専門医インタビュー

口コミ|湘南台 腎泌尿器・漢方クリニック

口コミ 60
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神奈川県藤沢市湘南台2-7-12 門倉第二湘南台ビル1階 (地図)
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湘南台駅[神奈川県]

湘南台 腎泌尿器・漢方クリニック

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。
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湘南台 腎泌尿器・漢方クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
並び替え:
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/60代/女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    先生は女医さんに診てもらい感じ良かったのですが、初診で予約なしで行くと受付までに嫌な目に遭います。スタッフの感じ悪いのは覚悟の上で行った方が良いです。
    7人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    まず、少し早めに病院に着いてしまったら受付の少し太り気味の女性の方に、早く来られても困りますので、外に出ていただくしか、、と言われ、膀胱炎の症状と熱とめまいで歩けずに、わざわざタクシーに乗ってくるほどだったのですが、対応が最悪でその時点で受診せずに帰ろうかと思いました。ですがとりあえず待合室で待たせていただいて尿検査をし、待っていたのですが体調がとても悪く、待合室で座っていることすら限界でした。休ませて欲しいと言ったところ、裏は今使ってるので~~と、またその太り気味の受付の女性に威圧的な言い方をされました。ですが、他の方に言ったところ、準備をしますのでと言っていただき、ベットで横にならせてもらいました。
    Googleなどの口コミでも受付の人の威圧がすごくて最悪だったと書かれていますが、あの女性のことだとすぐにわかりました。

    また、その受付の女性は、20代後半以降の大人には優しい対応、丁寧な言葉遣い、笑顔で接しているにもかかわらず、私のような若い学生の事を舐めているかのような雑な対応をされました。人によって明らかに態度を変えていました。院長さんはとても素晴らしい方で、通いたいと思うほどでしたが受付の対応が非常に悪く、他にも同じ事を思っている患者さんはたくさんいると思います。受付で非常にもったいない事をしていると思います。どうにかした方が良いです。
    7人が参考になったと言っています。
  • 中年さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    待合室の空き椅子が無い位混んでいて、立って待ってる人も複数居て、待ち時間も二時間近くと、二度と行きたくない医院だった。
    4人が参考になったと言っています。
  • ふじさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    お医者さんは男性でしたが優しく穏やかな先生で良かったです。
    土曜日に初診で行きましたが院内は大変混み合っていて、お会計を済ますまで2時間弱でした。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/男性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    もう何年もお世話になっています。
    先生はとても分かりやすく説明してくださってとてもいい先生です。
    以前とは異なってネット予約になりました。
    待ち時間がかなりありますね。。
    待つのは患者様が多い事よしとします、
    診察終わってからのお会計までが前に比べてかなり待つ様になりました。受付のお姉さん達はいつもバタバタし顔に出ています。ちょっと受付の態度と言いますか、もう少し優しく説明された方がいいかと思います。自分も嫌な思いしましたが、年配の方が可哀想でした、
    せっかく良い先生なのにもったいないかと思います。より良い病院になるよう期待しています。
    感染症対策
    中はかなり密です。
    外で待機できますが、かなり待つので寒いです。
    雨なら最悪です、
    3人が参考になったと言っています。
  • nicepapaさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    評判の良い医院なのかいつも大勢の患者さんが詰めかけています。 予約制ですが、待ち時間が長い。待合のフロアーが狭くて、息苦しい。 看護師の応対も雑に思える。医師の診察や、対応は概ね良好。
    3人が参考になったと言っています。
  • よしボーさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    予約制ではありますが、かなり待たされました。先生の受診説明は分かりやすく丁寧であります。事務の方々は、お忙しいのは分かりますが、事務的対応と感じました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    患者さんは多いと思う。会計も30分くらい待たされた…先生は優しく話を聞いてくれるし、質問にも丁寧に受け答えしてくれていました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    予約番号2番で受け付けも待たされ受診は2時間後。
    土曜日で内部は満席、外まで待っている方がいた。
    最終的に別の病院を紹介された。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    看護師さんが優しく、医師もスピーディーに必要な処置をしてくれて症状も軽快し感謝しています。患者の名前をフルネームで2回呼ぶのをやめていただけるとありがたいです。番号を配るなど…
    この口コミは参考になりましたか?
  • なっちさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    健康診断で、再検査があり受診しました。
    とても、丁寧に説明をしてくださり親切な対応で安心しました。
    看護師さんの対応もよく感じが良かったです。
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  • ぷりぷりさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    結果もわかりやすく伝えて頂きましたし 予防の方法も丁寧に説明して下さいました。

    少し 受付の方や看護師さんの説明が声が小さく聞こえにくかったです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • makoさんの口コミ
    (60代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    初めての受診で 予約時間から45分以上待ち 診察室へ
    診察室でまず 看護師さんの症状の経過の問診 その後先生の診察が始まりました
    エコーをしていただき 結果の説明 流れはスムーズでした
    ただ 先生は 初めから最後まで 全く患者の顔を見ない 目も合わせない
    説明は丁寧ではありますが とにかく患者を見ず 画面に向かってお話をされる先生でした
    先生、スタッフの方 全体に 穏やかな雰囲気ではあるけど なんとなく暗く冷たい印象の病院でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    初めて行った病院でしたが、医師や看護師は丁寧な対応でよかったです。

    ただ受付が予約時間にならないと診察券も受け取ってもらえなかったのがなんだかなーと言う感じでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年6月投稿
    • 待った時間60分以上
    清潔な印象のキレイな病院でした。 初診でweb予約をしたのですが、一時間半ほど待ちました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • sawaさんの口コミ
    (神奈川県/60代)
    2017年11月投稿
    • 待った時間60分以上
    院内の清潔さやスタッフの親切さなど、サイトで見たイメージを通りでした。良いクリニックに出会えて良かったです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    受け付けはすぐに出来ました。
    駅でトイレに行った後だったので、採尿が出来ずに少し待ち時間が長くなりましたが、診察、病名や今後の処置などの説明をもとても丁寧にして頂きました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    親身になって診察してくれました。
    ただ、待ち時間が長いのと、待合に人が溢れていて座る場所もない位でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    排尿ができず3日間苦しんで我慢できず、湘南台腎泌尿器漢方クリニックを受信しました。ネット予約で言ったので30分くらいの待ち時間で診察を受けました。診察後すぐ処置をくれ苦痛が取れました。待合室は少し狭いが対応も良く適せつな診療でした。
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  • Joeさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    予約しても、結局、受診までに3時間待たされた。
    以降は、医院の予約システムとなるが、希望する日時が選べない。
    診察は適切だが、トータルして、患者オリエンテントとは思えない。
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ポイント1

土曜日も12時まで診療

月・木曜日は18:00まで診療しており、仕事帰りでも通院しやすいです。さらに土曜日は12:00まで診療しているので、受診の都合を合わせやすいです。

ポイント2

湘南台駅から徒歩約2分。コインパーキングあり

「湘南台駅」より歩いて約2分なので、小田急江ノ島線、相模鉄道いずみ野線、ブルーラインで通院可能。医院の隣にコインパーキングがあり、車でも通院できます。

ポイント3

病診連携に注力し、術後のフォローアップに対応

一次診療に力を入れており、必要に応じて、藤沢市民病院や藤沢湘南台病院などへ紹介していただけます。また、手術後のフォローアップにも対応しています。

 

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