口コミ|鵜木耳鼻咽喉科医院

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鵜木耳鼻咽喉科医院

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鵜木耳鼻咽喉科医院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    ネット予約、電話予約、来院予約があるため、発番されても順番が全くわからず、ネット予約の意味がない。もっとわかりやすいシステムに改善して欲しい。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    先生や受付の方は親切で説明もわかりやすい。
    いつも混んでいる印象がある。ネット予約、電話予約、来院予約があるため、予約しても順番や目安の時間が全くわからない。受付番号22だったが、ネット予約してから受診まで3時間近くかかった。
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  • わくさんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    ネット予約で「かぜ、咽頭痛」の症状で予約しました。すると、すぐ電話がかかってきて、「コロナの疑いがあるので、発熱外来として来院してください」と言われました。
    ただ、その前に別の医院でPCR検査済みで陰性だと伝えましたが、「医師が判断するので発熱外来で来てください」と言われました。
    言われた時間に来院し、外で待つよう指示を受けました。寒い中、問診票を記載し、記載が終わっても20分以上取りに来ず、いつ来るのかわからず待ちぼうけ。
    問診票にもしっかりと「PCR検査済み→陰性」と記載しました。
    看護師さんが取りに来て、問診票も見ずに、もう少し外で待つよう指示を受けました。
    その後10分後くらいすると、医師がいらっしゃって、「もう少し待ってほしいから先にPCR検査やってください」と指示を受けました。
    私は電話でも伝えたし、問診票にもしっかり記載しましたが、もう一度PCR検査受けるべきなんですか?と確認したら、「え?受けてるの?陰性だったのね、中で待ってて」と言われました。
    風邪の中、30分以上すごく寒い外で待たされた意味は何だったのでしょうか。
    その後中へ入ってすぐに処置へ。
    症状もとくに聞かれることなく、鼻と喉の様子を見て薬を塗られ、吸引へ。
    しっかりと症状を聞いてほしかったです。
    鼻水が辛いのに、処方された薬は喉や咳の薬。

    受付でも「お電話でPCR検査受けて陰性だった旨お伝えしましたよ」と伝えたら、「そうなんですかぁ?ごめんなさいねぇ」と正直誠意も見られない言葉だけ。

    調子が悪く早く治したいから受診してるのに、尚更調子が悪くなりました。
    小さい頃から受診しており、以前受診した際はとても印象がよかったので今回本当に残念です。
    その後、別のかかりつけ医に行き、鼻の薬出して頂きました。
    感染症対策
    発熱外来は外で待機させられます。
    すごく寒かったです。
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  • 仁菜さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    子供の頃から大人になった今までずっと通っています。
    前院長の娘さんが現院長となり、丁寧に診察して頂けます。
    未就学児も診てもらえて、耳掃除や鼻の吸引もお上手なので、子どもも嫌がりません。
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  • りんごさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    発熱のためPCR検査をしていただきましたが、先生、看護士さん、事務の方も大変親身に接してくださいました。
    とても不安な気持ちでいましたので、優しさが本当にありがたく救われた気持ちになりました。
    ホスピタリティー溢れるクリニック様です。

    検査もスムーズに済ませてくださり結果もメールでお送りいただけて大変助かりました。
    クリニックの皆様大変お世話になりました。
    心よりお礼申し上げます。
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  • ひなちゃんママさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    発熱があり受診予約をしました。
    順番がだいぶ後だったのですが、検査をするために連絡を頂きすぐに受診し検査を受けることが出来ました。
    説明もいつも丁寧で分かりやすいです。
    受付の方や看護師さんも優しいので子供一人でも安心して受診できます。
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  • 彩子さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    小さい頃から鼻詰まりや中耳炎等で利用していて、こちらの医院は女医さんで、親切で、親身に話も聞いて下さいます。
    感染症対策
    発熱外来もあり、
    一般の方の出入り口と分かれていて、
    体温計測や手のアルコールがある
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    子供が中耳炎のため受診しました。予約はweb, 電話、直接訪問が混在しているため、システム上の順番とは異なりますが、時間がかかるときはその旨声がけして、あとで電話を入れてくれたりするので、待合室で待つ必要がないのは助かります。また、発熱外来と入口から分けてくれています。先生は女医の方で、てきぱきと親切にみてくださいます。
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  • ゆうさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    発熱の時の検査も迅速でしたし、その後の病状に対する対応や処置がとても丁寧でした。おかげで子どももだいぶラクになったようで助かりました。
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  • ジャンさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    子供がよく鼻炎になるので、お世話になっています。先生もスタッフの方々も優しいので、安心して受診できます。
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  • くみさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間60分以上
    発熱外来の対応が大変そうで予約でもだいぶ待ちましたが、自分も前回お世話になったので気にはなりませんでした。とても親身に丁寧に対応いただきありがとうございました。
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  • すずきくんさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    鼻炎の症状からPCR検査を受け、陰性でした。3歳の娘もお世話になっています。待ち時間が長くなってしまう事もありますが、対応が優しくこれからもお世話になりたいと思っております。
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  • あけちゃんさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    花粉症で毎年1月から5月くらいで受診しています。
    丁寧に見ていただいて、耳垢の掃除も毎回してくれます。
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  • にっくねいむさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    丁寧な先生です。受診をした翌々日に聞きたいことがあって電話をしました。それについても丁寧に答えてくれました。混んでいました。
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  • どどさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    めまいがひどくて受診しました。待ち時間が長いことは事前に分かっていたので受付してから一度家に帰ってました。女医の先生はクセがなく好感が持てました。それよりも受付の人達が色々世話をしてくれたのが待ち時間が長い中とても心強かったです。暖房と換気を度々気にしてくれたり、皆んなの順番を定期的に教えてくれたり。今後耳鼻咽喉科ならここに来ようと思いました。ただ私には耳鼻咽喉科があまり縁がないのが残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    完全予約制で、時間調整をしっかりしてくださっているので、他の患者さんと長時間同じ部屋にいる必要がなく安心です。
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  • 麻葺太郎さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生及びスタッフの方々が丁寧な対応です。
    内視鏡で自分の耳の状態を見ながら治療する為、安心出来ます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    いつもテキパキと診療くださり、ありがとうございます!予約の電話も感じが良く、安心して伺えます。子どもや赤ちゃんの対応に慣れているのもありがたいです。
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  • まゆっちさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    20年来通っています。
    子供も中学生になった頃から1人でも行けるようになりました。
    付き添わなくても先生から薬についてのメモ書きを頂いたりといつも丁寧で優しく、親切な先生です。
    受付の方や看護師さんも優しいので小さいお子さんも安心できます。
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  • アスリさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    最近は検査なども多く入っている様子で、待ち時間は長く思いますが、副鼻腔炎でかんでも出せない奥に詰まって喉の方に落ちてきてしまってる粘着ある鼻もしっかりと吸いとってくれるので、待ち時間長いと辛い事もありますがとても助かってます。
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耳・鼻・のどの悩みは世代を問わず相談可能

大人の耳・鼻・のどの不調に関してはもちろん、小さなお子さまの不調や悩みにも、子育て経験のある女性院長が寄り添ってくれます。補聴器に関しても相談可能です。

ポイント2

千川駅から徒歩8分で車のアクセスも良好

駅から近いというだけではなく、大通りに面しているためお車で送迎する際にも便利です。スーパーが近いので、診療までの時間に買い物をして待つこともできます。

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初診からWEB予約が可能です

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