30分以上はいつも待たされてしまいますがその点を除けば全体的に雰囲気はいいと思います医院からの返信「アラフィフまま」さん、投稿有難うございます。
ご予約の方をお待たせする結果となっておりますこと、大変申し訳なく思っております。現在、ご予約の方を今まで以上に優先すべく、取り組んでおります。ご期待に添えるよう努めて参ります。引き続き、宜しく御願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
すーさんの口コミ(女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
健診で肝機能の数値が悪かったので視てもらいました。
先生はしっかり話を聞いてくれましたし、とても良い印象でした。医院からの返信「すー」さん、コメントを有難うございます。
またお困りごととがございましたらいつでもご相談下さい。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
お腹の調子が悪く受診しました。
予約制でしたが少し待ちました。次々と予約外の方も来られていて、人気はあると思います。
スタッフの対応は丁寧でした。
先生はホームページとは違う印象でしたが、説明は納得できました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
うーぴょんさんの口コミ(女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間45~60分
開院して間がなく、キレイなクリニック。内視鏡検査で8時の予約だったが、1時間程待たされた。料金は自動精算機で支払いをするので簡単だった。医院からの返信この度は、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。通常、当院の胃内視鏡検査予約枠は8時30分からですが、うーぴょんさんには、朝一番でやりましょうとお伝えしての8時来院を御願いしたのだと推察致します。にも関わらず1時間もお待たせしたのであれば、大変申し訳ございませんでした。外来と内視鏡検査を平行して行っておりますので、多少ずれ込むことはありますが、予約時間になるべく開始できるよう、スタッフ一同努めて参ります。今後とも宜しく御願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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おすすめポイント
ポイント1
水曜以外の平日と土曜日は午前8時から診療可能
平日(水曜除く)の午前8時から診療されていますので、お仕事前の通院も可能です。また、毎週土曜日と、月に一回日曜日も診療を行っています。
ポイント2
院内での待ち時間軽減に取り組まれています
待ち時間の軽減に会計システムやWEB予約などを導入されております。また、移動の負担を減らすため、ご希望の方には院内処方も可能です。
ポイント3
胃カメラと大腸カメラの同日検査にも対応
ご相談の上、胃カメラと大腸カメラの同日検査にも対応しています。鎮静剤などを使用した苦痛の少ない検査とプライバシー配慮に尽力されています。