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世田谷さくら眼科の口コミ

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世田谷さくら眼科

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世田谷さくら眼科への口コミ

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    • 投稿者さんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年12月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      1回目

      待った時間

      15~30分

      眼に違和感があったので、ネットで調べこちらのクリニックに家からは遠いですが、来院しました。
      先生はお写真のイメージとは違いシャキシャキしておりましたが、説明やこちらからの質問にも嫌な顔せず答えて頂きました。
      ただ看護士の方でしょうか?先生を差し置き、色んなコメントが多く、私としては医師からコメントを頂きたいと思いました。
      働いているので、せめてもう少し長く開院していると良いなとは思います。
      医院からの返信
      院長の天本です。この度は遠方からご来院いただきありがとうございます。
      当院では患者様をお待たせしないための工夫として、医学的判断は医師で行い、補足の説明は助手がさせていただくスタイルをとらせていただいております。
      貴重なご意見いただき、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (女性)
      2020年12月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      お子様(0~1歳)

      通院回数

      1回目

      待った時間

      5~15分

      院内は清潔で、担当していただいた医師も受付の方の対応も親切でした。処方される薬の説明や、もし手術になった場合の説明も教えてくださり、分かりやすかったです。
      医院からの返信
      大変ありがたいお言葉、ありがとうございます。
      説明をしっかりし、丁寧な対応を心がけつつもお待たせしないよう気を付けていきます。
      今後も安心していらしていただければ嬉しく思います。よろしくお願いいたします。

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    • はるひなさんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年11月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      2回目

      待った時間

      15~30分

      眼のかゆみが1週間以上続いて辛かったので、以前もネット予約が便利だったこちらの眼科を予約しました。朝一でうかがいました。同じエレベーターに乗り合わせた方が先に診察券を出されたので、2番目になり、待ち時間は少しありました。目の検査をコンタクト着用で行ったら、本来はコンタクトを外して行うものだったようで、もう一度検査をやり直す必要がありました。そのせいか、診察時間が長くなったように思います。
      医院からの返信
      ご来院くださりありがとうございます。
      コンタクトレンズを普段されている方かどうか、初診以外の方はカルテを確認してから検査を行うことになっておりますが、見落としがあったようで大変申し訳ありませんでした。
      再度、全スタッフ気を付けてまいります。ご意見ありがとうございました。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年10月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      5~15分

      定期検診で受診しました。いつも流れが良くすぐに診てもらえます。先生に診てもらっている間も助手の方が聞き取れなかった事等を察してフォローして下さるので安心です。
      医院からの返信
      お褒めいただき、ありがとうございます。
      一連の流れを丁寧かつスムーズにというのは、私共全員意識しております。
      「よくわからないが薬だけもらってきた」という状態にせず、患者様ご自身にも症状やご病気について理解していただいた上で通院してくださることを目指しています。
      今後も精進してまいります。よろしくお願いいたします。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年10月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      お子様(4~6歳)

      通院回数

      1回目

      待った時間

      5~15分

      対応してくださったスタッフの方はとても感じが良かったのですが、医師は子どもの接し方に慣れていないのか、言葉の選び方などが少々キツく感じました。
      医院からの返信
      皆様に愛されるクリニックを目指していきたいので、こうしたご意見もありがたく思います。
      医師含め、全員で共有しより良いクリニックにしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

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    • さとさんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年9月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      待ち時間なし

      視力が低下して、来院しました 院内はとても清潔で、いつも、丁寧に検査、診察していただき、説明もとてもわかりやすく、感謝しています
      医院からの返信
      こちらこそ、ありがとうございます。
      感謝しています、というお言葉をかけていただけるのは大変嬉しく思います。
      そのように思ってくださる患者様は、私共にとっても非常にいい患者様で、当クリニックは非常にいい患者様たちに恵まれているなと常々感じます。
      今後ともよろしくお願いいたします。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年9月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      お子様(7~12歳)

      通院回数

      2回目

      待った時間

      5~15分

      子供が学校の眼科検診で視力低下等の指摘があったため受診しました。ネット予約できたので待合室はそれほど込み合わずにスムースに受診できました。
      医院からの返信
      ありがとうございます。
      学校検診終了後の時期はどうしても平日夕方・土曜日が混みあってしまい、患者様をお待たせすることが多くなってしまいます。タイミングよく受診していただけたようで、良かったです。
      今後もよろしくお願いいたします。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年9月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      5~15分

      眼科の定期検診です。先生もスタッフもテキパキしていて安心です。院内の動線が他の患者さんとすれ違うことがないように作られていて診療がスムーズだと感じます。
      医院からの返信
      安心いただけると言っていただけて、とても嬉しいです。
      動線に関しましては、開院前から理事長が大変こだわった点でありました。
      決して広い院内ではないので、混雑時はみなさまに譲り合っていただきご協力いただいております。ありがとうございます。
      今後ともよろしくお願いいたします。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (東京都/女性)
      2020年8月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      お子様(7~12歳)

      通院回数

      2回目

      待った時間

      5~15分

      まぶたが痛くて受診しました。
      予約が出来るのでよく利用してます。
      もともとアレルギー体質もあるため、目薬を出してもらい、目が痒いので別の目薬も処方してもらいました。
      医院からの返信
      普段より受診いただき、ありがとうございます。
      ご近隣の皆様に頼りにされ、気軽に受診していただけるクリニックを目指して精進してまいります。

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    • みっきさんの口コミ
      (東京都/男性)
      2020年7月投稿

      受診した診療科目

      眼科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      1回目

      待った時間

      30~45分

      はじめての受診でしたが、とても親切で丁寧な診察をしていただけました。院内清潔で待ち時間も快適に過ごせました。
      医院からの返信
      嬉しいお言葉、ありがとうございます。
      今後受診していただく際も質を落とさぬよう、心がけてまいります。
      今後ともよろしくお願いいたします。

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