口コミ｜江戸堀サンテクリニック

予約したにも関わらず、待ち時間が1時間以上でした。先生の説明はとても親切でしたが、、、診察時に説明を受けたお薬と、実際出されたお薬が違い、その後の受付の方の対応が理不尽で不親切で、病院の受付の方とは思えない対応でした。
とても感じ悪く、まるでこちらのミスかのような対応！あり得ません！
その上、領収書を受け取っているのに、診察代もらってました？とまで言われ、、、
患者をなんだと思ってるんでしょうか？
付け加えると、、、
診察前に目の当たりにしたのは、両替に行く前だったのでしょうか、札束を受付のこちらから見えるカウンターにドンと置いて。。
まず、社会人としてどうかと思います。
威圧的で受付の方ふたりとも感じ悪かったです。あれでは先生の診察が良くても全く通院する気にはなれません。
2度といきません！！！

とにかく待ち時間が長く、予約システムが機能していない。1時間以上は必ず待つ。受付や看護師のヒアリングもトゲがあり暖かさを感じない。再来はしたくない。

予約していても2時間待ち。
来院順の診察なので
全く予約の意味が無いと思います。
混んでる待合室で看護師さんの問診や、受付の人の会話、待合室に丸聞こえで不愉快です。

受付の人の態度が悪い。
対応時の威圧感を感じる。
医師は説明をしっかりしてくれるが、
専門用語があり、少しわかりづらい。
もういく事はないと思う。

受付の方々は少し感じがよくありませんが、先生はとても親身に話を聞いて下さり、説明も丁寧なので通ってみようと思います。

受付の対応がイマイチ。　予約制なのに、過去に２時間待ったこともある。狭い待合室で、受付スタッフの私語が丸聞こえだしイライラすること多い。

先生は物腰が柔らかく、とても親切な方でした。ただ他の方も口コミに投稿されている通り、ネット予約しても、1時間30分待ちました。前後に予約されている方の診察内容にもよるので、予約時間ぴったりに見てもらえるとは思っていませんが、受付の年配女性の対応が高圧的で気分が悪くなりました。先生の対応が良かっただけに、残念です。

予約したのに二時間待たされた。予約する意味ないのでは？予約システムを変えて欲しい。

他の方も回答されていますが、ネットで前もって受付してもその時間から診察が受けれるわけではない。１時間近くは軽く待たされる。内科以外の受診と思われる人の後だと尚更時間がかかるような気がする。

先生の説明など分かりやすく、物腰も柔らかでした。しかし、受付の方が待合で人が多くおられる前で治療内容など大きな声で話しかけてきたりと、プライバシーへの配慮が全くありませんでした。内容を人前で喋るとか病院の受付とは思えません。内容をぼかして話すとか、代名詞を使って話すとか、いくらでもやりようはあるとは思うのですが、、、
しばらく通ってみて受付の対応が今回のようでなければ継続して通い、変わらずプライバシーの配慮がなければ違う病院を探します。

先生の横でPC打ち込んでる助手が、無表情かつ威圧的で怖いです。先生お1人の方が、気軽になんでも相談しやすい雰囲気だっただけに、非常に残念でした
先生をはじめ、受付の方・看護師さんは優しく丁寧に対応してくださっているのに、彼女の態度で病院の印象が悪くなっている気がします

院長は、治療説明や方針も明確で、患者目線で分かりやすい言葉を選びとても分かりやすい。
ただ受付の年配女性は、笑顔なく患者に対し言い方や対応等が雑であったのが残念。

初めて伺った時に受付の方の横柄な態度に途中で帰ろうかと思ったくらいですが、何より先生がとても優しい。時間を使ってきちんと話を聞いてくれる。不安な事も説明してくれる。トータルでみるとまた通いたいと思うくらいです。

風邪の時などに利用させていただいてます。
何度か少し待ち時間があった事はありますが、毎回ほぼそんなに待たずに案内してくれます。
先生はいつも丁寧で分かりやすくこちらの要望も聞いてくれて何でも相談しやすいです。看護師さんの注射も上手く、インフルエンザの予防接種も全く痛くなかったです！
お仕事帰りの時間や風邪の流行ってる時期などの待ち時間はどこの病院でもあると思うので仕方がないんじゃないですかね。
受付時間も普通の病院がやってない時間なのでとても助かります！

待ち時間はありますが、毎回、丁寧に相談に乗って下さいました。花粉症の頃から肌の不調が続いていて、原因が特定できないのですが、色んな可能性を考えて対応してくださいます。

常に丁寧な対応と説明で安心して受診出来ている。勤務の都合で予約を変更する事が多々あるが、容易に変更できるため非常に助かっている

待ち時間がとにかく長い。　Ｗｅｂ予約出来るのにその役割が果たされていない。一時間枠に何人予約を入れてるのかと疑問に思うくらいまたされる。　せめて美容皮膚科と一般は分けて欲しい。　予約番号などで、あと何番目とわかるようにしてもらえるとまだ少しは解消出来るのではないかと思います。

優しい先生でしたが、少し受付の方が苦手な対応でした。

友人の紹介で受診した者です。
受付の方も丁寧に対応していただけ先生も優しくこれからどうしていくべきか等詳しく教えていただけたので安心んして通えるなと感じました。
今後ともよろしくお願いいたします。

忙しいせいか、先生の滑舌が悪く(しかも早口)で何をおっしゃっているのかよくわからない感じではありました。
でも全体的に高圧的・上から物を言うとことはなく柔らかい感じなのでよかったです。
スタッフさんは全く問題はありませんでした。