医療法人社団 二心会 杉本こども・内科クリニック

医療法人社団 二心会 杉本こども・内科クリニックへの口コミ

• 投稿者さんの口コミ

  (30代/女性)

  2022年10月投稿
  • 診療科目・診療メニュー小児科
  • 受診した人お子様(0～1歳)
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間5～15分
  院内もキレイで先生と看護師さんもとても感じが良く、兄弟全てお世話になっています。
  末っ子の通っている保育園から体調が悪いので診てもらって欲しいと午前11時頃連絡があり、仕事を切り上げてお迎えに行く途中、木曜日の午後は診察を行っていない事を思い出し、時間もギリギリだったので、12時までに訪問すれば診てもらえるのか確認しました。（病院によっては診療時間12時となっていても、受付は30分前という所もあるので）
  電話に出た受付の方は12時迄に受付すれば大丈夫ですが、こちらも予定があるのでギリギリには来ないで下さいとの事。
  わかりましたと電話を切ったものの、あまりの電話応対の悪さにずっとモヤモヤしています。
  こちらも意地悪や怠慢で確認をしたのではありません。
  子供を診てもらう為に、連れて行ったは良いものの間に合わず、泣いている赤ちゃんを連れてそこから他の小児科の午後診療時間を待って又連れて行くという事を避けたい為に確認をしたのです。
  もし病院として午後に何かを予定していて12時ギリギリに来院しないで欲しいのであれば、受付は30分前迄等変えて頂きたいです。
  
  モヤモヤしながらも、何とか間に合い診察もしてもらいましたが、今回だけではなく、以前から特定のの受付の方の対応の悪さに病院を変えようか本気で悩んでいます。
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• 投稿者さんの口コミ

  (女性)

  2022年8月投稿
  • 診療科目・診療メニュー小児科
  • 受診した人お子様(0～1歳)
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間5～15分
  子どもの風邪で受診しました。予約をしてもその通りに呼ばれているのかはわかりませんが、スムーズに診察してもらい、仕事前にも行けるのでありがたいです。
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• ジュリーさんの口コミ

  (女性)

  2022年5月投稿
  • 診療科目・診療メニュー小児科
  • 受診した人お子様(4～6歳)
  • 通院回数1回目
  • 待った時間5～15分
  発熱して検査を受けるために受診しました。
  別部屋で徹底的な感染対策がされていました。
  診察後電話を２度ほどしましたが、受付の人が面倒くさそうな対応で良い気分がしませんでした。
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