口コミ｜富山西総合病院

初診で受診しました。初診は予約出来ないので朝一で8時半前に病院に行きました。正面玄関を入ると既に各科の受付前には予約患者がずらりと並んでいるのが見えました。初診なのでどうすれば良いかわからず、とりあえず総合受付にある初診申込用紙に記入しました。ただ、スタッフは各科の受付には1人いましたが、総合受付にはまだ誰もおらず、初診受付の窓口も分かりにくく、ウロウロしていると総合受付に男性スタッフが1人座ってパソコン作業しているのが見え「すみません」と声をかけると「8時半過ぎたら職員来るんで待ってて下さい！」と強い口調で言われ、とても怖かったです。あなたも職員ですよね…と思いましたが、8時半まで総合受付で待ちました。時間になると奥の部屋からゾロゾロスタッフが出てきましたが、壁側に一横例に並びぺちゃくちゃ話しだし、声をかけて良のか分からず。ミィーティングでも始まるのかと思い暫く待ってましたがただ喋っているだけのようなので、思い切って声をかけましたが、スルーされました。受付前に患者が立っているのに「どうされましたか」の一言もないのかと悲しくなりました。受付前をウロウロして喋っていない1人のスタッフに声をかけやっと初診の手続きをしてもらえました。保険証確認をして、次は受診希望の整形受付に行くとまた保険証出して下さいと。先程総合受付でした保険証確認は何だったんだと思いながらまた保険証を確認され手続き終了。かなり効率悪い病院だなと思いました。診察自体は特に不快な感じはありませんでした。医師、看護師、検査技師の対応も普通でした。問題なのは事務の接遇かなと思います。診察呼び込みは事務がするようで「○○さん、どうぞ」と呼ばれますが、ドアをバンと開け、威圧的な感じでした。こんな態度ばかりが目につく病院ってどうなんでしょう。初めて行った病院ですが、もう2度と行こうとは思いません。公的病院ではないので職員の接遇研修などされていないのでしょう。高齢な方に対し「おじいちゃん、もう少しで診察呼ばれるから待っててね」と話す事務員。新しく出来た病院でとても綺麗でしたが、ほんとガッカリな病院でした。

腹痛で受診しました。医師や看護師など

医療スタッフが優しく親切で気持ち良く受診できた。病院も綺麗です気持ち良いです。

朝、採血から始めるため、検査時間がかかるが、これまで、あまり待たされることがない。また、主治医は相談しやすい診療応対である。

血圧、血糖等経過観察で受診しました。説明がわかりやすく、信頼できるものでした。また受診したいと思います。

３～４ヵ月に一度、歯の歯石取りと虫歯を調べに予約してから通院している。
何回も行っているので特に何も思わないが他の病院と同じように入口に体温を測る機械やマスクは徹底していると思う。

医師看護師　受付け事務の方など全ての人が感じが良く、質問や依頼事項に関してもスムーズに対応していだだいています