口コミ|えがおのこどもしもたけクリニック

口コミ 8
兵庫県西宮市西福町5-16 野村ビル101 (地図)
  • 土曜診療

あなたの口コミが
他のご利用者様の病院選びに役立ちます

えがおのこどもしもたけクリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
並び替え:
  • だださんの口コミ
    (20代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    子どもが発熱し、初めて受診しました。
    受付の人に案内され、個室で問診票を書いてましたがエタノールの匂いがとてもきつくて気持ち悪くなりドアを少し空けてました。ですが先ほどの受付の人に、バン!とドアを閉められたので、再度開けて、子どもも私もエタノールの匂いがキツすぎるので気持ち悪いので少し開けてていいですか。と聞くと、その受付の人は、感染対策なので。とこちらに寄り添おうともしませんでした。
    感染対策なのは仕方がないですが、言い方が突き放したような感じですごく嫌でした。そのあと先生が診察してくださり先生はとても親切で良かったです。
    最後帰る時も、受付の人は黙って健康保険証などを渡し明らかに怒っている様子で、とても怖かったです。それを見かねた隣の受付の方が声をかけてくださいました。お大事にの一言もなくて、印象が悪く、とっても残念でした。
    医院からの返信
    お子様がお熱で大変な中、当院を受診くださりありがとうございました。お熱は下がり元気になられましたでしょうか?

    この度はスタッフの対応で不快な気分にさせて申し訳ございませんでした。感染対策のためとは言え、きちんとした説明や応対が出来なかった事を深くお詫びいたします。消毒のやり方や、説明の仕方、受付の対応など、改めて指導させていただきました。より一層、お子様やご家族に寄り添った対応を心掛けるようにいたします。貴重なご意見をいただき感謝いたします。また機会がありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    午後に予約で受診。受付に診察券と保険証を出したら保険証を返されて無言。何処で待てとかナシ。このコロナ禍、待合室でも座る椅子を指示したり、別の場所に案内される事多々ありで勝手に座ってよいかわからない。一言、あちらでお待ち下さいくらい言えないか?総合病院の機械置けばいいのでは?あれなら何処に行けばいいか教えてくれるし感染リスク減る。
    診察は問題なし、丁寧に症状を聞きとっていただき、薬の説明も細かく、よく診てくださる良い先生。でも、受付が残念。
    帰りに、薬がなくなる前に受診したい旨、伝えるも、予約は当日です!当日以外取れません!だから、当日だけです!等と…返されました。
    何故、そんなに偉そう?イラついてる?怒ってる?無理難題言って困らせるような事聞いたか?
    ただ、薬がまだ手元にある状態で早めに受診してよいか聞いただけで?謎しかない態度。
    他のサイトの口コミにも似たり寄ったりな内容があるので、同じように感じた人もいるみたいですね。良い先生で診察には何の問題もないですが、あの受付の人がいなければもっと快適に受診できました。ハッキリ言って不快でした。近くに同じような診察をしてくれる病院があれば行かないです。受付は病院のイメージ左右すると思います。お店と一緒で、同じ商品買うなら感じいい店で買い物したいですから。これだけ、口コミで指摘されてるのに改善されないのは何故でしょうかね?次の受診には改善されてる事をねがいます。
    11月27日夜診を受診しました。改善に役立てて下さい。
    医院からの返信
    えがおのこども しもたけクリニックです。EPARKより口コミの投稿をいただいたと通知がありました。貴重なご意見をいただき感謝致します。この度は受付スタッフの対応で不快に感じられたとの事で大変恐縮しています。接遇などの対応を徹底し、しっかり患者様の話を親身に聞くよう指導致します。皆様方に心のこもった医療とご満足をいただけるよう引き続き取り組んで参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    受付の方はいつも端的な感じで小児科と言う感じではないですが、先生と看護婦さんは笑顔でしっかり視てもらえます。
    待ち時間が少ないので良いです。
    医院からの返信
    えがおのこども しもたけクリニックです。いつもご利用誠にありがとうございます。本日、EPARKより口コミの投稿をいただいたと通知がありました。貴重なご意見をいただき感謝致します。皆様方に安心とご満足をいただけるよう引き続き取り組んで参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生はいつも優しく、質問したことにも丁寧に答えてくださいます。看護師の方々も他愛のない会話から子供のことを気にかけてくださるので安心して通っています。新しい医院ですので綺麗で待ち時間も少ないです。混雑時は立って待つこともありますが、受付の方が椅子を出してくださいました。
    医院からの返信
    えがおのこども しもたけクリニックです。この度は口コミの書き込みをいただき誠にありがとうございました。今後もお子さんや親御さんに親身になり、少しでも育児の不安を軽減いただけるような医療を提供していきたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    新しくできた小児科で、待合室にキッズスペースや絵本だけでなく、観賞魚が泳ぐ水槽があります。

    綺麗な院内と丁寧な対応のスタッフさんが好印象です。

    先生もとても親しみやすく、しっかり話を聞いてくださるので、なんでも相談しやすい雰囲気です。
    医院からの返信
    えがおのこども しもたけクリニックです。この度は口コミの書き込みをいただき誠にありがとうございました。単に診察して薬を出すだけでなく、色々相談いただき、育児の不安を解消してもらえるようなクリニック作りを目指しています。また今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県)
    2018年11月投稿
    • 待った時間15~30分
    院内もあかるく、子供が飽きない空間作りがてきており、子供にもとても優しく接してもらえて、満足です。 病気についても、とても親切に詳細を教えてくれました。 好印象です
    医院からの返信
    この度は当院のご利用、誠にありがとうございました。好印象という評価をいただき感謝申し上げます。今後も、皆さま方に受診して良かったと思っていただけるクリニック作りに励んで参りたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
    この口コミは参考になりましたか?
  • さんの口コミ
    (兵庫県)
    2018年10月投稿
    • 待った時間15~30分
    先生や看護師さんは優しくていい方です。小児科自体もとても綺麗です。
    医院からの返信
    この度は当院のご利用、誠にありがとうございました。口コミの評価をいただき感謝致します。今後も皆様の健康維持のためにお力になれたらと思っていますので宜しくお願いします。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間5~15分
    こどもに優しい対応をしていただける。次回もこちらで診察させていただきたいです。
    医院からの返信
    えがおのこども しもたけクリニックです。この度は口コミの書き込みをいただき誠にありがとうございました。お子さんや親御さんに寄り添う、温かみのある医療を提供していきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
    この口コミは参考になりましたか?
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
  • 1
あなたの口コミが、他のご利用者様の病院選びに役立ちます
この病院について口コミを投稿してみませんか?
口コミを投稿するにはログインが必要です。非会員の方は会員登録をしてください。
口コミ投稿に関しては、EPARKクリニック・病院口コミガイドラインをご確認ください。

この病院の詳細情報はありません。

病院情報の追加や、ネット受付機能の追加をリクエストすることができます。

掲載リクエスト 0

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

「口コミ」や「リンク先URL」以外の医療機関の情報は、ミーカンパニー株式会社およびティーペック株式会社が独自に収集したものです。内容については、事前に必ず該当の医療機関にご確認ください。

掲載内容の誤り・閉院情報を報告

えがおのこどもしもたけクリニックは兵庫県西宮市にある病院です。口コミ・評判を8件掲載中。小児科を診療。休診日:日曜・祝日。土曜診療。

このクリニック・病院は
当サイトではネット受付できません

 

お気に入りの登録上限に達しました。
登録できるのは最大30件です。

お気に入り一覧へ