口コミ|しんかわ耳鼻咽喉科クリニック

口コミ 96
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しんかわ耳鼻咽喉科クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • モモンガさんの口コミ
    (愛知県/30代)
    2018年9月投稿
    • 待った時間5~15分
    開院して間もないクリニックですが、自宅からとても近いところに耳鼻咽喉科さんができたのでいつかお世話になるかと思っていたら意外と早く。9月初めに子供が喉に違和感を感じるとの事でこちらのサイトから予約をし朝イチで来院。



    さすが開院したてで、院内は白を基調とし明るく、空気清浄機もあり清潔感がありました。キッズスペースもありDVDが再生されていました。TVもあったような?それとは別のモニターには、自分の番号が出るようになっていて、待ち人数も表示されているのでいつ呼ばれるだろう?というストレスは軽減されるようになっていると思います。

    外観からは思っていたより中はこじんまりしています。診察終了時まだ9:40くらいでしたが8割ぐらい椅子は埋まってましたし、キッズスペースもお子さんが5人くらいいると満員のように思いました。



    先生は男性の方で、子供(小1女児)の診察でしたが、やさしく本人とコミュニケーションを取りながら診察してくださいました。親である私の話も聞いてくださり、今回の診察では様子見でいいそうで。吸入とかはなかったのでそちらの方は今回は使用してません(チラッと見えた感じではやはり清潔感を感じました)これから寒くなるので、すぐにお世話になるかと思いますが…(笑)



    気になった点が1つだけ。DVDが1度再生されて最初の画面に戻ったまま放置で、会計までの間に子供に見たいと言われましたが受付の方々が忙しそうでしたので言えませんでした。

    医院からの返信
    ご来院ありがとうございます。
    今後もお子様でもできるだけコミュニケーションをとって診察させていただくつもりです。
    DVDに関してはお気軽に受付のほうにお問い合わせください。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    待ち時間がとても少ない。駐車スペースも多い。院内もきれいで清潔感がある。
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  • おはなママさんの口コミ
    (女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    感染対策として看護師さんの問診と検温してからでないと院内に入れてもらえません。受診する身としてはとても安心できます。
    スタッフの方が充実しているのか…完全に分業しているせいなのか…待ちが結構あるのに受付の方がお話が弾んでいるのか気になりました。
    看護師さんは優しく子どもをあやしたりサポートは完璧です。
    先生も子どもが好きな様子で子どものペースで診察してくれます。
    そのせいか小さな赤ちゃん連れたお母さん達がとても多い気がします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    キレイで清潔感のあるクリニックでした。
    症状によってできることを提案していただきました。
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  • しばさんの口コミ
    (愛知県)
    2018年11月投稿
    • 待った時間60分以上
    順番をとったにもかかわらず、待たされ過ぎ。 10人前にメールで連絡来てから家をでたのにも関わらず、一時間以上待たされた。 予約のいみがない。
    医院からの返信
    ご来院ありがとうございました。またお待たせして申し訳ありませんでした。
    この日(11/24)は通常の土曜日の倍近い人数の来院があった日であり、急患として総合病院に紹介させていただいた方も複数ありました。また高熱の患者様も多く、そういう方たちを優先して診療させていただいたりしましたので、しばさんのみでなく皆さんにお待ちいただきました。
    予約の意味がない…この意見に対しスタッフやEPARK担当の方とも数回協議させていただきました。着手可能な点の一つに、しばさんの前に予約していて来院されてない方が十名弱いました。その方たちが後から来院し先に診察になっていることがわかりました。
    予約をされて順番になってもその場におられなかった患者様の診察についてですがすぐに診察室に入っていただくのではなく、その場で長く待っている時間が長い方を先に診察させていただくように改善していくようなシステムにしていくようにすることにいたしました。
    今後改善していく所存です。またこの日は特別でしたが、他口コミをみてもわかると思いますが普段はそこまで待ち時間はありません。またの来院お待ちしています。
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  • げおるごんさんの口コミ
    (愛知県)
    2018年10月投稿
    • 待った時間15~30分
    耳鼻咽喉科の評判の良い先生が、この地に医院を開いてくれるらしい という話は工事が始まる前から実は知っており楽しみにしていた。内覧会は、用事があって行けなかったのですが、こんなに早くお世話になるとは思わなかったが、前評判通り、こちらの話もよく聞いてくれて、また、説明も丁寧で解り易く話してくれる先生でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年10月投稿
    • 待った時間待ち時間なし
    乳児の耳掃除だけだったが、手早く丁寧に対応してもらえた。 駐車場も広く、スムーズに診察してもらえた。小さい子が遊べるスペースもあり快適だった
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  • くみさんの口コミ
    2018年9月投稿
    • 待った時間5~15分
    3歳の子どもが受診しました。 先生は優しく、ていねいに対応してくれたのが良かったです。 待合室がせまく、待っている子どもも多いので、子どもの遊ぶスペースがもう少し広いとさらに良いと思います。
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  • ガウラーさんの口コミ
    2018年9月投稿
    • 待った時間待ち時間なし
    まだ開院して間もないし、初めてだったので少し不安でした。でも、診察してくださった先生はきちんと話を聞いてくれて、ほっとしました。看護師さん受付の方も対応が良かったです。
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  • かーくんさんの口コミ
    2018年9月投稿
    • 待った時間5~15分
    わかりやすい説明やとても優しい先生でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    2018年9月投稿
    • 待った時間5~15分
    開院したてで、まだ患者さんも少なく感じたので、予約なくても今のところさほど待たなくてよさそうだった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    診察はとても丁寧で、さっぱりしています。これからも通います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    喉の違和感で受診しました。
    喉の痛みも熱もなかったのですが、車待機の指示を受けました。
    先生が駐車場まできて、車の窓を開けて診察していただきました。
    診察結果はアレルギーだったのですが、咽頭炎だけでもコロナのおそれがありますので、このくらい厳重にコロナ対策をして診察していただけるクリニックなら、安心して通うことができると思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    ネット予約も出来、受付もスムーズに対応して頂けました。比較的お客さんが少なかったので、普通に来院しても早く終わるかも知れません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    受付の方も、先生もとても優しいです。
    必要最小限の処置をする良心的な病院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    ()
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    良い意味でさっぱりした対応でした。キッズスペースでトイストーリーがやっていて、子供が喜んでいました。
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  • ねこままさんの口コミ
    (女性)
    2019年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    とても丁寧で安心できる病院です。次回も使いたいです。
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  • アコちゃんさんの口コミ
    (女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    老いた母を連れて行きました。先生は、終始和やかで優しく接してくださり安心して受診することができました。また、今後の受診についても悪化しないようアドバイスしてくださいました。安心して任せられます。
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  • ねこままさんの口コミ
    (女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    院長先生も看護師さん達もほんとに丁寧で親切でした
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  • ボナールさんの口コミ
    (女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    待ち時間も少ないですが、診察後の精算も早くて助かります。
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