世田谷さくら眼科への口コミ
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投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2021年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間待ち時間なし
女性の先生が丁寧で優しくて安心して受診できました。院内もとてもキレイでした。待ち時間も少なく、待合も広くて感染予防対策もバッチリだと思いました。医院からの返信嬉しいお言葉ありがとうございます。
当院はスタッフ一人ひとりが感染予防の意識がとても高く、患者様毎の器具の消毒など非常に気を使っている部分ですので、そのように言っていただけるとやりがいがあります。ありがとうございます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ｎｉｋｉｎｉｋｉさんの口コミ(東京都/女性)2021年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間45～60分
土曜に受診したのですが、待ち時間が時間帯予約しても長かったので、コロナ禍ということもあり もう少し工夫が必要なのかなと思いました！
診察自体は大変良いものでした！医院からの返信ご意見ありがとうございます。
どうしても土曜日は混み合ってしまい、待ち合いスペースもさほど広くありません。
ご迷惑おけかけしまして申し訳ございません。
患者様みなさまで譲り合い、お互いにご配慮いただいており大変ありがたく思っております。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
てよさんの口コミ(東京都/女性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
小学校の視力検査で視力低下で、眼科の診察が必要となり、初めて利用しました。
学校終りに急いでいったので、平日３時30分だったので、待ち合い室も３名くらいでした。
いろいろ検査の結果、仮性近視とわかり、目薬での治療に決まりました。１ヶ月後に再検診です。回復するか期待したいです。医院からの返信平日午後は16時よりも前にいらしていただけると比較的空いていますので、大変助かります。ありがとうございます。
子どもの近視はもはや現代病と言われています。強度近視になってしまうと将来的にさまざまな眼の病気の罹患率があがってしまうので、真摯に取り組んでいきたいと考えております。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
いつもテキパキと診察してもらっています。
一つ気になったのですが、待合室で患者さんに「糖尿病の手帳持っていますか？」と受付の方が受付の中からソファーに腰掛けている患者さんに向かって尋ねられていました。周りに自分の病気を知られたくないと人もいるのではないかと思いますので、もう少し近寄って小声で尋ねられたら良いかなと思いました。医院からの返信ありがとうございます。
また客観的なご指摘ありがとうございました。
全スタッフ共有し心に留めるようにいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
じいこさんの口コミ(東京都/男性)2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
手際良く、スムーズに受診できた。
皆さん親切でした。
毎回、EPARKからの予約でスムーズに
受診できていたが、混んでいるのかかなり待たされた日があり、
予約の意味が無いと感じた。
待たされた挙句に診療は一瞬で
診察を重ねるごとに惰性になっていく印象を受けた。
ちゃんと診ているのか疑問を感じました。医院からの返信ありがとうございます。
今後ともお言葉受け止め精進してまいります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
眼に違和感があったので、ネットで調べこちらのクリニックに家からは遠いですが、来院しました。
先生はお写真のイメージとは違いシャキシャキしておりましたが、説明やこちらからの質問にも嫌な顔せず答えて頂きました。
ただ看護士の方でしょうか？先生を差し置き、色んなコメントが多く、私としては医師からコメントを頂きたいと思いました。
働いているので、せめてもう少し長く開院していると良いなとは思います。医院からの返信院長の天本です。この度は遠方からご来院いただきありがとうございます。
当院では患者様をお待たせしないための工夫として、医学的判断は医師で行い、補足の説明は助手がさせていただくスタイルをとらせていただいております。
貴重なご意見いただき、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(0～1歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
院内は清潔で、担当していただいた医師も受付の方の対応も親切でした。処方される薬の説明や、もし手術になった場合の説明も教えてくださり、分かりやすかったです。医院からの返信大変ありがたいお言葉、ありがとうございます。
説明をしっかりし、丁寧な対応を心がけつつもお待たせしないよう気を付けていきます。
今後も安心していらしていただければ嬉しく思います。よろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
はるひなさんの口コミ(東京都/女性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15～30分
眼のかゆみが1週間以上続いて辛かったので、以前もネット予約が便利だったこちらの眼科を予約しました。朝一でうかがいました。同じエレベーターに乗り合わせた方が先に診察券を出されたので、２番目になり、待ち時間は少しありました。目の検査をコンタクト着用で行ったら、本来はコンタクトを外して行うものだったようで、もう一度検査をやり直す必要がありました。そのせいか、診察時間が長くなったように思います。医院からの返信ご来院くださりありがとうございます。
コンタクトレンズを普段されている方かどうか、初診以外の方はカルテを確認してから検査を行うことになっておりますが、見落としがあったようで大変申し訳ありませんでした。
再度、全スタッフ気を付けてまいります。ご意見ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
定期検診で受診しました。いつも流れが良くすぐに診てもらえます。先生に診てもらっている間も助手の方が聞き取れなかった事等を察してフォローして下さるので安心です。医院からの返信お褒めいただき、ありがとうございます。
一連の流れを丁寧かつスムーズにというのは、私共全員意識しております。
「よくわからないが薬だけもらってきた」という状態にせず、患者様ご自身にも症状やご病気について理解していただいた上で通院してくださることを目指しています。
今後も精進してまいります。よろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(4～6歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
対応してくださったスタッフの方はとても感じが良かったのですが、医師は子どもの接し方に慣れていないのか、言葉の選び方などが少々キツく感じました。医院からの返信皆様に愛されるクリニックを目指していきたいので、こうしたご意見もありがたく思います。
医師含め、全員で共有しより良いクリニックにしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
さとさんの口コミ(東京都/女性)2020年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
視力が低下して、来院しました 院内はとても清潔で、いつも、丁寧に検査、診察していただき、説明もとてもわかりやすく、感謝しています医院からの返信こちらこそ、ありがとうございます。
感謝しています、というお言葉をかけていただけるのは大変嬉しく思います。
そのように思ってくださる患者様は、私共にとっても非常にいい患者様で、当クリニックは非常にいい患者様たちに恵まれているなと常々感じます。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2020年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
子供が学校の眼科検診で視力低下等の指摘があったため受診しました。ネット予約できたので待合室はそれほど込み合わずにスムースに受診できました。医院からの返信ありがとうございます。
学校検診終了後の時期はどうしても平日夕方・土曜日が混みあってしまい、患者様をお待たせすることが多くなってしまいます。タイミングよく受診していただけたようで、良かったです。
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投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2020年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
眼科の定期検診です。先生もスタッフもテキパキしていて安心です。院内の動線が他の患者さんとすれ違うことがないように作られていて診療がスムーズだと感じます。医院からの返信安心いただけると言っていただけて、とても嬉しいです。
動線に関しましては、開院前から理事長が大変こだわった点でありました。
決して広い院内ではないので、混雑時はみなさまに譲り合っていただきご協力いただいております。ありがとうございます。
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投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2020年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
まぶたが痛くて受診しました。
予約が出来るのでよく利用してます。
もともとアレルギー体質もあるため、目薬を出してもらい、目が痒いので別の目薬も処方してもらいました。医院からの返信普段より受診いただき、ありがとうございます。
ご近隣の皆様に頼りにされ、気軽に受診していただけるクリニックを目指して精進してまいります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
みっきさんの口コミ(東京都/男性)2020年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
はじめての受診でしたが、とても親切で丁寧な診察をしていただけました。院内清潔で待ち時間も快適に過ごせました。医院からの返信嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後受診していただく際も質を落とさぬよう、心がけてまいります。
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ママさんさんの口コミ(女性)2020年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
待合所が、広くて 清潔感ありました。 女医の先生で とても、丁寧な説明でした。待ち時間も あまりなくて 子供も飽きないで 良かったと思います。医院からの返信ありがとうございます。
できるかぎり迅速にかつ丁寧に、患者様をお待たせしないようスタッフ全員心がけております。
クリニックがお子様に「嫌な場所」とすりこまれないために気を付けております。
今後もお気軽に受診していただければと思います、よろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2020年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
初めて受信したのですが以前かかっていた眼科医院での治療法などを詳しく聞いて下さり、治療方針の説明を明確にしてくれたので安心して治療を続けられそうです。医院からの返信ありがとうございます。
安心して治療を続けていただく、というのは慢性的な疾患をお持ちの方には本当に大事なことだと考えております。とても嬉しいお言葉です。
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さわやかパパさんの口コミ(東京都/男性)2020年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(4～6歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
目の充血のため受診した際に子供の遠視を見つけてくれた眼科です。おかげでほぼ快復しました。信頼しています。医院からの返信ありがとうございます。
信頼しています、とは医療機関にとって誇りになる言葉です。
遠視の改善は、不慣れな眼鏡の装用を促したりご家族のサポートがあってのことだと思います。
同じように、学校検診やものもらい、花粉症などがきっかけで来院したら視力に何らかの問題が見つかった、というパターンは少なくありません。
重大な疾患でなくとも、ぜひ気軽に受診していただけるきっかけになればと思います。
ありがとうございます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ＮＯＲＡさんの口コミ(東京都/女性)2020年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
定期検診と点眼薬購入
医師の対応は簡潔で明快。
清潔な院内も気に入っている
家からも近いしネット予約出来るので便利医院からの返信気に入っていただけるとのこと、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2020年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間待ち時間なし
一連の検査を迅速にやって頂き、説明もわかりやすく、好感が持てました。また診ていただきたいと思います。
支払いがキャッシュレス対応されているともっといいと思います。最近は現金で支払うことが滅多にないので、うっかり現金を十分持っていくのを忘れてしまいました。医院からの返信ありがとうございます。
好感を持っていただいたとのことで、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
キャッシュレスのお支払いに関しましては、現状導入予定はしておらず、ご迷惑をおかけします。すみません。
ご投稿いただいたことにより「あ！現金持って行かなきゃ」と他の患者様にとって気づきになり、とても有益かと思います、ありがたいです。感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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