草加松原整形外科医院への口コミ
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投稿者さんの口コミ(埼玉県/30代/男性)2023年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
数年前に病院が移転する前に数ヶ月通院しました。
肩こりでリハビリを受けましたが、ごく一部のリハビリスタッフがデリカシーが全くなく、驚きました。態度が高圧的で暴言を数回言われた事があります。男性スタッフと女性スタッフからそれぞれ、無神経な言動をされました。(恐らく20代くらい)
私自身、色々なクリニックや病院を受診してきましたが、ここまで、酷いスタッフには会った事がありません。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(50代/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
とにかく混んでます。
かれこれ、二時間ほどたちますがまだまだ順番が来ません。
これだと三時間コースになりそうです。
アプリなどで外出しても順番がわかるような工夫をして欲しいです。この長い時間待っているのはとても疲れてしまいます。何とかして欲しいと思います！3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
からからさんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
土日でも営業しているためか、常に混んでいる。なお、日曜は割り増し料金となる。
診療はどこでもそうだが、『医師による』という印象。丁寧な人はかなり丁寧、そうでもない人は適当。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(50代/女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間45～60分
相変わらず、混み合って先生も疲れ切ってるのか
怪我人を受け入れてくれる感は、ない気がする。
日替わりの先生で誰に当たればいいのか。せっかくキレイになったのに本当に残念な気がする感染症対策受付とかは、フイルムがあるけど待合室は特に何もなく、消毒液がある。混んでるから感覚はあけられないんだろうなと思うこの口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(埼玉県/50代/男性)2021年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
診察が雑でガッカリした。レントゲン写真を真剣に見ていない感じがした。患者の悩みやどう辛いのかなど聞く耳がないのか、さっさと終わらせようとする医者の怠慢さが伝わってきた。痛み止めと湿布をもらって終わり。辛くて行ってるのにリハビリもしてくれない。違う病院を探します。感染症対策アルコール消毒はありましたこの口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
カフェりんさんの口コミ(埼玉県/60代/男性)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
頸椎捻挫のリハビリで毎日のように通院しています。
リハビリスタッフがいつも１０人くらいいますが、患者数は少数です。そのためスタッフが暇そうにおしゃべりばかりしています。先日は、あみだくじを作って遊んでいました。
リハビリスタッフは、全員ネームプレートを付けていますが、今日４人のプレートが裏を向けていました。毎回必ずいますが、誰も注意しないようです。
ほぼ無休で遅くまでやっているので通院していますが、他に良いところがないか探そうと思っています。
毎回不快な思いをする事に疲れてきました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
休日だった為、待ち時間が長いのは仕方ないと覚悟の上でしたが、座る事は出来ました。
でも呼ばれるまで２時間半待ちでした。
その日は非常勤の先生で、とても感じの悪い先生でした。
その反対に看護師さんはとても感じの良い方で、救われた気持ちでした。
病院は新しくなって綺麗になりましたが、次も行きたいかと言われたら遠慮したいと思います。
でも通院になりそうだったら、その時は院長先生は良さそうなので、もし行くならば院長先生の時にしたいと思います。4人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
腰痛がひどく通院していますが、リハビリの先生方が非常に丁寧に対応してくださって、受診した後は楽になります。
待ち時間は、曜日によって異なりますが、土曜日の午前中は非常に混んでいる気がします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
凛さんの口コミ(20代/女性)2019年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
施設は綺麗になったものの待ちスペースは少ないし、モニターも観にくい（位置が悪く、日中は逆光など）が、ほぼ年中無休や救急指定など院長の熱意は感じられます。
しかしその熱意はスタッフに伝わらないのか受付応対が挨拶も無く雑でイラっとする時がしばしば。（特にお局さん）
新しく入った方も時間とともに染まるか辞めるかで、接客業でないにしろ躰も心も病んでいる患者さんの気持ちを察して優しく対応して欲しいものです。
リハビリ室も暇でスタッフが仲良くおしゃべりしてたりしますが、患者さんが入った時に気持ち良い挨拶でもされた方が良いと思います。
もう少し応対に気を使って下されば良い病院だと思うのですが。6人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
待ち時間も長いし、患者さんが立ってるのに、受付の人が２人で座ってペチャクチャおしゃべりをしているのは、どうかと思います
もう少し患者さんファーストを心がけてほしいですこの口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
院長先生の診察日はとにかく混んでいます。３時間近く待つ時もあります。大きな病院を新しく新設しましたが、それでも座る席がないくらいになります。
院長先生は穏やかで腕も確かだと思います。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(埼玉県/30代/女性)2019年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
・怪我をして行ったのに、座る場所がない。
それにもかかわらず、室内でお待ちください。と言われる。
・初診の先生と、2回目の先生の考え方が違いすぎる上に、2回目の先生は、全く人の話を聞いてくれません。
いきなりリハビリに回されました。
仕事はどうしたらいいか質問しても「やるしかないでしょ」と一方的に言われ
こちらは仕事を休んでいる立場なので、職場にも経過を報告しなくてはならないのに、上記のような発言…。
挙げ句の果てに、大学病院への紹介状を書いてもらうことすら拒否されました。
（初診の時の先生には、書いてあげるから、よく考えてきてと言われました）
・電気や軽いリハビリを希望する方でしたら、良いかもしれませんが、急性期の方にはおススメできません…。
そもそも患者の話を聞かないってどうなんでしょう…
ただ、リハビリの方は優しく話を聞いてくれたので、そこだけは良かったです。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ぴろえさんの口コミ(80代/女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
新しくなったのに椅子が全く足りていない。
整形外科に来院するのだから、怪我をしているか年寄りが多いのに2時間以上立ったまま待たされる。職員がのうのうと座っているのをみると腹が立って仕方がない。
電子カルテ化したのだろうが、番号で患者を呼び出すシステムになって、その呼び出しの音声を小さい上に、見える位置に無い。
呼んでも来ない事に腹を立てたリハビリ職員がいたが、年寄りには聴こえていないという事がわからないのだろうか？
看護師さん、先生はとても対応が良いので余計に残念だ。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(埼玉県)2018年7月投稿
- 待った時間15～30分
ぎっくり腰の際に受診しました。 初めての来院ではないですが、朝一から近所の年寄りが大量に来るため、相当な待ち時間になる事もあります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(埼玉県)2018年7月投稿
- 待った時間60分以上
先生は親身になってしっかりみてくださいます。人気なのか、４時間待ちました。外出しましたが、座る場所もないほど混んでいます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
太郎さんの口コミ(埼玉県/60代)2017年3月投稿昨年交通事故で診察していただきましたが診察と医療マッサージ室が隣接していてとても便利な病院です。平日も夜7時まで受け付けているし土日祝日も診察や医療マッサージを受ける事ができます。仕事を休む事が出来なかったので仕事の帰りに治療を受けるのには本当に助かりました。またどうしても平日が忙しい場合でも土日に通院できたので良かったです。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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太郎さんの口コミ(埼玉県/60代)2017年3月投稿土日祝日も診察や医療マッサージが可能な病院。平日なかなか仕事で通院が難しい場合でも助かります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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