丁寧な事前説明!患者さんは納得した上で治療を受けられる
患者さんが現状と治療内容について十分に納得した上で治療を受けられるよう、しっかりと事前説明をおこなってくれます。痛みがある方にはまず応急処置をおこなっていますが、それ以外の場合はかみ砕いた言葉でわかりやすく説明してから治療を始めています。高齢の患者さんの場合、人によっては自身で判断できないこともあるので、ご家族や介護スタッフの方に手紙を書いたり、代わりに説明をしたりして臨機応変に対応してくれます。
衛生管理にも力を入れている!治療器具は滅菌パックで個別保管
院内感染を防ぐために、衛生管理には力を入れて取り組んでいます。例えば、治療器具は患者さんごとに滅菌処理をしてから、滅菌パックに入れて個別に保管してくれます。医院内でも訪問歯科診療でも、治療を始める際には患者さんの目の前で滅菌パックを開封しているので、患者さんは衛生管理への取り組みを実感しながら落ち着いて治療を受けられます。
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