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まりこ中町内科への口コミ
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投稿者さんの口コミ(30代)2022年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間45~60分
引っ越しのため、元々ある喘息の薬をもらいに初めて行きました。
こんなご時世なので、電話で咳喘息が出ている事と念のため4日間連続で抗原検査キッド(体外診断用)は陰性である事を伝えましたが、受付の判断でやっぱり発熱外来でした笑
予約した時間に間に合うように来院、時間がだいぶ過ぎても全く声がかからないので受付に聞いてみると通常の外来が終わってからの受診になるとの事。いや、初耳!!!しかも発熱外来と通常外来が交差してるし、最初受付した時も何の案内もなく普通の患者さんと接触できる状態でした、、、、。急にフェイスシールドを渡されて院内に入る時はつけて下さいと言われましたが、感染者にフェイスシールドするのって意味あるんですか?って思いながら。
受付は距離も空けずに満席、何人もの人が立っていたため、一度外出していい聞くとすごく嫌そうな顔をされました。数分後に発熱外来は通常外来が終わってからと同じことを言われ、だから外出していいか聞くと発熱1番目なのでとか、待つのが嫌なのであれば陰圧室に通させていただきますとか返答にならない返答が、、、話が通じない。結局、誘導しながら話すともうすぐ通常外来が終わる事を聞き出した、、、、そんなに答えるのに時間かかる事?と思いながら
結果、もちろん検査も必要ないし、医師に確認して診察後はフェイスシールドいらない(ただの喘息なのでね)となったのに外で待たされる、、、、受付には2-3人しか会計待ちだけなのに20分以上待たされ、声かけたら中に入らず外で待ってて下さいと怒鳴られる笑
最終外で会計したが、机も何もなく手渡しのため、一旦カード類だけ受け取ったら処方箋と明細書を床に捨てられました。そのまま無視して受付に戻るスタッフ、、、、、本当に腹が立ちました。もう2度と行かない。いくら医師の診察が良くても患者にあんな態度を取るスタッフを育ててる医者と思うと2度と行きたくないですね。床に処方箋捨ててそのままにするとかバカにしてるとしか感じませんでした。感染症対策・混雑回避→全くできていない。密集していました。発熱外来と通常外来が混ざっています。
・院外待機→拒否されました。
・N95マスクを付けてるスタッフ(看護師?医師補助スタッフ)→ちゃんと装着できてません。隙間があって意味がありません。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
もちもちおさんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
毎月のかかりつけのお医者様です。非常に熱心で不明なところなどがあれば丁寧に答えていただき、感謝しております。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(20代)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
喉の痛みがあり37.1℃の微熱があり、来院しました。入り口には検温器があり張り紙に37.5℃以上の方は受付に申しつけてくださいと書いていたのでそのまま受付に入りました。
受付の方が「熱は測られましたか?」と聞かれたので「37.1℃です」答えたら奥にいた先輩?の受付の方が嫌そうな顔をして手で払う仕草をされました。私の受け取り方かもしれませんが煙たがるような態度に受け取りました。
そのあと廊下で若い受付の方が説明してくださり「12:30から発熱外来というものがあるので出直してきてください。12:30に来ていただければわかるようにしておくので。」と説明されました。
そのあと発熱外来で診ていただき診察が終わりました。
このご時世なので仕方ないことかもしれませんが私は張り紙に書いてあることをみて従っただけです。もし微熱で入って欲しくないなら張り紙を「いつもの平熱より高い方は~」や「微熱(37.0℃以上)の方は~」などに書き換えた方がよろしいのではないでしょうか?
喉も炎症を起こしていて頭痛と倦怠感がありしんどかったのもあるのかとても傷付きましたし、腹も立ちました。それに他の患者さんからの目も気になりました。もう少し患者の気持ちを考えてご自身の行動や発言、立ち振る舞いを見直された方がいいと思います。先生が優しくて親切な方なのでとても残念に思いました。感染症対策- 飛沫対策
- 混雑の回避
- スタッフの感染防護対策
- 院外待機ができる
発熱外来と時間を分けていたのが心配も減りまた発熱外来での受診の際は廊下で待つことができるので自転車や徒歩で来られる方はありがたいなと思いました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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まりこ中町内科の基本情報
医院名 | まりこ中町内科 |
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診療科目 | 呼吸器内科 循環器内科 内科 |
診療内容 |
人間ドック |
住所 |
兵庫県神戸市東灘区魚崎中町1丁目9番11号YMビル魚崎中町102号
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アクセス |
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電話番号 |
078-452-0202 |
特徴・設備
待合室 |
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設備 |
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対応可能な症状・疾患など
症状・疾患 |
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治療 |
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