診療案内|浜崎歯科医院

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電話問合せの注意事項【必読】

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浜崎歯科医院

電話問合せ

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電話問合せの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

 

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お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。
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お子さんともコミュニケーションをとる!時には対等な立場で

お子さんが嫌がってしまうのを避けるためにも、歯科医師は怖いというネガティブな印象を持たれないようにしています。相手がお子さんだからといい、目線を下げ過ぎることもありません。お子さんをあやしてリラックスさせるだけではなく、時には対等な会話も取り入れる必要があると考えています。お子さん一人ひとりの様子をみながら、それぞれに適したコミュニケーションをしてくれます。育児経験のある女性歯科医師が担当してくれるので、お子さんの扱いも慣れています。

 

待合室で説明動画を流す!あらかじめ知識をつけてもらっている

治療内容や流れについて、前もって知識をつけてもらうためにも待合室で説明動画を流しています。DVDで診療についての説明を受けられ、歯科医療について関心を高めることができます。これからどのような手順で進むのか、治療法にはどのくらいバリエーションがあるのかなど、ご確認できます。待合室で待っている間に、患者さんがある程度の情報を得られるので、実際の診療で歯科医師から受ける説明もスムーズに頭に入ってきます。

 

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

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