医師として、力を入れて学んだことは何ですか？その理由も教えてください。

当院を開業する前は、勤務先の病院で頭頸部の腫瘍を中心に学んできました。また、出身大学が鼻の手術に注力していたので、鼻の疾患についても、力を入れて学んできたと思います。開業してからは、アレルギーの患者さまもよくご来院されるので、舌下免疫療法やアレルギーの検査など、幅広い検査や治療に対応できるようにと考えて、設備を整え、勉強もしてきました。医療に関しても、流行や時代の流れといったものがあります。時代の流れやニーズに対して敏感に反応して、提供していきたいと考えています。患者さまにより良い治療を提供できるように、今後も研さんを積んでいきたいと思います。

クリニックにはどんなお悩みを持った患者さまがいらっしゃいますか？

耳鼻咽喉科は、どこの診療科目を受診したら良いのかわからないさまざまなお悩みの方がよくご来院されると思います。例えばめまいやふらつき、のどの違和感、首のしこり、のどに魚の骨が刺さったなどですね。めまいやのどの違和感で、内科にご相談されたものの、耳鼻咽喉科で診てもらった方がいいと言われて、耳鼻咽喉科にいらっしゃる方もいます。内科も幅広い疾患を診る診療科目ですが、耳鼻咽喉科もさまざまな疾患を診る科目だと思います。どんなお悩みの方がご来院されても、基本的にはお断りすることなく、対応させていただきたいと考えています。

初めて来院された患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。

初診の患者さまは、これまでの経過がわからないので、時間をかけて問診をするように心がけています。診察の前には、問診票にご記入いただくのですが、患者さまの立場では困っている症状を言葉で表現するのが難しいこともあります。患者さまの訴えたいことと、症状の把握にずれが生じてしまう恐れもあるのです。できるだけずれが生じないように、丁寧な問診を心がけています。開業して間もないうちは、なかなかそのすり合わせがうまくいかないこともあったのですが、お話を聞くポイントについて少しずつわかってきましたので、最近はずれが少なくなってきたと思います。

今後力を入れていきたいと考えている治療について理由と共に教えてください。

やはり、今後もチャレンジは続けていきたいので、将来的には小手術にも院内で対応できるようにしていきたいと考えています。大学病院は大きな手術を中心に行っていますので、30分や1時間で終わる小手術の枠を取るのが難しいところがあると、勤務医時代に感じていました。大学病院は、紹介状がないと受診できないため、患者さまにとってもハードルが高いのではないかと思います。入院の必要がない小手術は地域の医院で行うことができるようになれば、患者さまにとってもメリットがあるのではないでしょうか。鼓膜穿孔を塞ぐ手術や、口の中の小さな腫瘍を切除する手術であれば、医院レベルでも対応ができるのではないかと思い、将来的にはチャレンジしていきたいと思っています。

貴院のスタッフの自慢できる点を教えてください。

スタッフたちは、皆、仲が良く、チームワークも良く、診療のサポートをしてくれています。スタッフの間に年齢差はありますが、上下関係を作ることなく、うまくやっていますね。また、当院では、マニュアルを作って、新人が入って来た時に教育するシステムを作っています。マニュアル化しているのは、「あの人には教えたけれどこの人には教えていない」といったような、スタッフ間での格差が起きないようにするためです。スタッフ間に優劣が生じないようにすることで、年齢が違っても仲良くできるような環境を作っています。スタッフに対して頼もしいと感じるのは、患者さまに対する接遇に関することです。どうしたら患者さまに喜んでもらえるかということを自分たちで考えて、実行に移してくれています。例えば、プライベートでお店やレストランを利用した時に、良いと感じる接遇があれば、ミーティングで発表して共有し、検討したうえで当院にも取り入れるといった試みを行っています。患者さまにお渡しするパンフレットを作ってくれているのもスタッフたちです。

リラックスできる時はどんな時ですか？

リラックスできるのは、お風呂にゆっくりと入ってくつろぐ時間です。車で10～15分ほどの場所に天然温泉があるのですが、そこに出掛けてのんびりするとリラックスできますね。

《ネット受付可》みのり耳鼻咽喉科(佐倉市｜ユーカリが丘駅)

お子さまからご年配の方まで、耳・鼻・のど・首・顔の疾患や症状を幅広く診療しています

おすすめポイント

睡眠時無呼吸症候群、甲状腺疾患など幅広く対応

耳・鼻・のどのさまざまなお悩みに対応しているほか、睡眠時無呼吸症候群、甲状腺疾患、アレルギー検査など多岐にわたる検査や治療を行っている医院です。
駐車場14台。車で通院しやすい医院です

駐車場は14台止められるスペースがあり、お車で通院しやすい医院です。医院の近くには商業施設もあり、お買い物のついでに通うこともできる立地です。
耳鼻咽喉科疾患の専門的な診療を受けられます

院長は、「日本耳鼻咽喉科学会認定耳鼻咽喉科専門医」の資格を持っています。耳鼻咽喉科疾患全般について、専門的な知見から診療を行っています。

特徴 1

待ち時間対策

待ち時間を短くし、感染リスクを軽減しています。診察まで医院の外で待機も可能です

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特徴 2

衛生管理

院内感染予防対策に取り組んでいます

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特徴 3

十分な説明

パンフレットなどの資料を用いてわかりやすい説明を心がけています

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特徴 4

院内設備

院内はバリアフリー対応のほか、キッズスペースなども備えています

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診療時間・休診日

休診日

水曜・日曜・祝日

土曜診療

	月	火	水	木	金	土	日	祝
9:00～12:30	●	●	休	●	●		休	休
14:30～18:00	●	●	休	●			休	休
15:00～18:00			休		●		休	休
9:00～13:30			休			●	休	休

※窓口でのお電話のお問い合わせは午前、午後とも診療開始10分前からとなります。

交通案内

千葉県佐倉市西ユーカリが丘4-1-5

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アクセス

京成本線ユーカリが丘駅徒歩9分
山万ユーカリが丘線地区センター駅徒歩7分

イオンタウン北側　徒歩1分

駐車場

駐車場有り（14台）

医院写真

受付
待合室
中待合室
診察室
診察風景
CT検査室
聴力検査風景
外観

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特徴

特徴 1

待ち時間対策

待ち時間を短くし、感染リスクを軽減しています。診察まで医院の外で待機も可能です

当院では、診察までの待ち時間を医院の外でお待ちいただけます。

ネット呼び出しサービスを使用しており、順番が近づくと通知が届きますので、通知がきましたらご来院ください。受付におっしゃっていただければ、診察の目安時間をお伝えいたしますので、ご希望の方はお申し出ください。

その他の待ち時間対策として、下記の取り組みを行っています。

◆診察までの待ち時間対策◆
・待ち人数がわかる順番待ち予約の導入（WEB）
・電子カルテの導入
・WEB問診の導入

WEB問診では、患者さまのご相談内容をあらかじめ大まかにお伺いしたうえで、できるだけお待たせする時間を少なくできるように、疾患に合わせてお時間のご案内をするよう調整しています。

院内の滞在時間を短くすることで、院内感染リスクの軽減に努めています。

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特徴 2

衛生管理

院内感染予防対策に取り組んでいます

当院では、厚労省や各学会、研究所等が開示している感染予防策（定期的な換気やアルコール除菌の設置、スタッフのマスク着用などの標準予防策および、接触・飛沫感染予防策）を実施しているほか、下記の対策を行っています。

◆患者さまへお願いしている予防対策◆
・発熱等のかぜ症状のある患者さまは事前にご連絡をいただき診察時間を調整しています
・発熱等のかぜ症状のある患者さまは待合室、診察室を隔離しています（隔離室には専用の空調を設置しています）

◆施設内の予防対策◆
・密閉回避のため、ガイドラインの規定通りに換気をしています
・ソーシャルディスタンス（社会的距離）の確保に努めています
・キッズスペースのおもちゃや絵本の撤去
・待合室における雑誌や新聞等の撤去
・受付に飛沫防止パネルの設置
・お呼び出し時間を調整し、待合室の人数をできる限り少なくして「密集、密接」を回避

◆スタッフの予防対策◆
・フェイスシールド、ゴーグル、ガウン、手袋などの防護服の着用
・スタッフの検温、倦怠感などの症状があれば自宅待機の徹底

ご不安を軽減できるよう感染予防に配慮した環境作りに努めてまいります。ご理解とご協力をお願いいたします。

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特徴 3

十分な説明

パンフレットなどの資料を用いてわかりやすい説明を心がけています

当院では、各種病気についての資料を作成し、待合室に置いているほか、診察の際に患者さまにお渡ししています。これは、言葉だけでは難しい内容も視覚的に説明することでご理解いただきやすいようにするためと、情報を手元に残すことでいつでも患者さまご自身で疑問を確認できるようにするため行っている試みです。

検査結果をお伝えする際は、XPやCT、喉や鼓膜の状態を撮影した画像をお見せするなど、視覚的な情報を交えてわかりやすくご説明するように心がけています。また、必要に応じて前回の検査結果もご覧いただきながら、解説するようにしています。

ご不明な点がございましたら、医師でもスタッフでもかまいませんので、遠慮なくご質問ください。当院では、医師だけではなくスタッフ全員で患者さまをサポートするというスタンスを心がけています。どのスタッフにご質問くださっても、その日のうちに院長から患者さまに回答させていただきます。

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特徴 4

院内設備

院内はバリアフリー対応のほか、キッズスペースなども備えています

当院は入り口にスロープを設け、車いすやストレッチャーをご利用の方もそのまま診察室まで移動していただけるよう、ゆったりとしたバリアフリー設計となっています。駐車場は14台分のスペースをご用意しており、お車でも通院しやすい環境を整えています。

内外壁は調湿や防臭の作用が期待できる漆喰を使用しているほか、お子さま連れの患者さまに向けたキッズスペースやベビールーム、テラス席などを設け、患者さまにできるだけリラックスしてお過ごしいただける環境作りに努めています。耳鼻咽喉科用のCTや超音波画像診断装置など各種検査機器もそろえています。

また、中待合室を備えており、診察の前に中待合室にお通しすることで、お子さま連れの方や荷物が多い方などもスムーズに診察へご案内できるように配慮しています。感染症が疑われる患者さま向けに隔離室をご用意し、動線を分けるなど感染症対策にも力を入れています。

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インタビュー

時代の流れやニーズに応え幅広い疾患に対応していきたいと考えています

医師として、力を入れて学んだことは何ですか？その理由も教えてください。
クリニックにはどんなお悩みを持った患者さまがいらっしゃいますか？
初めて来院された患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。
今後力を入れていきたいと考えている治療について理由と共に教えてください。
貴院のスタッフの自慢できる点を教えてください。
リラックスできる時はどんな時ですか？

医師として、力を入れて学んだことは何ですか？その理由も教えてください。: 当院を開業する前は、勤務先の病院で頭頸部の腫瘍を中心に学んできました。また、出身大学が鼻の手術に注力していたので、鼻の疾患についても、力を入れて学んできたと思います。

開業してからは、アレルギーの患者さまもよくご来院されるので、舌下免疫療法やアレルギーの検査など、幅広い検査や治療に対応できるようにと考えて、設備を整え、勉強もしてきました。

医療に関しても、流行や時代の流れといったものがあります。時代の流れやニーズに対して敏感に反応して、提供していきたいと考えています。患者さまにより良い治療を提供できるように、今後も研さんを積んでいきたいと思います。

クリニックにはどんなお悩みを持った患者さまがいらっしゃいますか？: 耳鼻咽喉科は、どこの診療科目を受診したら良いのかわからないさまざまなお悩みの方がよくご来院されると思います。例えばめまいやふらつき、のどの違和感、首のしこり、のどに魚の骨が刺さったなどですね。めまいやのどの違和感で、内科にご相談されたものの、耳鼻咽喉科で診てもらった方がいいと言われて、耳鼻咽喉科にいらっしゃる方もいます。内科も幅広い疾患を診る診療科目ですが、耳鼻咽喉科もさまざまな疾患を診る科目だと思います。

どんなお悩みの方がご来院されても、基本的にはお断りすることなく、対応させていただきたいと考えています。

初めて来院された患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。: 初診の患者さまは、これまでの経過がわからないので、時間をかけて問診をするように心がけています。診察の前には、問診票にご記入いただくのですが、患者さまの立場では困っている症状を言葉で表現するのが難しいこともあります。患者さまの訴えたいことと、症状の把握にずれが生じてしまう恐れもあるのです。できるだけずれが生じないように、丁寧な問診を心がけています。

開業して間もないうちは、なかなかそのすり合わせがうまくいかないこともあったのですが、お話を聞くポイントについて少しずつわかってきましたので、最近はずれが少なくなってきたと思います。

今後力を入れていきたいと考えている治療について理由と共に教えてください。: やはり、今後もチャレンジは続けていきたいので、将来的には小手術にも院内で対応できるようにしていきたいと考えています。

大学病院は大きな手術を中心に行っていますので、30分や1時間で終わる小手術の枠を取るのが難しいところがあると、勤務医時代に感じていました。大学病院は、紹介状がないと受診できないため、患者さまにとってもハードルが高いのではないかと思います。入院の必要がない小手術は地域の医院で行うことができるようになれば、患者さまにとってもメリットがあるのではないでしょうか。

鼓膜穿孔を塞ぐ手術や、口の中の小さな腫瘍を切除する手術であれば、医院レベルでも対応ができるのではないかと思い、将来的にはチャレンジしていきたいと思っています。

貴院のスタッフの自慢できる点を教えてください。: スタッフたちは、皆、仲が良く、チームワークも良く、診療のサポートをしてくれています。スタッフの間に年齢差はありますが、上下関係を作ることなく、うまくやっていますね。

また、当院では、マニュアルを作って、新人が入って来た時に教育するシステムを作っています。マニュアル化しているのは、「あの人には教えたけれどこの人には教えていない」といったような、スタッフ間での格差が起きないようにするためです。スタッフ間に優劣が生じないようにすることで、年齢が違っても仲良くできるような環境を作っています。

スタッフに対して頼もしいと感じるのは、患者さまに対する接遇に関することです。どうしたら患者さまに喜んでもらえるかということを自分たちで考えて、実行に移してくれています。例えば、プライベートでお店やレストランを利用した時に、良いと感じる接遇があれば、ミーティングで発表して共有し、検討したうえで当院にも取り入れるといった試みを行っています。患者さまにお渡しするパンフレットを作ってくれているのもスタッフたちです。

リラックスできる時はどんな時ですか？: リラックスできるのは、お風呂にゆっくりと入ってくつろぐ時間です。車で10～15分ほどの場所に天然温泉があるのですが、そこに出掛けてのんびりするとリラックスできますね。

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医師・スタッフ

医師院長須田　稔士

私は、当院の近隣の地域で生まれ、育ちました。そのため、地域の皆さまとのつながりを大切にし、地域医療に貢献したいと考えております。謙虚な姿勢をモットーに日々研さんを積み、患者さまお一人おひとりの目線に合わせた診療を心がけております。

耳鼻咽喉科領域の疾患を専門としながらも、基本的にはどのような症状の方でもお断りしないように努めています。必要に応じて専門の医療機関をご紹介することも可能ですので、体調不良などがあれば気兼ねなくご相談ください。

経歴: 2003年東京慈恵会医科大学医学部卒業
　　　　東京厚生年金病院（現　東京新宿メディカルセンター）耳鼻咽喉科入局
2005年東京慈恵会医科大学附属病院助手
2008年静岡県富士市立中央病院医員
2010年東京慈恵会医科大学附属病院助教
2011年東邦大学医療センター大森病院耳鼻咽喉科助教
2013年静岡がんセンター頭頸部外科副医長
2015年東京慈恵会医科大学附属病院助教
2018年みのり耳鼻咽喉科開院
現在に至る
専門医・取得資格: 日本耳鼻咽喉科学会認定耳鼻咽喉科専門医

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特徴	院内感染対策院外待機が可能
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待ち時間対策	携帯電話での順番待ちの状況確認サービスメール・電話での呼び出しサービス
設備	バリアフリーキッズスペース授乳スペースベビーベッドベビーカー置き場駐輪場駐車場おむつ交換台
駐車場	駐車場有り（14台）
専門医	日本耳鼻咽喉科学会認定耳鼻咽喉科専門医