口コミ｜横浜労災病院

予約時間前に受付をして、番号札をもらってから２時間近く待たされました。珍しく待合室は空いていたので絶対おかしいと、受付の人に提言するも「番号は通ってますからお待ちください」の一点張り。苦情を提言した待合室を通った看護師さんも確認はしてくれた上で同じお返事。待合室が昼休みに入ったのかガラガラになってもまだ待ち続けている私に先の看護師さんが気づいてくれてやっと診察に至りました。診察自体は常用薬の再処方なので５分足らずです。番号表示システム上の手違いか何かで忘れ去られたのだと思いますが、その日のすべての体力・気力を完全に失いました。大きい病院だからこそ今後この様なことがないよう対処法考えていただきたいです。

かかりつけのクリニックからの紹介で大腸ポリープの切除手術を行いました。医師の説明も丁寧で安心して手術を終える事が出来ました。

別の医院で前立腺の生検を勧められ、紹介状を作ってもらって受診しました。その日のうちにＭＲＩやレントゲン、心電図、など７つ以上の検査を１時間半で手際よくやっていただきました。それなりの費用はかかりましたが。、

母親が治療で腫瘍内科にかかっていました。
入退院が多かったので何度か付き添いました。
腫瘍内科の先生はハッキリものを言ってくださるので分かりやすくてとても好感が持てました。
忙しいのは分かりますが、文書窓口の方が年配の女性に早口でまくし立てていたのを見た時はびっくりしました…。

矯正歯科のため抜歯が必要で受診しました。手続きがよく分からず受付で尋ね、案内も説明も丁寧にして貰いました。待ち時間があとどれ位なのかも教えてくれたので、目安になって良かったです。

こちらから指摘しないと、レントゲンの撮影結果を説明することもなかった。加えて、処方薬を服用してから気分が悪くなるなど体調不良が発生したが、内科の受診を勧められ、取り合ってもらえなかった。

長年お世話になっています。消化器科については最近デジタル化が進んで受付、診察までの待ち時間、会計までの待ち時間も劇的に短くなりました。先生も優しく理論的で頼りにしてます。それに反して整形外科の診察までの待ち時間は異常に長い。同じ病院内なのになぜ違うのわかりませんが…

ＬＩＮＥで受診の順番が分かるなど工夫がされています。
会計も早く大病院ですが、機転は効いていると思います。

かかりつけ医（地域医院）から紹介状を貰い、形成外科を受診しました。大型病院でしたが、事務の方・看護師さん・医師の方ともに効率的かつ親切な対応で安心して受診できました。
（診察室がわかりにくかったですが、様々な対策でしかたない状況だと思います。）
非常に混雑していましたが、これ以上効率的に受付、診療することは難しいと思います。
それでも親切な対応に感心いたしました。
受診内容も細かくヒアリングして頂き、納得して再診を予約しました。
コロナ対策で大変だと思いますが、頑張ってください。

コロナウィルスによって、共通の出入口が一方通行になっていた。後は、どの施設も同様に受付の前にフィルムを設置してたり、座席禁止には？を付けたり、要所要所でアルコールが設置してあります。また病院と言う事で診察に来た患者の９９％はマスク着用でした。残り１％は汗を拭く、水分補給、皮膚が弱くてマスクが着けられないなどの肌事情がある人。