口コミ｜医療法人社団 ハートクリニック ハートクリニック練馬春日町

発熱で来院した。12時頃に来てくださいとの事、高熱の中、道に迷ってしまい15分程遅れやっと病院へ到着。病院の中には入れないから電話で道に迷って遅れて到着した事を話したら受付の女性スタッフが鼻で笑って呆れたようにそうなんですか？遅いよ、みたいな対応された。鼻で笑われた事、本当に不快でならなかった！！！そのまま帰ろうかと思ったくらい不快でした。
それから外で検査をしコロナなのかインフルの検査なのか言われなかった。ただ検査するとのこと。15分程待って結果が出た。検査結果の紙は見せずに口頭でインフルエンザだねと一言。それから３種類の薬を貰う為薬局へ。日曜日なので近場の薬局が早めに終わってたりお休みの薬局が多く、やっと薬局へ到着。
そしたらなんと、咳止めの１種類の薬が在庫が無く、他の２種類の薬も処方出来なくて薬局のスタッフと自分で病院に電話したけど受付時間終了で電話が出来なくて、薬局のスタッフから他の薬局を紹介してもらってる時に病院から自分のスマホに電話が来てて数分後に気づいてもう一度電話しても繋がらなかった。
その後紹介してもらった薬局へ到着し、ここでも咳止めの薬が無く処方が出来ないとの事。その咳止めは工場にある在庫の数自体が少ないと薬局のスタッフが話してました。
きっとその事を病院側は気づいて電話したと思いました。高熱もあって本当に苦しいのに一回の電話でそれ以降は電話は無かったです。結果、薬は貰えず、、
この病院の対応が悪すぎて最悪でした。酷すぎます！
インフルエンザでも重症化する恐れもあるのに、もう二度とこの病院は行きません！！！
今は他の病院で前にもらった解熱剤が余ってたので飲んで対処してます。

職場の健診診断で左心房の項目でひっかかり受診しました。
　職場の健康診断で大きな心臓の病気が発覚した方が身近にいたので、しっかり診てもらってほしいということで、要観察でも再受診を勧めてくれました。
　受診した際、先生には、そんな若いうちに心臓の病気が発症することはない。まだ要観察でしょ。何が知りたくて来たの？と痛みや息苦しさを訴えても、親身になって対応してもらえませんでした。
　意味ないと思うけどと言われながらもレントゲンはとってもらいましたが、様子見程度。痛みや息苦しさは取れません。
別の病院を受診したいと思います。
仕事が忙しい、大変はどの職業も同じ。
あからさまにやる気のなさが態度に出ていて、怒りを通り越して笑えてきます。
もう少しどの患者さんにも、平等に丁寧な対応をしていけると安心して通える方が増えるのではないかと思います。
親身になってもらえるかどうかで、患者も安心に繋がると思います。

発熱で来院した。嫌な顔をされ、医院の裏手で炎天下１時間半待った。自分で唾液をとり、渡すだけで院長は診察もしなかった。検査結果は３日後に出た。会社に提出する為に早急に検査結果をもらいたいと言うと郵便にて送ると言われた。待っても届かないので電話すると、結果が出て５日後に郵送したらしく、検査結果が家に届いたのは９日後だった。
子供も腹痛で２ヶ月前に診察してもらったが、後ろを振り返って診察することなく、薬を出しただけでした。
二度と行きません。

予約制なので、そんなに待たされる事はありません。電話の問い合わせでも、又伺った時でも皆さんとても対応が丁寧で優しいので、安心して受診できます！

対応が良いです。受付の方も看護師さんも先生も皆さん明るく対応して頂けるのでいつも大変ありがたいです。
いつも患者の立場に立った対応です。

コロナワクチン接種のために受診しました。受付と待合室は狭いのですが、すぐに外とつながっていて、外でも待つことができて安心でした。簡単な体調チェックの後ワクチン接種ですが、痛くなくスムーズでした。

コロナワクチン接種のために受診しました。１回目の予約時はどこも予約が取りづらく対応も試行錯誤といった印象はありましたが、丁寧に対応していただき感謝しています。

最初はコロナウイルスワクチンを受けに行きました。その時に良い印象があったので、ちょっと風邪をひいた時に見て診てもらいました。丁寧で満足しました。

コロナ対策として検温、消毒、空気清浄をしている。
先生は親切・丁寧で、院内も清潔感があり非常に良い。

高熱で受診しました。年末でどこも病院が休診で初めてこちらの病院に掛かりました。インフルエンザの検査を初めてしたのですが痛さもなく丁寧な対応で良かったです。

いつも利用しています。
とても優しい先生です。
駐車場もあり、土日も診療しているので助かっています。

朝から晩まで、終始患者さんをみている先生には頭が下がります。
とても良い病院だと個人的には思います。

清潔感あふれる院内は産婦人科のイメージに近いものがあります。

朝から一番で行ったので待ち時間は３０分くらいですみました。院内も綺麗で感じが良い病院です。