専門医インタビュー

口コミ|綱島クリニック

口コミ 155
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神奈川県横浜市港北区綱島西2-3-2 ナイスアーバンステイツ綱島2F (地図)
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綱島クリニック

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。
※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

 

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綱島クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    採血、エコーとやりましたが原因が特定できず。そのエコーもほぼ画面をみず、看護師と話しながらの先生。肝心な痛みのあるところは見ずに終わりあのエコー検査は意味があったのか謎です。原因が特定できないなら他に受けてみたらいいと思う専門科はありませんか?って聞いたのに、なんだろうねー。今日は外来が多くて忙しいのってさっさと帰された。こっちの質問に対しての答えになってない上に、原因不明の痛みで不安のまま痛み止めのみ処方された。今までほかの病院ではロキソニンっていつも胃薬とセットで処方されてたけど、ロキソニン単体で処方された。ロキソニン飲んでも痛みは治らないし、胃が痛くなって散々な休日です。まぁ2度といきません。
    医院からの返信
     私の対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
     ご指摘いただいた点は、真摯に受け止め、改善します。
     ロキソニンは、必ずしも胃薬併用ではありません。当院では単独の方が多いのです。しかし胃痛も起こる薬です。改めて、ロキソニン処方時は、胃薬併用について確認いたします。
     貴重なご意見頂き、感謝申し上げます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    毎度毎度本当に待たされます。待ちたくないから、開院する前から並んでいたのに、順番を飛ばされたりオンライン診察を優先されたり本当に腹正しいです。
    先生もかなりの気分屋で、機嫌が悪い時はこちらの質問にも上から被せて答えてきて威圧的。看護師さんはどなたも優しいです。
    受付も相変わらず遅いし無愛想。
    待つのは手際が悪いからじゃないんですかね?いつ改善されるのやら。
    医院からの返信
    毎度毎度ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
    原則受付順に対応しておりますが、検査など順番が変わることがあります。その点はご理解ください。改めて、対策話し合います。
    医師 受付の対応についても、具体的なご指摘、ありがとうございます。真摯に対応させていただきます。
    午前受付開始時は、比較的お待たせすること多いです。しかし12時以降 もしくは午後の外来は、待ち時間少ないです。
    曜日では、月曜日、水曜日が、おすすめです。
    要望頂き、感謝しております。

     
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  • あやめさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    自宅近くの婦人科で女医さんに診ていただける病院を探してたどり着きました。診察室の看護師さんはとても優しく丁寧に接してくださいました。事前に前医院での検査結果も持参したため、先生の診察もスムーズで手際よく、ここに診察していただいて良かったです。
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  • ヒロユキさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    先生の口調がキツくて嫌な気分になります。
    こちらは素人、先生にとっては当たり前の事でも、患者が質問したら、不安な気持ちにもっと「寄り添う様に」物事を教えて欲しいものです。
    またこんなキツイ口調で言われるんだ、、、と黙って聞いていたら、それを察してか、少し優しい口調になりました。
    どんな気持ちで病院に行くのか、どれだけ不安な気持ちを抱えているのか、もっと患者側の気持ちにより添うとか、お勉強なさった方が良いと思います。
    医者は、若かろうと年配だろうと、良い医者だろうと悪い医者だろうと、皆初めから「先生」と呼ばれるから、自分は偉いものだと勝手に思い込んでいるんだと思います。私は、優れた先生はもっと、患者の気持ちをしっかり聞いて、吸い取ってくれるものだと思います。ここの先生は、ご自分の確固たる考えを曲げずに押し付けるタイプです。
    5人が参考になったと言っています。
  • マリアさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    今回はとても感じ良くベテランのかんごしさんが対応してくれました。
    混んでいたし、血液検査等もテキパキかなしてもらい、先生も頼りになるけど看護師さんもとても安心できます
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  • らてさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    土曜日で、前回の検査結果を伝える患者さんが多かったとのことで、時間はかかりましたが、許容範囲かなと思います。
    前回と同じ薬の処方などであれば、受付時に伝えることで早めに対応も可能とのことでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    受付時間のかなり前に行かないと待ち時間が長くなる。受付の方々は忙しいせいかとても無愛想で感じが悪い。先生や看護師さんはとても優しい。
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  • たまこさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    更年期症状がきっかけで受診を始めました。
    希望する対処法についても丁寧に説明してくれました。引き続き、受診しようと思います。
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  • konaseさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    更年期のような症状があるので、ホルモン値を調べてもらいたくて受診しました。先生は親身になって話を聞いてくださり、治療方針を決めるにあたり、患者の意見を尊重してくださったので、信頼できると思いました。また、血液検査で針を抜くとき、看護師さんが「よくがんばりました!」とほめてくださり、なごみました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    貧血で受診しました。根本的な解決にはなりませんでしたが、今後の対処方法について明確に助言していただけました。説明が明快なので、また何かあれば受診したいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    今回初めての受診でしたが、皆さんが仰っているように受付の方の対応がとても感じが悪くて無愛想、事務的な対応でとても気分が悪かったです。
    ただし週に一度いらっしゃるという男性医師は物腰が柔らかく説明もとても丁寧でした。
    受付の対応が酷すぎる為、改善されたほうがいいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    定期的に受診しています。土曜の午前中は混んでおり、予約しても30分は待つ必要があるため、通院後に予定を入れる場合は注意が必要です。
    診察室に入る際は、コロナ対策でスタッフさんが扉の開け閉めを行います。
    いつもは女性の院長先生が診察してくださり、世間話でリラックスしつつ診察を受けられます。
    たまに男性の先生が担当する日があるので、気になる人は予約時に確認した方がいいと思います。
    今後、電子マネーなどでも支払いができるようになるとありがたいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    いつも混んでいるのはわかっていましたが、予約して行ったのに1時間も待ちました。
    しかも、先生の診察はなく採血だけだったのに。
    予約して採血だけでこの時間はどうなのかと思いました。
    もう少し改善してほしいと思います。
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  • るーしーさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    内科がご専門の婦人科なので婦人科領域の薬にあまり詳しくない印象を受けた。通常、併用しないホルモンの薬が2種類出て、院内の助産師さんも不思議がっていた。不信感がありもう受診をすることはない。
    医院からの返信
    当院選んでいただいたのに不信感を与えてしまい、、大変申し訳ありません。
    早急に状況確認いたします。
    院長 スタッフ一同情報共有し、安心して受診頂けるよう邁進してまいります。
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  • あさこさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    更年期障害のような症状で受信しました。とても親切で丁寧な診察でした。清潔感のある医院で落ち着いた雰囲気です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    私はいつも平日の16時~16時30分頃伺っており、その時間帯は比較的スムーズに回っていると思われます。待ち時間が長いというコメントを見かけますが、時間帯や曜日にもよるかと思います。
    受付で1名対応に疑問を感じる方が居ましたが最近見かけません。
    院長、他のスタッフさんも親切で感じが良いと思います。
    立地は駅近で、買い物スポットも充実してるので仕事帰りの受診に重宝させて頂いてます。
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  • 有都さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    男性が苦手な自分には、先生や看護師さん達が皆様女性である事がとても助かっています。
    内科、婦人科の両方でお世話になっていますが、血液検査など必要な事も、時期になると教えてくださいます。よく検査での注意事項など、同じ検査でも忘れてしまう自分ですが、聞くと丁寧に教えていただけるので、本当にありがたいです。
    予約の枠も1時間(予約枠が3時30分なら3時30分から4時30分の間に受付すればok)なのもとても助かっています。
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  • さかなやんさんの口コミ
    (女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    予約をしても、とにかく混んでいて、待たされる。院内は窓も開かないのか換気もしていないうえ、密着して座るので不安。
    医院からの返信
    お待たせして申し訳ございません。 窓は開きませんが、全体強制換気してます。 へパフィルター付き清浄器も設置してます。 院内感染対策はしっかりしていますので、 安心してお越しいただければ幸いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    年に一度のがん検診でしたが、院長もスタッフさんもとても優しく、これからもかかりつけ医として利用していきたいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    今後受診する事はありません。妊婦健診で通っていたのですが、受付の対応も怖く、特に初診がものすごく感じが悪かったので、毎回受信するのが憂鬱でした。
    診察も内診だけ先生が診てくれるのですが、診るだけなのでいつもカーテン越しでしか話しません。効率化なのかその後結果を話すのは助産師です。
    先生にしっかり診てもらっている感じがしませんでした。
    急な出血があり受信するか悩んで電話した時も、今から向かっても診療時間内に間に合わない話をすると、提携の病院を案内されたのですが、緊急か分からなかったのと、土日だったため、受診した方がいいか確認すると「心配だったら」と言われました。
    心配で分からないから連絡したのになと不信感しかありませんでした。
    妊婦健診は一度診てもらうと転院するには紹介状を書いてもらわなければならないので、ただでさえ情緒不安定になりやすい妊婦の時期におすすめ出来る病院ではありませんでした。
    先生もスタッフの方々も悪い人では無いとは思いますが、自分達の仕事の効率化優先な感じが伝わってしまい、雑な対応が目立ちました。その上予約しても1時間待ったりするので、通うのがストレスでした。
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おすすめポイント

ポイント1

東横線「綱島駅」徒歩約2分。駐車場もあります

東急東横線「綱島駅」西口から徒歩約2分の場所にあります。医院の裏手に駐車場があり、妊娠中や体調が優れない時にも通院しやすいクリニックです。

ポイント2

コルポ生検、4Dエコー、乳腺エコーなど、各種検査に対応

心電図や各種エコーなど、多種多様な設備を用意。組織診・コルポ生検にも対応可能です。必要に応じて連携医療機関への紹介もしてもらえます。

ポイント3

産科・婦人科のほか、風邪、喘息など内科診療にも対応

「日本内科学会認定 総合内科専門医」の院長が、内科疾患全般に対応。木曜午後と月1回土曜には、男性の「日本産科婦人科学会認定 産婦人科専門医」も診療しています。

 

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