口コミ(内科)｜すぎやま内科皮フ科クリニック

施設は新しい感じで、トイレ含め各部屋綺麗で快適です。
内視鏡検査をしてもらいましたが麻酔下ですので痛みや苦しさもなく、検査後の説明も丁寧で分かりやすいです。忙しくない時は話も良く聴いてくれ気さくな先生です。
看護師さんも良く声掛けしてくれ、忙しそうですが患者さん1人1人を良く見てくれているなと感じますし、話しかけやすい雰囲気です。

総合的には悪くないので通っているのですが、受付の方たちがたまに疑問に思う対応があります。
コロナワクチンの追加接種を予約するのに接種券を見せたら「市役所に連絡してください」と一蹴。当院での接種履歴もあるし、かかりつけ医で接種できないのはどういう事なのか分からず、市役所に連絡しました。
市役所からも「何故かかりつけで受け付けられないかクリニックに理由を聞いてみて」と言われたので受付に戻りその旨伝えると、そこで初めて接種券をちゃんと見たのか「○○市の方のご案内をしていました。接種は出来ます」と謎の回答をされました。
結局接種できたので安心したのですが、市役所に確認しなかったら、念押しで聞かなかったら受けられない人もいたんじゃないの、とモヤモヤ。
後日、受診時間の変更をお願いしに電話した際も、「分かりました」と言われたので「お手数かけてすみません」と下手に出たのに「予約していた時間の枠には来られないって事なんですよね？」と謎の念押し。
「すみません、都合が悪くなってしまって。よろしくお願いします」と言うと電話越しで無言。数秒後に電話が切れました。

とりあえず、そういう業界の事は良く知らないので何とも言えませんが、いつも思うのは「接客のバイトとかなんでもいいからしてこなかったのか？」
必要以上に媚びへつらったりしなくてもいいけど、受付に居る以上はそれなりの対応を心掛けてほしいです。

最初はぶっきらぼうだったが通い続けるにつれて気さくになっていった。内視鏡の腕が良いから通っていた。頭のない内視鏡ならここで間違いない。麻酔をしてもらおう。

腹痛が続き学校に月に数回遅刻するなど実生活に支障が出る状態だったが、触診のみほとんど問診もなく、若いから大きな病気が隠れているとは思えない、と特に検査もなく、こちらの困っていることに対して、大した問題ではないと言って気休めの漢方薬だけ処方してきた。二度と行かない。

毎回待ち時間は異なっていて予約をしていても長い時は３０分以上という時もあります
待合室は何箇所かあるので感染防止になると思います（奥の部屋で待っていてもいいのかわかりませんが助かっています）

年配の受付の方の対応がとても悪かったです。
無愛想で話し方にトゲがありました。
電話予約の際もキツイ言い方でしたが。
医師と看護師の方の対応がとてもよかっただけに残念です。
クリニックの顔でもある受付の方が悪いとクリニック全体が悪く見えますね。

大腸内視鏡検査を定期的に受けるため年に数回の頻度で利用します。
先生がとても安心できる人柄で、自分の腕・仕事に自信を持って診てくれていると思います。受診までもネット予約やネットで状況を確認することができますので、待ち時間を短くできます。
看護師さんを始めたスタッフの方も仕事をテキパキとこなしていると思います。

院内は清潔に保たれている。患者様はお年寄りの方が多い印象。評判がまぁまぁよかったので受診したが、先生は、こちらの（息子の）顔を見ることもほとんどなく、こちらの話をきちんと聞いてくださっているのか、不安を感じるような診察時間だった。出してもらった薬を服用したが、なかなか改善せず、違う病院にかかりなおした。

とても綺麗な病院でした。
先生の対応もよく、安心して相談できました。
しばらく通院しようと思っています。

薬の量が多いような気がします。　５日分の処方は必要なかったと思います。　当然薬は残りました。特に解熱剤は　必要なかったように思います。

初診だった事　インフルエンザが流行していた事でかなり待ちましたが仕方ないと思っています　院内は明るく先生も親切で丁寧でした