口コミ｜西船耳鼻咽喉科医院

いつも混んでていてネット受付をしないと２時間近く待たされることもあり、初診ではかなり待たされた。設備や診療室はかなり年期が入っているが混雑具合を見ると信頼は出来る病院だと思う。

【二度と行きません】
当日9:35にネット予約。受付番号15。
10時半から受付番号4番で止まったままなので不安になり直接医院へ。
11:10医院到着。受付で予約番号提示したがあまり気に留めていない様子。熱があったか聞かれ、4日前にあったと伝えると、外で待ってろと言われ、問診票すら渡されず、受付されないまま屋外のベンチで待たされる。
11:30ようやく係の人が出てきて問診票を渡され、「保険証もらいましたっけ？」の一言。　
ムカついたし、体調悪いのに外で暑いし蚊にはさされるし、11:50になっても一向に呼ばれる気配無いため、そのままキャンセルを申し出て帰りました。(受付で伝えた時も、「????さーん、外の人キャンセルだって」と言われ、外の人ってなんだよって思いました)
どんなに良い先生なんだろうと、こんな時間と労力の無駄になる病院二度と行きません。

先生が良いからあんなに混んでるのかもしれませんが、受付の感じが悪すぎます。自分たちの仕事優先で患者はそっちのけな印象です。なかなか受け付けてももらえず、散々待たせておいて、忘れる、のような失礼な態度に苛立ちました。防護服を着た看護師さんのような人がなんだかんだと文句を言うのが聞こえてきたり、保険証がない、カルテの出し忘れ、など受付内の会話を聞いてるだけで不安になるようなことばかり。忙しいのはわかりますが、もう少し落ち着いてほしいです。

予約ははっきり言って意味ないです。何時ごろに来院してくださいなどの案内もありません。

先生が良くてもフロントのせいで台無しです。体調不良で行ってるのですから、余計なストレス受けたくないです。

予約しても1時間半以上待たされた。
予約なしの人を先に受診して、その人が帰っていても順番がなかなか回ってこなかった。
予約の意味がない病院です。

とにかく待ち時間が異常に長い。外待合で1時間以上、中待合に入ってから30分は余裕で待たされる。悪びれる様子など微塵もない。事務と看護師さんの連携も皆無。
予約システムを利用しているにも関わらず、事務の方が予約の順番を把握しておらず、ネット上だと順番が来ていないのに呼び、不在だと後回しにしている。なお、予約の順番が来てから2時間待ちもある。相当時間に余裕を持ってこないと受診は不可。仕事の合間には来れない。
行くたびに誰かがクレームをつけている。

とにかく待ち時間が長く、順番のシステムがよく分からないです。
9:30にネット予約をとり、その際は５人待ちと表示されていたのでかなり早く呼ばれるだろうなぁと思った予約をしたら、実際に届いたメールには19番の文字が。
ですが、サイトにはご来院順で受理されると書いてあったので、10:10ごろに来院し中で待たれている方6名ほど。
なのにかれこれ1時間以上は待たされていますし、自分より後に来た人が先に呼ばれている始末。
何が正しい情報なのかわかりません。
いち早く、順番待ちのシステムの見直しをしてください。
院内に今何番が呼ばれているかでも表示してください！

診察は普通に良かったです。

予約しても待たされます。EPARKの予約と連動しているのかよくわからないほど待ちました。子連れだと、とても大変です。
でも、診察は丁寧で先生も親切なので、症状がある場合は、他所の医院ではなく、こちらを選ぶと思います。

待ち時間が長い。3時間はかかりますので、1日何も予定をいれず行く必要がある。ネット受付が機能しているのか不明。
診査は丁寧で処置もしてくれます。

鼻水が喉に流れる事と最近人の声がモヤモヤと聞こえるようになった為かかりつけの医者に紹介されて伺った。女性の院長は非常によく説明してくれた。初回は治療というより診察がほとんどでしたが、２回目は本格的に治療をしてくれた。治療は非常にうまいし質問にもきちんと答えてくれた。ただ残念なのは評判が良すぎて今回は順番がNo２１だったが5時間も待たされて昼飯を食べられなかったことです。

予約したところでスタッフが人手不足なのかパンクしているので普通に2時間くらい待ちます。
受付すら30分くらいかかり待合室に人が溢れてくるとイライラする空気が満ちてきます。
それなのにワクチン接種と発熱外来、または初診の受付を制限しないので待ちきれずに受診取り止めて出ていく人も多数います。
はっきり言って初診でここを受けようという方にはお勧めできません。
自分も今の治療が終わったら二度と行きません。
診察は丁寧だとは思いますが残念です。

耳の炎症で受診しました。受付の女性の方が一人で受付業務から会計業務などの事務業務を対応しているようですが、全く対応しきれておらず受付の前に立って保険証を差し出し「お願いします」と声を掛けても何の返答もなし。何度もすみませんと言うと「ちょっと待ってください」と後回し。他の患者さんも同じ状況でした。先生や診断はとても親切なだけに残念です。診察が終わってからお会計までの待ち時間もかなり長く、忘れられているのではないかと不安になるほどです。

６歳の娘が喉の痛みを訴え、急遽当日の夕方の予約を入れ受診しました。16時に午後の診療が開始ですが、8番目の予約で17時前には診ていただけました。予め、待ち人数のメールも来ていましたので、待ち時間はほぼありませんでした。診察自体も丁寧で、きちんと症状に合わせて検査もしていただけたので安心しました。診察後のお会計までの時間もあまり待つことなく、病院での滞在時間はトータルでも30分程度だったかと思います。
建物は古い印象ですが、扉も開放されていて常時換気がしっかりされており、看護師さんドクター共に防護服で、感染対策はしっかり行われている印象です。こちらの病院に診ていただけて、良かったです。

いつもよく診てくださり、説明も丁寧で安心して通院しています。待ち時間が長くても良く診てもらえるので、仕方ないかなと思います。ネット予約を使えるのはとてもありがたいです。

いつも診察は丁寧ですが、何しろ待ち時間が長い…
先生をはじめ、スタッフの方々はみんな優しくてアットホームな感じです。
ただ、小さな病院なので、どうしても密になってしまうのが気になります。

とても丁寧な診療でした。ヒアリングも細かめで、検査などもしっかり行っていただけますが、その分他の患者さんにも時間がかかる傾向にある為待ち時間が長めです。

順番待ちに結構時間かかるが、先生の説明はとにかく丁寧です。他の病院のように流れ作業で診察をこなしているではなく、患者一人ひとりにじっくり時間をかけて診察していることはとっても印象的です。

喉が痛くて来院しました。
診察はとても丁寧でしっかり診ていただけて、家での対処方法なども細かく教えて下さり、とても満足です。

レビューどおり、予約していても待ち時間はありましたが、耳鼻咽喉科といえばこれくらいかかるよなぁ、程度でそんなに気になりませんでした。
薬はこれでもかというほど処方がありました。個人的には抵抗ないですが、気になる方は気になるかもしれません。

右目下から歯茎間に、①腫れ、②熱、③痛みがあり受診。少々古い感はあったものの、医師・看護師も防護服を着て感染対策はしっかりしていたと思う。待ち時間～受診～会計までもスムーズだった。

病院は、すごく狭くてすごく古いですが、先生や看護士さんたちは、腕が良いのでとても信頼しています。設備などは年期が入っていて、居心地がいいとは言えませんが、清潔です。診察については不満なしです。

前回は60分以上待ちでしたが、日によって混雑状況が違うようで今回は待ち時間10分ほどでした。
ネット予約できて、何人待ちと表示があるので混雑時は参考になるので便利です。
昔ながらの町の病院という雰囲気でしたが、院長先生は、原因をつきとめてわかりやすくとても丁寧な説明で、処置も丁寧で安心できます。