しまむらファミリークリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(東京都/50代/女性)2023年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
高熱、吐き気で辛かったのに、背もたれもない椅子で1時間以上待たされ、融通もきかないし対応がひどい(もちろん、電話で症状を伝えて、クリニックに指示された時間に行ったのに)
お年寄りメインのクリニックだからか、以前も受診拒否されたり、病人への対応が酷すぎる医院からの返信しまむらファミリークリニックです。
妹さまと来院されておりました。
当院にて指定させて頂いた時間よりもかなり早く到着されており、混雑していたためお待たせする旨も受付より伝えております。また、電話にて診察は妹さまと時間帯も異なり、それでも問題ないか確認し、問題ないとのお返事も頂いております。
また、診察時に足を組む、待合室での横柄な態度、受付への乱暴なクレームなども確認されております。
事実と異なる口コミにたいしては、当クリニックとして、毅然とした対応をさせて頂きます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
mwさんの口コミ(東京都/50代/女性)2023年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
子供の受診でした。木曜日で区内の病院が休みなのと、急な発熱なのと、駐車場有りで決めて行きました。初診なので待つのは覚悟しましたが、こちらから聞かなければずっと待ったまま、結局診察まで2時間でした。コロナ抗原検査とインフルエンザ検査希望した途端、先生の態度が急変し。検査の仕方も独特で、汚い物を扱うようなやり方。息子が初めて病院に来て、2度ときたくない、とこぼしました。
コロナ陽性がわかると更に態度が冷たく、こっちも見ずに入力し、解熱剤出してもらえるか聞くと、ずっとパソコン入力しての返答。こんな病院あるんだと信じられない思いでした。陽性でショックもありますが、それ以上に先生の対応がショックでした。医院からの返信しまむらファミリークリニックです。
かなりお待たせする旨を受付より事前にお伝えしておりましたが、受付スタッフにたいして威圧的な態度をとられておりました。
抗原検査については、当院では換気の良い窓際、検査自体も感染対策を行った上で実施しております。
汚い物を扱うようなやり方、独特な検査方法、との事ですが、医療現場では基本上記のような対策を講じておこなっているため、このような表現は理解しかねます。
事実とは異なる、悪意のある口コミにたいしては、当クリニックとして毅然とした対応をさせて頂きます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
UT634さんの口コミ(東京都/女性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
初めての受診でしたがこちらの話もよく聞いてくださり、的確に答えてくださいました。
患者さんも多く忙しい中、誠実な対応でずっと通いたいと思いました。受付や看護師の方達の応対も親切でとても感じが良かったです。停めやすい駐車場があるのも良かったです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
親身になって一緒に治療に取り組んでくれそうな先生で、非常に良い印象を持ちました。
これから定期的に通う事になると思いますが、長くお付き合い出来そうな感じでした。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
riihaさんの口コミ(東京都/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
体調に不安があったので受診しました。
しっかり検査を行って貰った上で異常が無ければ安心できるなと思っていたのですが、頭から決めつけた様な言い方で淡々とした口調、とても寄り添って貰えてるとは言えない対応でガッカリしました。
なぜクチコミで高評価なのか不思議です。
私はこんな先生はイヤです。
もう二度と行くことは無いと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
波の音さんの口コミ(東京都/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
悪玉コレステロールが高く血圧がやや高めなのと脈が飛ぶことや胸部の不快感で受診しました。
とても丁寧に診察検査をして頂きました。
先生にお会いするだけで安心できます。
かかりつけ医としてお世話になりたいと思っています。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
みきさんの口コミ(東京都/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
2回目の受診です。とても丁寧な先生です。実は近医が休診で、前回も急に予約して伺い、また同じように近医が夏休みで再度伺いました。近所ではないので申し訳なく伺っても、嫌な顔一つせず診察してくださいました。ほんとに近所ならかかりつけ医にしたいくらいです。また、お願いするかもしれないです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
痛風発症者さんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
痛風になり受診しました。待ち時間も5分位で朝イチにいけるのと、色々聞いてくれますが診察も早くとても良かったです!院内も綺麗で良かったです。約1.5ヶ月位で数値も9.3から4.6まで下がりとても安心しました!この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ぴーすけさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
いつも親身になってくれます。
受付の方がとても優しく対応してくれます。
先生も、最後まで話を聞いてくれます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
蓮香さんの口コミ(東京都/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
以前、他院でお薬を貰っていて先生が居なくなるとのことでこちらを3ヶ月前から受診をしています。
他院よりも分かりやすく、しっかりと見て下さりスムーズに進んでおりとても助かっております。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ももさんの口コミ(東京都/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
すぐに呼ばれて診ていただけたのでとてもよかったです!
発熱している方が近くにいらっしゃらないとわかっているので安心して受けることができました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ニモムギさんの口コミ(東京都/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
動悸 息切れで受診。
良かった点は4つ 1.受付 看護師さんの対応が丁寧 礼儀正しい(特に男性) 2.待ち時間が短かった 3.待合室が清潔で広い 4.聴診器での診察。
残念だった点は 先生にこれからも何かあったら受診していいかとお尋ねしたら、心臓ならといわれ、あまり積極的なお答えに感じられなかった。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
noriさんの口コミ(東京都/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
頭痛のため受診しました。ひどい時は吐き気も伴い、一日中起きられずとてもしんどいため、一度きちんと専門医に診てもらおうと、ホームページで頭痛も診てもらえることを確認したうえで行きました。が、期待に反し、血液検査などをすることもなく、またろくに問診もされずにカロナールと吐き気どめだけ処方されました。いかにも関心なさそうで、それ以上、求めても仕方なさそうな雰囲気でした。いろいろな医師を見てきましたし、親戚も医師一家ですが、かなり残念な対応でした。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ぽこまるさんの口コミ(東京都/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
健康診断の再検査で受診。話をよく聞いてくれる先生で良かった。
結果が出るのも早くて良い。
日時予約制なので、来院しているのは事前予約患者がほとんどと見受けられ、風邪治療を目的とした患者がいなそうなので感染の恐れがなくて安心できる。
赤ちゃん連れで来院したが、絵本も置いてあり、各席間も開いているので子連れ来院に助かる。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
受付、事前の血圧チェック、診療とどの場面でも、丁寧、的確な応対で好印象です。院内も新しく綺麗で清潔感があります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
PCRでは陰性でしたが咳が止まらず受診しました。心臓の既往症を持っていることから、血液検査やレントゲン、心電図など詳しく調べてくださって不安が解消されました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
血液検査の結果を聞きに行きました。診断結果を見ながら、丁寧に説明してくれました。これから、どうしていったらいいかも、優しく話してくれました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
咳、痰がひどく辛かった
テキパキと診察、処方安心しておまかせ出来そう
採血の時血管の皮に針先が張り付いたので採血出来ず針先を動かし何とか採血出来ました。
こんなの初めてです
今まで採血しやすいとよく言われていたので、
こわかったこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ももさんの口コミ(東京都/女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
変わらずいつもくださる薬を処方してくださり、安心感が半端無いです。いつもありがとうございます。
最近夫もまたお世話になり、同じように「安心するね」と言っていました。またどうぞよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30~45分
予約して伺いましたが、待ち時間が30分ほどありました。院内は新しく清潔感もあります。午後一番の診察でしたが、その時間にならないと入らないので、少し早く着き雨が降っていたので 待つ場所がなく困りました。医院からの返信しまむらファミリークリニックです。
ネット受付を利用いただきましたが、EPARKでのネット受付は予約ではございません。予約は、当院にかかられたことがある患者様で次回以降の定期受診をお取りいただく際にご利用いただいております。定期受診の予約の際には、電話もしくは窓口で予約をご利用くださいますようお願い申し上げます。
診療前に待つ場所について分かりにくかったようで申し訳ありません。診療開始前にお着きになった場合は建物内でお待ちいただくことができますので、もし次回いらっしゃる場合は建物に入り2階クリニック扉前でお待ち下さい。数は多くございませんが、椅子もご用意しております。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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ポイント1
「練馬春日町駅」徒歩約2分 。バス停も近くです
都営地下鉄大江戸線の「練馬春日町駅」のA1出口 から徒歩約2分 。駐車場も5台分あります。ご年配の方、定期的な受診が必要な慢性疾患の方も通いやすいクリニックです。
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院長は、クリニックの休診日に東京警察病院 で循環器内科の診療を担当しています。重篤な疾患も、対応可能な医療機関を紹介。病院に行く前にまず相談ができます。
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