口コミ2ページ目｜東京シティクリニック品川

更年期の治療で注射をしてもらいました。対応がとても親切で看護師さんも質問にすぐ答えて下さるので信頼して通院させてもらってます。先生も親身になって的確に指示して下さるので安心してお任せできます。

いつものように手際よく診療がおわった。

50字以上書かせるのは依頼者として、甚だ失礼だと判らないか？

発熱外来でしたが、待合場所は分けてはいましたが、隔離しているわけではなく、入口も同じで少し心配でした。

女医先生が手際よく診察してくれて、とても信頼しています。
看護師さんも親切な方が多く、良い印象です。
ですが…オープン時の受付事務員はとても親切丁寧な感じでしたが、ここ2年位の受付は感じが悪いです。無愛想、冷たい印象です。
こちらが伝えた事が診療室の方には伝わっていなかった事があり、1つ診療を受けないで帰った事がありました。マスクで解りづらいのもあるかもしれないけれど、雑に聞いていると感じました。
こちらのサイトから予約してコメントを入れてもコメントは見てくれません。
先生には診てほしいのに、なんとなく足が遠退く。
受付の印象がとても大事である事を改めて思いました。
反面教師ですね。勉強になりました。

予防接種で利用しています。
小児科、内科、皮膚科と曜日によって耳鼻咽喉科かやっているので、混雑している時は予約していても待ちます。
最近は予防接種などはヘルプで別の先生がいらっしゃることもあります。

先生はテキパキしてるし、看護師さんたちも親切です。

持病の経過観察の為、定期的に通院している。
予約したおかげか、午後の開院後すぐに行ったのが良かったのかわからないが、今回は待たずに診察してもらえた。
これまで３０分は待つ必要があったので、良かった。

内科は女性医師さん　耳鼻科は男性医師
特定疾患で毎月通院していますが
女性医師はハッキリ物を言うタイプです
聞いたことに対してもとてもわかりやすく説明もしてくれます安心して通えます
発熱外来もやっているようです
スタッフのコロナ感染で休診したこともあります

よく行きますが、待ち時間はいつも長いイメージ
最後行った時は早かったです。
近いのでよくいきますが雑さを感じます、、、

子どもスペースがあるのがありがたかった。
しかし天気が良いときは直射日光が当たるため暑かった。カーテンなどがほしいと思った。

花粉症のため受診。目の痒み、くしゃみに加えて、ひどくなると顔中痒くなると説明すると、希望する薬を処方してもらえました。説明もわかりやすく、早くて助かりました。

子どもの予防接種でした。看護師さんが荷物を運んだり手伝ってくださりいつも助かります。
注射も手際良くやっていただけました。

花粉症の症状が出始めました。鼻、喉を丁寧に診察頂きました。処方された薬を飲んで、昨年に比べますと落ち着いております。助かりました。

花粉症で受診しました。
予約時は内科でしたが、訪問した際には耳鼻科へ変更されました。　結果OKでしたが、理由の説明があると良かった

耳鼻科も内科も何度もお世話になっていて、先生はカジュアルな感じで、聞けば答えてくれます。慣れれば気になりません。
だだ、この1.２年で受付や事務の方が総入れ替わりになり、予約した順番が反映されておらず無駄に待たされることが多いです。一方で、５人待ちと聞いた直後に呼ばれたこともありました。事務スキルが低いのか、保険証の返し忘れもありました。
子供と行く場合、待ち時間をできるだけ無くしたくて予約して待ち人数を確認して行くのに、順番通りに案内してもらえなかったり、ネット上で予約人数が５人単位で減るので注意が必要です。事務の方さえ良くなれば、もう少しストレス無く通えるので残念です。

受付の時に予約をしたのですが、大体後どれくらいかかりますかと聞いたら30分以上かかります、と言われがっかり。その後五分もしないで呼ばれました。
結果的には良かったですが、あまり予約の順番を把握できてない受付の方だったようです。仕事の昼休み中で諦めようか一瞬悩みましたが断らずに良かったです。
診察はテキパキと要領を得ていて好印象でした。

子供用スペースがあったが小学生くらいの子供たちが走り回っていたため乳児連れでは利用しにくかった。
乳児用スペースがあればありがたいと感じた。

血圧の定期的な診察で伺っています
テキパキと患者さんに対応する院長先生は好感が持てる女医さんです
安心して受診できるしなんでも相談できます
しかし
受付の若い女性の方は言葉が少なくぶっきらぼうで不親切に思えます
嫌々仕事をしているのが感じられるのでその方が対応しているのを待つ間見ているだけで不快な気分になりこちらの血圧が上がるのがわかります

他の方の口コミにもあったように受付の方は素っ気なく、流作業のような対応でした。
医師、看護師の方はてきぱきしているし、対応もとでも良く、説明もわかりやすく丁寧で良かったです。

スタッフの質が最悪。
連絡事項の伝達が全くできてない。
予約しても、順番待ちと同じ時間待たさせる。
予防接種と同時に診察受けるなら、順番待ちになる事が呼ばれてから判明。説明無しに待たさせる始末。
0歳児を連れて待ちたくないのに配慮無し。
ココで待てと言われてまてば、違うドアから呼ばれる。2年前くらいに居た以前の看護師やスタッフも質が悪かったが、更に悪くなった。
設備は綺麗な事と家の近さだけでココを使ってるが、それ以外にココを使う理由は全くない。
再三スタッフに苦言を呈しているが改善されない。
スタッフの要領の悪さで待ち時間が増え混雑に繋がってる、コロナの予防接種、小児科もあり、土地柄老人も多いのに意識が低い。

予防接種で利用しました。
院内は綺麗でした。
時間指定できますが、時間通りに行けなかったので、少し待たされました。
診察から接種はあっという間で、特に問題はなく先生も看護師さんも丁寧です。

患者の待合と予防接種の待合は一応区画されていました。
内科皮膚科も併設で団地内のため年配の方が多い印象です。

色々なことを見てもらえるのでありがたいです。