口コミ｜のむら・笠原クリニック

子供の湿疹が酷くなってしまったので受診しました。
予約無しでしたが２０分ほどで診てもらえました。
受付の方の対応も丁寧で、症状なども詳しく聞いてくださいました。

初診でしたので電話をして症状を一通り説明したところ初診は来院して予約の方の後になるとのこと。来院してくださいと言われ、切られそうになったので、午前は何時までですか？と聞くと、11時までです、来院してください。と言われ、また切られそうになったので、午後は？と聞くと、15時からですとのこと。初診だと伝えているのにいちいちこちらから聞かないと教えてくれないとは、不親切だなと感じました。話し方も声も終始無愛想でした。
以前、子供の予防接種の予約の電話をしたときも、いつがいいですか？と言われ、いつでも空いていますか？と聞いたら、はい。と言われたので、この日は？と答えると、その日は先生が都合が悪いと言われ、では、この日は？と言うと、その曜日は予防接種やっていないと言われました。
最初からこの曜日はダメですと言ってくれればいいのに、何故いつでも良いと言ったのか不明で嫌な思いをしました。

来院してくださいと言われたので、15時前に来院し、受付の前で待っていると受付の中には沢山人が居るのに誰からも声をかけられず、忙しいのかと思い数分待っても無視されたので目の前にいる方に、あの…初診なのですが…というと、やっと対応して貰えました。何人かと何回か目があったと思うのですが…愛想も無く、立ってるだけの人も居て、病院の受付とは思えない対応でした。

先生は外科も内科もとても優しく人当たりも良い方で気持ち良く診察を受けることが出来ましたし、介助して下さった外科の看護師さん？も気さくで、リラックスして治療して貰えました。
院内は清潔で雰囲気も良く、待合場所も広めでベビーカーで行っても大丈夫です。
駐車場も十分にありますし、広いので車でも行きやすいと思います。バス停からも徒歩3分ほどで近いです。

受付だけ我慢すればとても良いのですが…
せっかく先生も診察もスムーズで素晴らしいのに、受付の印象の悪さで損していると感じました。

今も腰と肩のリハビリ継続中です内科も整形外科もやって居て土曜日は一日中日曜日は午前中のみです先生も看護士もマッサージの先生も親切です