口コミ｜北郷通り内科クリニック

昨年も投稿
会計の方は改善されてましたが　今度は受付の方
手早く的確なお仕事も大事ですが、こちらの病院は
窓口にいるスタッフの方たちのマナー教育から始める方が急務だと感じざるおえません。
先生　看護師さんは文句の言いようがないくらい信頼できる方達なのに、腹立たしさでいっぱいです
先日　健診に行ったのですが　会計方法について健診前に受付に確認したはずなのに　検診終了後には
話が飲み込めてなかったらしく　突っぱねられる始末。窓口には　院内処方からなのか4、5人のスタッフがいて　受付の方は黙って何も答えず　横から私に話しかけるも声が小さく　説明するなら私の真正面に来るべきでは？
その4、5人の中に経験年数の長い方もいるでしょう　誰一人　何故一言自分達の確認不足だと言えないのでしょうか。心の中でどう思っててもその一言でこちらの腹立たしさも少しはおさまるというものです。
私もずっと接客してきている者としてとても残念です　簡単な事なのに。
かかりつけの病院と思ってはいますが　あんな態度とられるなら行きたくないと考えてしまいます
現に昨年も同様の口コミを入れたら共感の数が増えるという事は他にも嫌な思いをした方が何人もいるという事ですよね
改善してほしいです。

かかりつけ医として利用しています。ぜんそくの治療で２ヶ月に一回受診しています。事前の聞き取りが丁寧です。