柳沢ファミリークリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(40代/女性)2023年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
先生含め、病院のスタッフの方々はお忙しい中、とても優しく対応して下さったのですが、隣の薬局の薬剤師年配のおばさんがかなり対応が悪くて非常に残念に思います、薬の飲み方をめんどくさそうに説明し、かなり態度が悪く、こんな薬剤師さんには初めて出会いました。
病院はよかったのにそこでとても嫌な思いをして気分を害しました。
もう少し患者さんの気持ちに寄り添うべきではないかと思います。
先生も病院のスタッフの方もとても良い方なので残念です。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(30代)2023年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
子どもが発熱した為、かかりつけのこちらに電話したところ日曜日の忙しい時間なので気持ちはわかりますが電話に出た瞬間からだるそうな声で話され熱がある事を伝えたら予約がいっぱいで見れません。それだけ。
他の患者さんもいますし予約がいっぱいなのもわかります。ただ対応が悪すぎて悲しくなりました。他の病院にも電話しましたがどこも申し訳なさそうに対応してくれました。みなさん不安な気持ちで電話してくると思います。
余裕がなくても少しでも患者さんに寄り添って対応していただけたら嬉しいです。先生は大好きで家族で通っているのに残念です。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
ネットで予約できますので、密を避けることができます。ｌｉｎｅ登録すると旬な話題が届きます。コロナワクチンの情報など非常にいい病院ですね。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/30代)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
子供が発熱し、電話しましたがなかなか出ず、出たと思ったらすぐに切れてしまったので、仕方なく直接向かうことに……受付で熱発したことを伝えると受付の方に「発熱している方はみない!!」とそれだけ言われ、受け入れ拒否されてしまいました。仕方なく、次の日、他の医療機関を受診することに……対応悪すぎます。感染症対策受診出来なかったので、分かりません。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
予約して行けば、それ程待つことはないという印象です。アレルギー症状が皮膚に出やすいため、いつもお世話になっております。隣に調剤薬局もあり、薬をもらう時も便利です。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ()2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(2～3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
いつも優しく対応してくれます。
小児予防接種も予約しても１５分は待ちます。
でも別室で待てるので気に入っています。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(千葉県/30代/女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(2～3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
毎回お世話になっています。女医の先生は優しくて話しやすいですが、他の方も感じているように受付が悪いです。受付の方同士も高圧的な話し方をしていて嫌な気持ちになります。
質問もしづらい。頼めない。話しかけづらい。
たまにある男性の方は大きな声で”顔見知りは特別ですよ～”と言っていた。
先生はいいのに本当に残念です。
かかりつけ医の変更も考えるくらいですが、ネット予約もでき、先生が素敵なので通っています。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
サザンカさんの口コミ(50代)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
いつ行っても元気で明るい先生と看護婦さんで安心して通えます。ただ、はじめて受付に男性の方いて、対応等で違和感を感じました。少し残念でした。感染症対策受付の方も看護師さんもみんなきちんと感染対策ができていて、お子さんが読んだ本は受付で預かり消毒をしているようでした。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
まこさんの口コミ(東京都/40代/女性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(4～6歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
いつも!本当に電話の対応が悪い！
なんであんなに強気で言うのか…
こちらは熱があり不安のなか電話しているのに、凄い!嫌な感じが、こちらに伝わる言い方です。
本当に不快に感じました。
日曜日も診察して頂けて、本当に有り難く思いいつも明るい院長先生や親切な看護婦さんには感謝しておりますが…
本当に電話対応、受付の方にはいつも残念に思います。
この大変な時期のなかいっぱいいっぱいなのはこちらも解りますし、お仕事して頂き本当に感謝の思いですが…
もう少し柔らかい口調でお話して頂きたいです。5人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/50代/女性)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15～30分
院長先生はとても素晴らしいのですが、
毎回受け付けの2人が苦手とか言うか
上から目線な態度が腹ただしい。
なので、こちらも、気分悪いので
今後はこの2人には上から目線的な態度で
行こうと思っています。
3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
まおたんさんの口コミ(東京都/50代/女性)2020年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
先生、看護師さん、受付の方とにかく皆さん素晴らしいです。何度かお世話になっておりますが、いつも気持ちの良い対応をしていただけます。今まで行った病院でダントツで良い病院だと思います。体調不良の時冷たい対応、事務的対応は中々きつくて、印象的にそんな病院が多いという印象がありましたが、こちらを知ってからはこんなに温かい病院があるんだなと思いました。一人で行けない中学校の娘もこちらだと1人で行けると言ってくれるので、仕事をしている私はそんな所でも助けていただいております。一生こちらにお世話になろうと思っております。
ママ友にも勧めております。
この場を借りていつもありがとうございます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ゆきさんの口コミ(東京都/30代/女性)2019年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
毎回受付の女性2人の対応が残念です。
いつも患者さんを見下したような態度と話し方です。
ご近所でも受付が不快と評判です。
院長先生は優しいので
受付だけ我慢すればいいと思って通院していましたが、毎回受付の対応でモヤモヤするので
病院を変えたいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2019年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
スギ花粉治療のために舌下治療を行なっています。丁寧で明るくて信頼できる先生なので、とても満足しています。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都)2018年8月投稿
- 待った時間5～15分
院内が綺麗でいつも迅速な対応です。 先生の説明も分かりやすく丁寧な返しでとても良いです。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都)2018年8月投稿
- 待った時間15～30分
皮膚科受診で行きました。内科と小児科もあるのでとにかく子ども連れが多くて待合室のイスが足りず、座って待つことが心苦しいくらい。その時は予約なしで行ったので、予約が出来ればもっと早く診てもらえたのかもしれません。先生はテキパキしていて気持ちのよい対応でした。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
みかんさんの口コミ(東京都/40代)2017年3月投稿季節の変わり目などに利用しています。
内科の他に皮膚科が一緒なのでどちらも診てほしいときに助かります。その他に小児科も一緒なので小さいお子さんが待合室にいることが多いです。
待合室の席はそれほど多いというわけではないので混雑していると座ることはできません。
女性の先生は穏やかで話をきちんと聞いてくれるので、相談しやすいです。
ただ、受付のスタッフは仲が悪いのか険悪な雰囲気を醸し出してることが多く、待合室に居づらい時があります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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掲載内容の誤り・閉院情報を報告柳沢ファミリークリニックは東京都江東区にある病院です。口コミ・評判を16件掲載中。内科・小児皮膚科・皮膚科・小児科・アレルギー科を診療。休診日：木曜・祝日。土曜・日曜診療。
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