診療案内|おのだ歯科医院

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電話問合せの注意事項【必読】

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おのだ歯科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

 

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お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
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専門用語を使わないわかりやすい説明!コミュニケーションも重視

専門用語を使わないようにして、わかりやすくやさしい説明を心がけてくれます。治療の方法や回数のほか、麻酔の必要性なども伝えてくれます。患者さんの不安を取り除くため、治療中にも声がけをしてまめにコミュニケーションを取ってくれます。また、言葉だけではなく、イメージしやすいようにレントゲンやCT画像を用いた目で見てわかる説明も実施しています。

 

お子さんの診療は慣れることから!親御さんへのアドバイスも実施

お子さんの診療は不安を取り除くために、雰囲気などに慣れることから始めます。例えば、歯磨き指導を行ったり、治療に使用する器具にふれてもらったりして、治療の練習をしてもらいます。また、お子さんの口の中や歯の健康を維持するため、親御さんへ食生活や歯磨きなど家庭での取り組みに関するアドバイスも実施しています。

 

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

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